Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Iné zariaďovanie

Aké máte skúsenosti s e-shopom Andreashop?

Zobraz úvodný príspevok
ake mate skusenosti? dakujem
Odpovedať
1
2
3
…
10
skallka
Odpovedať
@skallka ...len aby to nebolo ako v jednej TV rozprávke, kde hlavný hrdina často hovoril "..do orecha bum! " ;-)
Odpovedať
Ja som skúšal objednať v Andreashop-e kuchynský digestor od Gorenje,prišlo mi viac e-mailov kde písali,že objednali,posielajú mi ho,potom,že sa pri preprave poškodil,že im poslali ďaľší,ten je tiež poškodený,... .Proste ma tri mesiace naťahovali. Nakoniec som ho kúpil inde a ešte aj lacnejšie. Manželka bola na mňa taká nasrdená,lebo si myslela,že si vymýšľam. Inak všetky kuchynské spotrebiče (parná rúra,klasická rúra,mikrovlnka,varný panel,chladnička,umývačka) sme kupovali vlani v Poľsku v e-shope,cena cca 3100,-Eur. Pôvodne sme chceli kúpiť na Slovensku,hľadal som najlacnejšie e-shopy,ale výsledná cena 4500,-Eur . A to nie v jednom shope ale jednotlivé kúsky by sme brali zo štyroch najlacnejších e-shopov. Je pravda,že vtedy bol super kurz. Inak spotrebiče Siemens a Bosch.
Odpovedať
@dank1 ja som iný e-shop v tomto prípade neskúšala....objednala som a čakala...netušila som že to može "takto nefungovat"
Odpovedať
Profilova fotka
My sme cez Andrea Shop kupovali vsetky spotrebice, a mozem jedine odporucat !! Na druhy den od objednania som ich mala doma... Viem, ze "obcas" maju problem s dodacim terminom (ako som uz na viacerych strankach citala), ale v mojom pripade som bola maximalne spokojna... :-)
Odpovedať
skallka, veď práve ono to presne takto funguje, ja som to zažila na tej var. doske, ktorá bola výbehový typ, ktorý už bol problém zohnať niekde na sklade. Ako som na iných int. stránkach potom zisťovala mali jeden jediný kus v Prahe, ale za CZK, čo bolo zase drahšie. Ostatné spotrebiče dodali presne na druhý, tretí deň a tento mi, keď som naliehala, povedali to isté, čo som potom zistila aj aj. Myslím si, že určite majú záujem dodať, len s tým čím je problém je problém aj u nich a platí to, že majú toho veľa a nestíhajú informovať o problémových veciach. Napíšu čakajte, ale keď sa na ních zatlačí, že prečo čakať, obyčajne sa človek dozvie čo je problém. Niekedy ani oni nevedia presne, ako sa daný problém nakoniec vyjasní.
Odpovedať
mame pracku od nich sme spokojni
Odpovedať
No uz uz som chcel objednavat u nich,ale ked som si pozrel recenzie na ich e shop,tak asi nie.Vsetky recenzie su negativne. :-(
Odpovedať
kuracinarez to si teda prehnal. Objednávaš hádam odtiaľ, kde sú najlepšie ceny a nie podĺa recenzií.
Odpovedať
Profilova fotka
dalsia vec ktoru si mnohi neuvedomuju je, ze spokojni zakaznici len zriedka pisu recenzie ;-) takze pri pocte zakaznikov ktore andreashop ma je percento zlych referencii pravdepodobne minimalne... tiez planujem objednat z andreashopu takze urcite sa tu zastavim a dam vediet ako to dopadlo :-)
Odpovedať
dank1,co som akoze prehnal.Ano objednavam kde je najlacnejsie,ale nie vzdy.Mas precitane recenzie?Nie su velmi lichotive.Aj ked je pravda co pise jeanka,ze spokojni zakaznici len zriedka napisu.
