Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Súťaž s Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie! - logo
Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!
Fórum > Iné zariaďovanie

Aké máte skúsenosti s e-shopom Andreashop?

Zobraz úvodný príspevok
ake mate skusenosti? dakujem
Odpovedať
1 2 3
4
5
…
10
Profilova fotka
@mirruska ja som od nich objednávala iba mw a prišlo mi to inou prepravnou spoločnosťou.
Odpovedať
Profilova fotka
my sme si od nich objednavali komplet kuchynske spotrebice.nemali ich skladom tak cakame uz mesiac.. :-N aj nam volali ze maju vsetko okrem mikro a digestoru ze nam to mozu priniest na dva krat..komunikacia tam teda je a spokojnost posudim ked prinesu :D
Odpovedať
my sme objednávali viac veci a spokojnosť ( Andreashop DS). Vodič bol ochotný pomôcť. Podľa toho čo kupujete, pomôže, napr ale chladničku sám nezoberie ani po prvé dvere. Trochu som bol prekvapený, že mi doniesli am. chladničku naležato, lebo kôli chlad.médiu sa má prepravovať len vo zvislej polohe, čo bolo nielen v návode, ale aj jasne označené na obale. Našťastie sa nič nestalo a fungovala. Ale mohli by si dávať pozor na to ako sa má tovar prepravovať.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Profilova fotka
TAK som dnes odstúpila od zmluvy s Andreashopom kvôli opätovnému nedodržaniu termínu dodávky! ]-(
Odpovedať
tiež pozitívna skúsenosť, objednával som 2 krát a vždy na druhý deň došiel tovar.. a cenovo sú jedny z najlacnejších ;-)
Odpovedať
@lenka34, a co si objednavala? neinformovali vas ze nemaju prislusny tovar skladom? tiez zvazujem ze nakupime cez nich tak dufam ze to bude vsetko ok... ako dlho ste cakali kym ste sa rozhodli odstupit?
Odpovedať
Profilova fotka
@dedian ceny super,tak som objednala 15.4. varnú dosku,rúru a digestor - bosch,prvýkrát mi volali po týždni,že mi tovar doručia v piatok alebo v pondelok,s manželom sme boli pripravení uvoľniť sa z práce,keby to doviezli,ale nič neprišlo,v útorok som tam volala na x-tý raz mi pánko povedal že nevie čo sa stalo,zistí čo sa stalo a zavolá späť - nezavolal,znova som volala v stredu - dovolať sa nebolo opäť jednoduché - povedali že vo štvrtok im vozia bosch,takže v piatok alebo pondelok mi dovezú tovar-tovar opäť neprišiel ani mi nikto nevolal, moja objednávka figuruje ako dodaná,takže pekný bordel,riešiť s nimi takouto cestou nejaký problém alebo reklamáciu,tak na to nemám nervy
Odpovedať
@keira tiez mame vsetky spotrebice z Andreashopu a sme spokojni. Objednavali sme z Dunajskej Stredy. Tiez uz sa im zhanal tazko model umyvacky, ktory sme si vybrali, tak nam ponukli novsi model za tu istu cenu. Vysli nam maximalne v ustrety. Aj komunikacia celkom good.Takze spokojnost, odporucam. :-)
Odpovedať
spokojnost - zo zaciatku trosku problem s DS-slovencinou ale nakoniec to zvladli :)
Odpovedať
Ludia, to ste objednávali z Andreashop Sala alebo z Dunajskej Stredy? lebo ja som vcera objednala zo Sale a po precitani tejto diskusie sa zacinam bat kolko im to bude trvat. dakujem za odpovede a rady..
Odpovedať
@jarkamartin ja som objednávala z Dunajskej Stredy - spokojnosť aj s dodaním, termínom, tlf. jednaním... x-)
Odpovedať
Profilova fotka
js tiez z D. Stredy, velka spokojnost :)
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
my už dávnejšie komplet všetko do kuchyne zo Šale a celkom spokojnosť, teraz pračku - opäť Šala a opäť spokojnosť - doma bola za pár dní
Odpovedať
dnes mi volali ze tovar bude v stredu, tak som zvedava ale tesim sa ze asi budem patrit k tym stastnejsim :)
Odpovedať
tak ja som objednala myčku, rúru a varnú dosku.... dodali na 2x (rozdiel cca týždeň)... vodič zložil až pred dvere rd...trochu som sa bála objednávať cez net, hľadala som dlho na nete aj v predajniach ale za lepšie ceny som nenašla a nakoniec som spokojná...
