Máte skúsenosť s firmou Dankuchen?

1 deň840
  • Ahojte tak aj my sme sa rozhodli pre kuchynku od firmy Dankuchen, po precitani vasich recenzii sme vahali na koho sa teda obratit, nakoniec sme sa rozhodli pre p.architekta Cicheho zo Styly na Zlatych Pieskoch a v nasom pripade maximalna spokojnost, mozem len vrelo odporucit. Dokonca sme mali aj reklamaciu poskriabane dvierka a aj to sa vybavilo k nasej max.spokojnosti aj co sa tykalo reklamacnej doby aj pristupu. Tak za nas tolko, dufam ze niekomu mojou skusenostou dopomozem. 🙂

  • ja mám skusenosť s Dankuchen Trnava. Kuchyňa je síce na prvý pohľad pekná, ale pomer cena-výkon - neodporúčam! Pani v Trnave nasľubuje hory doly,všetko sa dá, nakoniec sa vlastne nič nedá, iba s extremnymi príplatkami. ústretovosť žiadna, ochota žiadna a ak niečo, tak všetko za príplatky, čo iní stolári by kývli rukou pri tej cene - mala som kuchynskú linku za vyše 10 000€ so spotrebičmi(žiadna špeciálne drahá značka). Na prvý pohľad je kuchyňa krásna, ale pri tej cene by som čakala, že aj detaily budu prepracované! Diery v kútoch, v rohoch sú pre nich nepodstatné a štandartne tak dodávane(nikomu to podľa nich nevadí- ved tam človek až tak nevidí)upratať si po sebe - nehrozí, zostalo nám doma asi 7 x100l vriec plných odpadu - polystyrény, krabice, ktoré som musela sama upratovať asi hodinu a pol. pri takejto cene kuchyne by som očakávala viac! Prvú kuchyňu nám robil stolár na mieru za podstatne nižšiu cenu a také veci ako upratať si po sebe, vyzuť sa, vyspraviť nejaké nezrovnalosti boli automatické. V Dankuche Trnava to trvalo 8 týždňov v rámci reklamácií a pod. naťahovačiek. pre mňa veľké sklamanie😞

  • @sabinka02 Prosím vás ako Vám účtovali montáž? Bola v cene? Alebo chceli ešte extra? Ďakujem

  • Sponzor fóra
  • Je rok 2020 a stále to všetko platí. Možno ešte horšie. Naletel som skôr ako som si prečítal recenzie. Prehováranie na podpis objednávky je všade rovnaké. Podpísaná 31.1.2020. Pred podpisom tvrdenie - výroba 5-8 týždňov, na objednávke 10 týždňov (že pre istotu). Pred zaplatením zálohy (vyše 80% sumy kuchyne) tvrdenie, že deň po pripísaní zálohy na účet sa odosiela objednávka do výroby. Zaplatené 4.2.2020. O desať týždňov v čase očakávaného termínu dodania na otázku kedy, predávajúci oznámil, že ju ešte neposlal do výroby. Vraj kvôli mne, lebo som si ešte neobjednal spotrebiče. Predtým tvrdil, že otvory na spotrebiče sú typizované a podľa nich stačí vybrať a kúpiť spotrebiče aj dva týždne pred montážou. Naveľa išla objednávka do výroby s predpokladaným termínom dodania v strede júna. Po mailovej komunikácii s priamo s výrobcom, ten potvrdil jej existenciu, ale termín dodania posledný júnový týždeň. Tak som vybral a zaplatil spotrebiče - v akcii so sľúbeným termínom dodania pár dní (11.5.2020, akcia bola do 15.5). Pár dní, pár telefonátov, pár sľubov a pár vymyslených a meniacich sa dôvodov prečo ešte nie sú. Zaplatené 4.5.2020. Dnes je 20.5.2020 a nemám nič len prísľub, že možno spotrebiče budú 9.6.2020 (kvôli neschopnosti výrobcu dodať ich tomuto renomovanému kuchynskému štúdiu).
    Samostatná kapitola je doprava. Na začiatku ma predávajúci odbil, že je to 0,70€/km, prípadne si môžem zabezpečiť dopravu aj sám zo skladu v Senci. Keď som sa ho v máji pýtal koľko tá doprava je - bola stále 0,70€/km, ale " zo skutočného miesta výjazdu dopravcu" a dohromady je to za 70 km do Nitry len 235,00 EUR (úplne ľahká matematika). A navyše ak využijem vlastnú dopravu, už na dodaný tovar neplatí záruka ak bude poškodený.
    Takže je koniec mája a ja možno budem mať v júli kuchyňu, ktorú som zaplatil 4.2 a očakával na konci marca - po piatich mesiacoch. Spotrebiče, ktorých dodávka z Datartu trvá 2-3 pracovné dni možno budú po mesiaci. Faktúru za zaplatenú zálohu som dostal po urgenciách už po dvoch mesiacoch.
    K tomu zatiaľ vyhodená kopa peňazí, klamstvá, meniace sa sľuby a neskutočná arogancia (v porovnaní s ústretovosťou pred podpisom objednávky). Desiatky telefonátov a zabitého času nerátam.
    Mal som radšej stúpiť do toho hnedého na zemi než vstúpiť do DanKuchen Nitra.
    Pozývam všetkých s podobnou skúsenosťou na odloženú výstavu nábytku 2020, kde pred stánkom Dan Kuchen Nitra budeme mať príležitosť pravdivo informovať potenciálnych záujemcov o praktikách tohto kuchynského štúdia.