Odpovedať
ok tak pisem ako spokojny zakaznik - mam vsetky spotrebice z andreashopu aj rodicom som kupovala odtial aj kamaratka objednavala z andreashopu (vsetci z andreashopu z DS) a som spokojna ja, moji rodicia a aj kamoska. Dufam ze budem spokojna aj nadalej idem este objednat digestor :-) :-)
Odpovedať
Článok sa načítava...
kuracinarez no prehnal si to, že posudzuješ int. obchod podľa recenzií. Ja mám väčšiu časť spotrebičov z andreashopu, jednu aj nie veľmi pozitívnu skúsenosť, ale za to ich nezatracujem, pretože chápem v čom bol problém. Uvedený spotrebič mi nemohol dodať nielen andreashop, ale ani žiadny iný int. obchod, pretože sa medzitým prestal vyrábať. Ostatné spotrebiče som naozaj objednávala podľa výšky ceny. Kde bol spotrebič lacnejší odtiaľ som ho objednala a vôbec som neskúmala recenzie, pretože int. obchodu som platila zásadne pri prevzatí tovaru, takže som mohla , pokiaľ mi výrobok nebol dodaný načas riešiť problém inak. Spotrebič int. obchod nevyrába, iba predáva, takže je úplne jedno od koho ho máš.
Odpovedať
Este raz Vam,mila dank1hovorim,ze nic som neprehnal.Podla coho mam posudzovat obchod,ked nie podla recenzii?Podla vzhladu stranky?Ja bezne nakupujem na E bay,no predajca co predal tisice vyrobkov ma vyborne hodnotenia,iba sem tam negativne aj to len koli chybe posty,no nie koli tomu ze tovar nedoda,alebo ze to trva 2 mesiace,alebo ze sa tovar neda vyreklamovat alebo nebodaj,ze neodpovedaju na maily.A zakaznika si obchadzaju,pri nejakom probleme poslu mail,ze na buduce ma v ich obchode zlavu,zdarma postovne atd.Ja nechcem konkretne tento e shop ociernovat,len som pisal,ze si u nich nic nekupim,lebo mam pravo si vybrat.A ja si vyberam podla recenzii :-)
Odpovedať
Ja zas úplne kľudne podľa výšky ceny tovaru, načo by som platila tovar drahšie niekde kde majú najsuper recezie a tovar je ten istý ako na int. obchode so zmiešanými recenziami. :-) :-) :-) :-) :-) Ešte chvalabohu, že už mám všetky spotrebiče na mieste, ak náhodou budem potrebovať napr. práčku čo mi teraz začína hroziť určite ju objednám z int. obchodu kde bude mať najnižšiu cenu aj keď napr. o 10,- EUR. Najdôležitejšie pre mňa pri kúpe tovaru sú nakoniec aj tak parametre, design, cena výrobku.
Odpovedať
Profilova fotka
scorpionette - neda sa mi nepodelit s vami s mojou negativnou skusenostou s tymto obchodom. myslim si, ze som celkom tolerantny clovek k obchodnikom, myslim, ze kopa nervov sa da usetrit pri troske nadhladu, ale praktiky tohto obchodu nenechali chladnymi ani mna. zacalo to kupou rury, ktoru nam doniesli domov, my kedze byt vyzera este ako bojisko sme ju nerozbalili hned, co bola mozno chyba, no a ake bolo prekvapenie, ked ziadne 2 teleskopicke rosty, ako mala v popise, neobsahovala. ok, chyba sa moze stat, volala som na oddelenie reklamacii a ziaden problem, peniaze vratime alebo si vyberte inu a vymenime. potesila som sa a aj som sa pomyslela, ze aky seriozny obchod som si to na nakup vybrala no len dako dni pribudali a od nich ziadna dalsia odpoved. ked som zavolala ze teda co je s tou reklamaciou, ze ci mi neprijde daky potrvdzujuci mail aby som to mala aj niekde napisane, tak stale len napiste este raz, ktoru ruru chcete a preco ju menite a blablabla, proste poslala som tam asi 4 ci 5 mailov s cca rovnakym znenim, kde som opisovala reklamaciu, medzitym niekolko telefonatov, ze teda co a ako, vzdy som volala s niekym novym, vzdy nanovo vysvetlovat, vzdy "my sa vam dnes ozveme" a nic. ked uz to aj vyzeralo, ze rura prijde a poprosila som ich, aby zavolali den dopredu aby sme