Oklamali nás. Ako máme postupovať pri reklamácii?

Dobrý deň, chcela by som vedieť aj iný názor.Prerabame dom pán nám spravil cenovu ponuku na vodovodnu a kanalizacnu pripojku praca plus material 400 eur. Ked sa vybagrovalo na nase naklady povedal ze to bude o 200eur drahsie.Dostal 500eur zalohu V piatok to zacali robiť s tym že v pondelok to malo byť hotove. V sobotu mi pan zavolal že chce vyplatiť peniaze plus chcel zalohu na kúpeľňu. No keďže si za to vypytal 1100 eur k zalohe ani nedošlo.Manžel sa tam išiel pozrieť a zistil ze to nieje hotove no pan mu tvrdil ze on uz nic robit nebude ze sme vyrovnani tak sa pochytili ze uz viac penazi nedostane hodil mu tam kľúč od domu a odišiel. pisala som mu email kde ho ziadam o vratenie alikvotnej ciastky ale neodpoveda.dal mi len zdrap papiera a dva bločky nemam ani faktúru ani nič. teraz prisiel muz na dom a nasiel vylomene dvere na garazi boli si zobrať naradie ani nezavolali hednoducho sa tam vlamali. tak mu volal ze ide volat policiu atd a on mu zabil ze kludne a zlozil mu telefon. dnes sa pride pozriet pan co to bagroval skontroluje stav ci to moze zasypat lebo to stoji len tak sachta za 300eur je len tak v jame porazit ma ide😕 ako by ste postupovali co mam s nim robit on nas oklamal zobral peniaze a ma na háku😦a my musime este urcite teraz niekomu znova zaplatiť čo to dokonci😨
Odpovedať
1
2
@lienkovica a zmluvu o dielo mate? Lebo je to inak iba jeho slovo proti vasemu. Skuste na FB napisat zle referencie a mozno sa mu ozve svedomie. Inak to mozete brat ako drahu priucku do zivota a to nikdy neplatit celu sumu vopred ak nemate podpisanu zmluvu.
Odpovedať
@ajana1 nie nemame😕dal nam len tu ponuku.myslela som ze donesie postupne fakturu no nakolko doniesol len ten pocmarany papier pochopila som ze to bude robit'bez papiera' mne ide hlavne o to aby nam daco zle nespravil keď ho budem obhanat a to som naschval vybrala lokalneho ze si to nedovoli mat hanbu v dedine no jemu je to asi jedno..nie je na takychto ficurov nejaka páka😬
Odpovedať
však mu to hádam len tak neprejde😯
Odpovedať
Profilova fotka
@lienkovica čo tak menovať šikovníčka???
Odpovedať
@topvideo no neni problem ale to nam asi peniaze nevrati a aby ma ešte on neobvinil ze mu kazim meno😡
Odpovedať
Profilova fotka
@lienkovica ako myslíš, pomôžeš však iným...
Odpovedať
to je otras a tie komenty, ze poucte sa do buducna a neplatte sumu vopred. Neskutocne s tym okradanim na SLovensku. Azda, aby sa to riesilo s polamanim hnatov a poucilo k tomu, ze kradnut sa nema. Ten koment, ze neplatte dopredu, moze byt aj reciprocne naskodu. KOlko majstrov nedostalo zaplatene po odvedenej robote, lebo podvodnik bol na strane objednavatela? Jedine sa da este pomoct tym neokradnutym, ze napisete meno na vystrahu a tomu smradovi skoncia ksefty a bude musiet ozaj zacat makat rukami. Zmluva o dielo ma pobavila....najma pri vymozitelnosti prava na SLovensku. Ano, sudit sa da, ale dokedy?
Odpovedať
No a mne je blbé pytat € ked uz miniem zalohu, ktoru mi dali a mam v tom už aj vlastné :-D :-D
Odpovedať
ja to este doplnim my sme s tym panom boli dohodnuti ze bude robit este vodu a odpad dnu v dome plus celu kupelnu inak by ma samozrejme nenapadlo dat mu len tak peniaze on sa proste sekol ze to je za tie peniaze vsetko a kym nedostane dalsie nebude pokračovať a teda tym padom sme mu zaplatili skoro trojnasobok toho co by zobrala ina firma aj keď teda dal doklad ze prijal hotovost no je mi to asi vsetko prd platné. poviem vam je to otras toto znechutena som totalne nam nabural rozpočet teraz musime rychlo riesit ako to dokončiť cele zle😐
Odpovedať
@lienkovica No a co, mas skolu zivota celkom lacno, na buduce budes vediet ako na to a poucis sa, kazde vzdelanei nieco stoji..Pozri sa na to pozitivne ze si skusenejsie a zozen ineho, s referenciami alebo sprav s muzom sama, kanal vie spravit aj polodement.