Odpovedať
Tak spotrebice mame doma. Som asi jedna z tych stastnych, ktore s Andeashop Sala nemali problemy a objednavku mali do tyzdna vybavenu.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 5 mesiacoch
•
Profilova fotka
chceli by sme objednat vstavanu ruru, chladnicku a varnu dosku z andreashopu zo Sale len mame trosku dilemu, v jednej diskusii tu na modrej streche som citala, ze objednavku posielaju aj na viackrat ak nemaju vsetky veci hned skladom (nedari sa mi tu diskusii opat najst) a tak moja otazka znie aj v tom pripade platime iba jedno dorucenie? tych 8 eur co je rozvoz ich firmou do 50 km a nakup nad 200 eur? bohuzial v ich objednavkovom formulari nie je moznost blizsie tu dopravu specifikovat ani nie je jej cena hned priratana k objednavke a tak by sme boli neradi ak by sme museli povedzme za kazdy zvlast dovezeny spotrebic platit 8 eur... mal s tym niekto v poslednej dobe skusenosti?
Odpovedať
@clematis co tak skusit zavolat priamo im a spytat sa? ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@clematis keď Vám to pošlú na viac krát platíte len za jedno doručenie :)
Odpovedať
@clematis Ja som si nedavno tiez objednal var.dosku a sporak + umyv.riadu.Prve dve veci mi priviezli za tri dni a teraz cakam na umyvacku.Platil som tusim 8 euro a vraj pri druhej dodavke uz nebudem platit nic.Neviem ale preco neberu tel. a neodpovedaju na postu a tak neviem v akom stadiu je moja objednavka. :-o Ale mozno aj toto je cesta k zakaznikom!?! :-x
Odpovedať
@foxo @clematis no ja som minuly tyzden objednavala umyvacku, varnu dosku, digestor a ruru, v pondelok budem volat, lebo poslali sms ze do 2tyzdnov alebo skor /comu moc neverim teda =-) /...tak som zvedava :-(
Odpovedať
Profilova fotka
dakujem vsetkym za odpoved :) idem si skontrolovat dostupnost vybranych spotrebicov a rozhodnem sa @foxo @macka23 drzim palce pri vybavovani
Odpovedať
Profilova fotka
@clematis my sme uz viac krat objednavali zo Sale aj z DS a jednoznacne DS. V Sali nemaju system. v ponuke maju aj vyrobky, ktore uz nie su zohnatelne. stalo sa nam, ze sme objednali sporak, po mesiaci cakania a nekonecneho vyvolavania, pricom sa dovolat nedalo, napisali, ze tovar nevedia dodat. to je fakt sila :-| . ovela lepsie je podla mna objednat z DS, informacie o dostupnosti a moznosti dodania nie su tabu, pekne mi pred objednavkou do telefonu potvrdili dostupnost a aj priblizne datumy pre vsetkych 8 spotrebicov a dodanie bolo presne. my sme chceli dodat vsetko naraz, nemali s tym problem. ak sa nieco vyskytlo, hned volali :-) . a ochota neporovnatelna. volala som do DS, nech mi povedia, co maju skladom a co nie a kolko na to treba cakat a hned mi to do telefonu potvrdili. hned som volala aj do Sale, tam ma namrzena pani odpinkala, ze mam poslat mail, na ten mi vsak odpisali, ze tieto informacie poskytuju telefonicky....co si o tom mysliet?
Odpovedať
Profilova fotka
@danula_ch dobre vediet... vcera sme objednali drez do kuchyne z andreashopu v dunajskej lebo inde ho za dobru cenu ani nemali tak teraz cakame na dodanie... nevedela som, ze v sali maju az taky chaos na salskej stranke andreashopu som nasla informaciu o dostupnosti pri 2 spotrebicoch zo 4, na dunajsko-stredskej 3 k odberu ihned a stvrty si musim overit.... to dodavanie tovaru na viackrat sa mi bohvieako nepaci, clovek aby bol stale v strehu kedy a ktora vec pride... teraz si mi nasadila chrobaka do hlavy ci to nenechat radsej na tu dunajsku stredu :)
Odpovedať
Profilova fotka
neviete mi poradiť ako je to s vrátením tovaru ? v adrea shope pri nepoužitom tovare?- objednala som si drvič kuchynského odpadu, ktorý sa na náš dres nedá namontovať - napriek tomu že som sa informovala u predajcu dresu a aj výrobcu drviča, samozrejme mi vtedy tvrdili že to nebude problém, - že sa to dá - no a ostali sme v tom - že žiaden vodár nám ho nevie osadiť... viem ho v andrea shope vrátiť? - je úplne nepoužitý ... máte s tým skúsenosť??? ;-(
Odpovedať
@nobave pri každom nákupe cez net máš zo zákona právo na vrátenie tovaru bez uvedenia dôvodu v lehote 7 dní od prevzatia zásielky. Tovar by mal byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale... Predajca ti je povinný poukázať sumu na účet alebo poštovou zloženkou...