dohodli demontaz starej, tak zrazu nic (no mohli zavolat aspon ze neprijdu). proste, nekonecne nervy, stale len prehadzovanie si ma na telefone, nekonkretne informacie, sluby ze zavolaju a podobne. v reklamacnom poriadku maju pisane, ze reklamacie sa riesia ihned alebo do 3 dni. moja sa riesila 2 tyzdne a ja som nemala nikde napisane, ze teda vobec o mne vedia a ze ju uznavaju , mala som len par slubov cez telefon s ktorymi si viete co mozem. ja som tu novu ruru nepotrebovala hned, kebyze napisu, ze neni na sklade, caka sa mesiac, aj to by mi nevadilo, ale chapete, mat nieco v rukach, nie takto cez telefon. nastastie, v utorok informacia, ze vo stvrtok dodje nova rura. taka som bola natesena a myslela si, ze uz nic mi to pokazit nemoze. dokonca aj mail o reklamacii, na ktory som tolko cakala, mi poslali. o to nemilejsie prekvapenie, ked vodic zrazu dokvitol s uctom, na ktorom bola o 2 eura vyssia cena. ok, len 2 eura, ale ide o princip. vraj rano bola taka cena, ze kolegyna ju rano odpisala. neviem na ktorej planete sa ku zakaznikovi donesie tovar a povie sa, ze medzitym sa zdrazel, ved hadam plati cena na objednavke (asi u nich nie), bars by stala rano aj tisic eur. a chapete, mohli to byt 2 eura, mohlo to byt 20. proste som povedala, ze ja mu tolko nedam a ze rano tam aj tak taka cena nebola, lebo som to este o 9 pozerala. kebyze to je ina firma, tak by som asi kaslala na to, ale andreashopu ani 50 centov navyse. takze vodic zavolal sefovi a vyresilo sa to tak, ze vraj on to za mna doplati a ze sa mu mam podakovat, ze mi zaplatil ruru samozrejem tonom, akoby som bola posledna chudera co nema 2 eura. oni mi akurat spravili velke ucty za telefon a obrali ma o 2 roky zivota, ale dobre mimochodom, ked som doma potom vecer pozerala, ze teda aka je naozaj cena, samozrejme som mala pravdu ja a bola taka, ako som myslela ja , nie ta o 2 eura vyssia, cize proste sa oni pomylili, ale priznat to nie. taky otrasny pristup som este nezazila nikdy v zivote. dufam, ze nikdy nebudem nutena si z tade objednat, lebo uznavam, nie som asi taka zasadova, pokial tam bude daky vyrobok o 100 eur lacnejsi ako inde, risknem to, ale dakych 5,10,15 eur mi za to nestoja, lebo viem, ze tie hravo pretelefonujem pri pripadnom probleme. tak si davajte pozor aj vy. ja uz sa idem tesit z novej rury, kedze bola takto vyhadana dufam, ze mi pri prvom pouziti nevybuchne alebo co, lebo s nimi uz nic riesit nechcem brnka @scorpionette , davam Ti "palec hore", presne ako pises, mam rovnake skusenosti dalejna @scorpionette , suhlasim, nemam sice vlastnu skusenost, ale citala som referencie aj na inej stranke ako je MS. Aby vsak nedoslo k omylu, daj prosim Ta do nazvu o ktorom andreashope pises (ja to viem). Su totizto dva, jeden andreashop Sala a druhy andreashop Dunajska Streda. scorpionette joj pardon, je to andreashop sala, dako ma nenapadlo napisat. inak nam prestal fungovat jeden horak na varnej doske, co sice viem, ze ich to chyba neni, ale hadam ked im poslem na potrvdenie zarucny list mi ho z pomsty niekde "omylom" nestratia ked ich takto ohovaram. ale tak je to pravda, tak nech vedia ostatni... sylviafann no,paráda. a to som si prave chcela od nich objednat vsetky spotrebice do kuchyne... a z dunajskej stredy to bude nieco lepsie,ked to je ten isty obchod? či? yanka79 ahojte, moja skusenost s DS je dobra - objednavala som tam skoro vsetko stanislava111 aj moja skúsenosť je dobrá, objednávala som tam 4 veci, 3 mali, 1 nemali, ale zamenili mi to za iný typ - drahší, ale cenu mi nechali vo výške pôvodne objednaného