Odpovedať
oznámiť na polícii... nech pomáhajú a chránia... bola si podvedená, vylomené dvere atď.... A ďalšiu chybu robíš, keď nenapíšeš meno. Na nekalé veci treba ukázať priamo, možno to prečíta niekto z jeho blízkych a podarí sa čo-to urovnať.
Odpovedať
@lienkovica boze chytte sa a zajdite za nim domov . Sadnite si a ujasnite veci. Ak to nepojde. Riesenie Vam napisem do spravy.
Odpovedať
Článok sa načítava...
nemam s tym problem nech sa páči http://semil.sk/?utm_source=zoznam.sk... chcela som počuť aj iné názory určite sa to budem snažiť ešte nejako doriešiť
Odpovedať
budem tvrdý. ja to prajem každému. Každý by chcel, aby sa mu robilo načierno, bez dokladu, bez bločka. Ja čo robím realizácie, tak asi 9/10 súkromných osôb pýta, či sa nedá bez papiera. A o materiáli ani nehovorím. Ľudia, keď ste blbí, tak plaťte za nič. Sorry... A dávať zálohy niekomu na robotu v ďalekej budúcnosti? Nechať sa vydierať? ešteže ste to stopli aspoň vtedy. Inak by bolo treba asi ísť vrátiť občiansky na políciu, a nie ísť nahlásiť podvod. som myslel, že iba dôchodcovia sú takí naivní a náchylní naletieť šmejdom.... To snáď ani nie je možné. Jasné, že takíto podvodníci rastú ako huby po daždi. Keď im to ľudia priam núkajú. Na políciu môžete ísť, ale nečakajte zázraky. Slovo proti slovu. bez zmluvy s definíciou diela a odmeny zaň je to celé zle. Jedine môžete nahlásiť vykradnutie garáže, ale hm, zmizlo niečo vám? Videli ste niekoho? Lebo trestné oznámenie na neznámeho páchateľa, to je strata času. On bude tvrdiť, že to nebol on. Dokonca môže tvrdiť, že mu od vás zmizlo náradie za desiatky tisíc, keď vám NIEKTO vykradol garáž. Keď už teda budete dokazovať súvislosť s ním - že u vás niekedy bol a robil vám niečo.
Odpovedať
@worker_falcon kvitujem slovensky zvyk je pýtať bez papiera ale úprimne my sme sa na tu temu ani nebavili ja som s tym nerátala vsak nam poslal normalne ponuku a ja som už prerabala svoj byt a robila mi firma aj tri rôzne a nikdy som žiadnu zmluvu o dielo nepodpisovala neviem ze take daco vobec treba takze tiez netreba všetkých hádzať do jedného vreca myslela som ze mi donesie normalnu fakturu
Odpovedať
@lienkovica Na zalohu sa dava zalohova faktura. Ked nedorobil robotu a zobral peniaze a este sa aj vlamal na vas majetok, tak treba podat trestne oznamenie. Isiel by som aj na zivnostensky a nahlasil jeho nekale praktiky podnikania. Potom na danovy urad za neplnenie danovych povinnosti. Aj ustna dohoda je dohoda. Treba mu urobit aj dobru reklamu za taku robotu... Inak nebudete dobre spavat a on sa bude smiat.
Odpovedať
@originalx prepáč, to sú iba prázdne a veľkohubé slová... on sa bude smiať tak či tak. Všetko je to tvrdenie proti tvrdeniu. Rozmením ti to na drobné... Zálohovú faktúru nemajú, neviem, čo si tým chcel povedať. Majú asi príjmový doklad. Určite na ňom nie je detailne špecifikované, že za čo. Asi ani odvolávka na cenovú ponuku. Nie je teda jasné, čo za tie peniaze mal spraviť. Že bola nejaká ponuka? nič neznamená, určite nie je na to objednávka ani ZOD. veci sa menia. On môže tvrdiť, že tam robil nejakú robotu, čo je odvedená. Alebo bude tvrdiť, že sa dohodli na vyššej sume za to, čo urobil. Atď.... Nekalé praktiky? Pardon? Aké? Tvrdenie proti tvrdeniu. Jediné, čo bude dokázateľné, je očierňovanie. Daňový úrad? Faktúru do najbližšieho 31. 3. snáď stihne spraviť... Ak nie je de*il. Ústna dohoda je dohoda, len každý si môže zapamätať vlastnú verziu dohody. Tvrdenie proti tvrdeniu... On môže tvrdiť, že mu ešte majú doplatiť tisícku. "dobrá reklama" je cesta, ale opäť sme iba pri tvrdení. Dokázateľné z toho bude iba poškodzovanie dobrého mena. Nedokážu mu absolútne nič (ak nebude úplne blbý). On im ale môže dokázať poškodzovanie dobrého mena. Už len čakám, kedy ma niekto obviní, že som inkriminovaný p. Š.