Odpovedať
Teraz som objavila túto tému a nedá mi nepridať našu skúsenosť. objednávala som zo šale ešte tehotná a doviezli to už som behala s kočíkom ;-) Takže asi toľko k dodacím lehotám. Systém majú katastrofálny lavá ruka nevie čo robí pravá a myslím že vôbec netušia čo majú. A úplne najhoršie je ked chcete viac vecí. Zariaďovali sme celý byt a neboli v stave tie spotrebiče dať dohromady raz mali chladničku nemali varnú dosku, potom prišla práčka a medzičasom predali tú chladničku čo už mali. Volala som tam asi milion-krát, ojednávku som po konzultácií s obchodom zmenila tiež viackrát, podľa toho čo práve mali a aj tak to poslali nakoniec na viackrát a nemali všetko. Takže ak máte pevné nervy, veľa času a netrváte práve na konkrétnom spotrebiči tak sa tam dá nakúpiť za dobré ceny. :-D
Odpovedať
Profilova fotka
@clematis vazne je to rozdiel DS a Sala, tak ako pisala @martuska75 , ak mas toho viac, ale aj pevne nervy a dost casu, objednaj zo Sale ;-) tebe moze byt jedno odkial to donesu, ak je aj dovoz z DS kusok drahsi, co neviem, za tie usetrene nervy to urcite stoji. ja som u nich uz 2x rusila objednavku, co mi nevedeli dodat tovar po slubenej lehote a povedala som si nikdy viac Sala
Odpovedať
@clematis, ja som objednavala komplet vsetku velku bielu techniku zo Andreashopu v Sali. Jeden den som poslala objednavku, o dva dni mi volali ze maju vsetko az na mrazak a ze ked chcem tak mi tie veci vedia doviest hned na druhy den.. dohodli sme sa ze pockam az to bude komplet lebo na dome este nebyvame, potom mi volali o 2 tyzdne ze dosiel aj mrazak... dohodli sme si termin a vsetko bolo presne do bodky splnene, pan co to doviezol mi volal presne podla dohody o hodinu vopred aby som stihla odniest maleho a prist na dom... takze u mna spokojnost... jedine co ma mrzi je ze som odtial objednavala aj elekticku pedikuru a ta stale neprisla ale to je zrejme preto lebo ta konkretna co som odtial objednavala tak sa neda zohnat nikde, a aj tam mi pani povedala ze ju nemaju ale objedna mi ju ale nevie mi potvrdit kedy ju budu mat lebo s tym konkretnym dodavatelom byvaju problemy... takze aj na to ze nebude vediet podat info ma vopred informovala ;-) ... jaj este mi napadlo, kupovali sme ruru s teleskopickymi vysuvmi a nenasli sme ich v rure, hoci v popise rury na internete boli... tak sme to chceli riesit ako reklamaciu priamo u vyrobcu kedze info sme cerpali priamo dotial... pani v Andreashope bola velmi ochotna, oni nemali v popise ze su tam tie vysuvy ale aj tak chcela pomoct.... nakoniec sa vysuvy nasli nestandardne zabalene... boli prilepene k plechu odspodu :-o
Odpovedať
Profilova fotka
@danula_ch zajtra chcem zavolat do andreashopu v dunajskej ci maju vsetko skladom a opytat sa ci by nam to do Ga dorucili este ich spolocnostou (co maju na stranke ze do 50 km robia rozvoz oni), ak by to tak bolo tak cena dopravy by bola rovnaka ako zo Sale a v tom pripade by som podla referencii bez vahania uprednostnila DS, v opacnom pripade si asi pripravim nervy na SA, pretoze 41 eur za dopravu z DS kurierskou sluzbou sa mi zda dost
Odpovedať
1 2 3
4
5
…
10
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?