katrin21 tak nastastie, ako sa uz pisalo v inej teme, moja skusenost s andreashopom je velmi dobra... sylviafann takže treba objednavat radsej z DS ? dakujem. mala som vyhliadnutu salu,kedže je bližsie k nr,ale necham to na DS.... scorpionette @stanislava111 no a mne chceli nauctovat neopravnene sproste 2 eura naviac :D mimochodom doteraz je na nete ta "moja" cena, nie ta, ktoru mam na bloku. ono pokial clovek len objedna, vsetko maju a za par dni to donesu, tak su asi fajn. ale takto to je asi v kazdom eshope. ukaze sa az pri rieseni problemov a u mna prepadli pod ciernu zem. ignoracia aj celkove jednanie. ze podakujte sefovi za zaplatenie rury, to kde sme? sylviafann Pomooooooooooc,teraz ste mi dali... a co ja mam teraz robit ? háááá ???? scorpionette @sylviafann ja osobne by som uz v buducnosti ked tak objednala z DS, ceny maju aj tak rovnake. my sme objednali v sali jedine preto, ze tam nemali jeden digestor co sme chceli, ale uz som ho nala aj v DS, tak neviem, mozno tam bol cely cas len sme ho dako prehliadli aj dopravu do BA by sme mali z DS zadarmo a zo sale z 5 eur. sylviafann scorpionette a z DS si oni neučtuju cestu? ja som myslela,ze tiez 5 eur. a to je vlastne ten isty obchod ,nie,´? lusya @sylviafann - my sme objednávali zo Šale, jeden spotrebič nemali skladom, tak mi telefonicky oznámili, či mi maju všetko doniesť spolu, keď ten spotrebič príde, alebo či dodaju to čo maju ihned a chybajuci spotr. dodatočne...u mňa so Šalou spokojnosť...tiež sme brali so Šale, lebo z tadial bol dovoz do 50km za 5€ a z DS by to bolo viac...možno si prezisti telefonicky, či dané veci maju skladom, pomôže možno aj zapísať si meno osoby, s ktorou si telefonovala...aj keď to tiež asi "uspech" nezaručuje... aquabelle u mna spokojnost. zatial sylviafann dakujem vam velmi pekne za rady a za pomoc tak si to necham prejst hlavou a uvidime... dam vedet,ako som sa rozhodla a ako som dopadla henidani @sylviafann myslím, že nemusíš mať obavy, ja som tiež objednávala z andreashopu - Dunajská Streda takmer všetky spotrebiče... vybavené obratom, dovoz presne podľa tlf. dohovoru. teraz hľadám do rodič. domu chladničku + televízor, tiež to bude z DS... sylviafann henidani dakujem,takže je vas viac,co mi ANDREU v pohode odporucili...... a aka je prosím ta cena za dovoz z DS? monkap andreashop DS - objednavali sme viac krat spotrebice ... maximalna spokojnost milan395 andreashop - objednávka komplet spotrebiče ..... dovoz z DS a max spokojnosť
Odpovedať
Profilova fotka
andreashop je podla mna cenovo velmi vyhodny, ale skusenosti par ludi v mojom okoli s ich servisom su biedne.. Ja mam naopak extremne pozitivnu skusenost s elektroonline. Neskutocne mily chlapik, poradi uplne presne s ohladom na kvalitu a cenu, dovezie az do bytu, odvezie stare spotrebice, zapoji a este aj nejaky darcek da.. A to nehovorim, ked som potrebovala nejake nahradne diely alebo servis.. Okamzite nabehol a vyriesil, fakt total spokojnost, na slovenske pomery zazrak! :-)
Odpovedať
my sme brali od Andreashopu v DS, a u nás absolútna spokojnosť - 2 objednávky, obe boli ok a včas (teda do 2-10 dní)
Odpovedať
ja som si objednala z andreashopu pracku vlani, potom aj varnu dosku a digestor. jediny problem bol s digestorom, pretoze to bol tiez nejaky typ, ktory sa tazko zhanal, a ked mi ho dorucili bol poskodeny, neprevzala som ho, a potom mi dorucili novy..rok mi uz fachcia a vsetko je ok. teraz vyberam multifunkcnu ruru a vyzera to tak, ze zas nakupim u nich :) nakupovala som aj z inych stranok uz, a so vsetkymi to bolo v pohodke..