Odpovedať
@worker_falcon super takže je to presne tak ako som pisala vyššie ze nakoniec ešte on mňa môže naháňať to je úžasné😮
Odpovedať
@worker_falcon mozem sa opýtať ako je to znamy mi vravel ze tak ako je Šoika ma aj Stavbarske take niečo?
Odpovedať
Napíšte mu, že ho dávate na daňový úrad, že Vám nevystavil riadny daňový doklad k platbe... potom ho žiadajte o dokončenie diela.... a potom ho môžete dať na súd, pripadne na políciu... neviem, či to dotiahnete do konca, ale poučte sa z toho, že nedávať zálohu skôr, ako je odvedená práca za ňu, každý musí pár dni vydržať bez zálohy a hlavne ak je dobrý majster, zálohu veľmi nepotrebuje
Odpovedať
@fefe123 mám to ešte koľkokrát zopakovať? sú to úplné nezmysly, stačí nad tým pouvažovať... áno, treba sa poučiť a nedávať zálohy.
Odpovedať
@lienkovica živnostenský úrad by to mohlo zaujímať. Ale. samozrejme, že tam je ALE. musela by sa mu dokázať nekvalita prác. A dať mu priestor na vybavenie reklamácie. Bez príslušného zdokladovania mu ani nedokážete, že a čo u vás vôbec robil. a spravil vôbec niečo nekvalitne? To skôr na polícii uspejete s podvodom. Ak padne na zadok. Lebo takíto ľudia to premyslené väčšinou nemajú a spoliehajú sa hlavne na to, že to nik nebude riešiť. A možno padne na zadok, keď sa to riešiť začne. Ale možno nie... Ono sa môže stať, že keď sa stretnete s p. Š., tak zistíte, že je to niekto úplne iný, ako ten, s kým ste mali predtým dočinenia. Na vymyslenie dokonalého "podnikateľského plánu" stačí trošku fištrónu a je z toho dokonalý podvod. Ach, škoda, že som čestný človek. Ľudia sa nechajú tak ľahko napáliť...
Odpovedať
@worker_falcon mne netreba nič opakovať... nepísala som o živnostenskom, ale o daňovom úrade, majú potvrdenie o zálohe, ale naďalej im faktúru, tak nech hompoziadaju o ňu písomne a dajú to na Daňový úrad, ak je odmietne vydať... zavarila mu aspoň daňovou kontrolou....
Odpovedať
@fefe123 ale hej, veď sa môžu spoliehať, že bude úplne blbý. to ľudia zvyknú, zvlášť podvodníci. Tvrdiť, že faktúru im poslal poštou, je to najmenej, čo môže spraviť. Pri vyžiadaní z DÚ ju samozrejme mať (potom ju môže zahodiť).
Odpovedať
@fefe123 ziadna danova kontrola nic nezmoze. S.r.o cka to nieje tu vasu zalohu hodi na fakturu alebo uz hodil bars kedy a je cisty ako lalia.
Odpovedať
@lienkovica podpis ponuky je zmluvu o dielo. V kazdej ponuke maju byt uvedene aj podmienky za akych prebieha platba a v akej vyske.
Odpovedať
@ajana1 ty asi nebudeš právnik... Objednávka na základe ponuky s uvedením minimálne ceny by niečo znamenala. Len oni nič také nemajú.
Odpovedať
Profilova fotka
@lienkovica Ja by som sa spýtal ešte toto: Máte stavebného dozora....? Takého, čo má na to papier a kontroluje priebeh výstavby, majstrov, kvalitu... či sa dodržiava projekt....(?) Takého, čo sa vyzná a remeselníci ho rešpektujú, lebo vedia, že sa vyzná.....(?) Lebo keby ste ho mali, riziko takéhoto ofajču zo strany onoho "majstra" by bolo značne obmedzené. Stavebný dozor síce stojí peniaze, ale v skutočnosti na seba nielenže zarobí, ale aj ušetrí kopec peňazí...
Odpovedať
Profilova fotka
prevzal na papieri zálohu, tam treba začať.
Odpovedať
@leonardom nie nemame dozor vybrali sme jeho ako lokalneho ze si hadam nebude robit hanbu v dedine a odvedie seriozne svoj job no ked ho muz ziadal o doklad kde bude rozpis a ceny prac tak ho vysmial ze to by bolo ohmoho drahsie ako teraz😶
Odpovedať
1
2
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?