  • @stajo  kks, toto je tu stale dokola a stale maju zakaznikov. Original je to co za firmu, to su nejaki Nemci, ci to len tak bohovsky ma zniet? Napisal by som na centralu, nech si uz tohto predajcu zacnu konecne riesit kvoli poskodzovaniu dobreho mena.

  • @bigjamajko  Dankuchen je rakúska firma predáva na SR pre viacero firiem. Tá v Nitre je bohužiaľ šmejd...

  • @peter977  videl som ich kade-tade po SR, ale nikdy som to neskumal. Tak, ze ci to nie je nieco ake ceske Den Braven - s bohovsky znejucim nazvom.
    Ja by som tu Nitru skusil "naprasit" do reichu, nech si s nimi urobia poriadok. Ked im bude realne hrozit ukoncenie spoluprace s vyrobcom, mozno sa uz konecne nieco zmeni.

  • @peter977  súhlasím, kamarát tiež nemá s nimi dobrú skúsenosť, akože čo som počul, že kvalita je fajn, kuchyne pekné, len tá komunikácia, dodanie, že to je na nervy.

  • Dankuchen je aj v Nitre ale odtial urcite nedoporucujem kupovat kuchynu..prstup majitela je vyborny do kym nedostane peniaze potom na vas kasle, kuchyna meska aj dva mesiace a to nehovorim o tom ze nedodaju vsetko a neviete sa potom dostat k tomu na co mate pravo...ja osobne som z nich uz zufala
    kvalitovo som zatial spokojna takze kuchyna dankuchen ano ale nie z NITRY

  • @stajo  vidim, ze nie sme sami co sme takto zle pochodili..ja som uz aj v obchode bola robit scenu mal tam prave troch zaujemcov.. dufam, ze sa poucili z mojich chyb...myslela som si, ze to pomoze aby som sa dopatrala k tomu co mi pravom patri ale tyzden po incidetne stale tie iste vyovorky..asi tam budem chodit pravidelne varovat ludi lebo recenzie na portaloch necita asi vela ludi..

  • ak mi pošle pár ľudí ktorí naleteli na seba kontakty dám to do kopy a ponúknem ako námet relácii Občan za dverami - robia dokumenty o nekalých praktikách rôznych druhov šmejdov. Prejavili záujem, ale potrebujú konfrontovať čo najviac postihnutých aby si boli istí, že nejde o ojedinelé konanie firmy, ale podstatu jej podnikania.

  • @stajo  tá relácia ešte stále chodí? A riešia sa takéto veci? Už som o tom dávno nepočul

Pridaj príspevok

    Nenašli ste čo ste hľadali?

    hľadať len v názvoch tém
    Články od našich partnerov
    Papierom proti ohňu?
    Spoznajte najčastejšie chyby pri zatepľovaní fasády
    Izoláciu sokla netreba podceňovať. Vyhnite sa týmto chybám, aby ste ochránili základy domu, predišli plesniam a únikom tepla
    Archív článkov od partnerov