Odpovedať
Profilova fotka
my sme nakupovali v andreashope šaľa bielu techniku a uprimne povedane jedinou vyhodou je vyhodna cena. Komunikacia na nulovej úrovni (niekedy sme sa im aj dva dni nevedeli dovolat a ak sme sa aj dovolali tak nam vôbec nevedeli poskytnut informacie ohladom dodacej doby, tak sme si počkali 4 tyždne a to nam slubovali že to bude do 10-12dni.) No a nakoniec nam z troch objednanych vyrobkov doručili len dva takže jednym slovom NEPROFESIONALITA :-|
Odpovedať
Profilova fotka
ahojte, my sme objednavali vsetky spotrebice do kuchyne a mozem potvrdit, ze komunikacia je na bode mrazu, ich vyhodou je naozaj len cena, nakoniec sme si mikrovlnku museli objednat cez iny obchod a mali sme ju doma do 48 hod, samozrejme po mesacnom cakani v andreashope
Odpovedať
@sedinka, @mmartina78 - ale aj podľa iných užívateľov : andreashop šaľa = výhrady a komunikácia na bode mrazu... ale andreashop Dunajská Streda = primerane rýchle reakcie aj v komunikácii, aj v dovoze spotrebičov... takže ak objednať - tak z dunajskej stredy ;-) x-)
Odpovedať
ja som si objednala sušičku a hned do hodiny prisla sms ze ju nemajú na sklade, že termín dodanie bude 10-12 dní. Volala som tam niekoľkokrát, kde ma uistovali ze do konca týždna a stále to isté dookola. Nakoniec nám tovar doniesli po 5 týždnoch čakania, presne na den. takze tak. Cena bola dobrá oprotí ostatným, ale za dopravu sme platili 22eur, čo sa mi zdá dosť. Objednávali sme to zo Šale.
Odpovedať
Profilova fotka
Dnes sme montovali digestor Elica RING, ktorý nám zo Šale priviezli v pondelok a po rozbalení sme zistili že na 2 miestach sú také čarance hrdzavé :-p . Nikto nereklamoval tovar od nich?
Odpovedať
@skorica05 ano, ked nam doviezli chladnicku, tak nechladila a vstavana rura bola preliacena. Zavolala som si tam, povedala som, co je vo veci, napisala cez e-mail pisomnu reklamaciu a vsetko prebehlo uplne bezproblemovo. Prisla opat zasielkova sluzba, doviezla novu chladnicku aj ruru a zobrali povodne dva spotrebice. Podpisala som prepratie a zaroven odovzdanie a neplatila som nic navyse. Maximalna spokojnost s vybavenim!! Andreashop Sala je aspon pre mna spolahlivy internetovy obchod. Inac... pre istotu som si preliacenie rury aj nafotila a zaslala som im foto.
Odpovedať
@skorica05 jeej to som teda pohnojila. Ja som nakupovala v Dunajskej Strede, pomylil ma nazov Andreashop!!!!!!! So Salou som tiez citala, ze boli problemy...... soorry :-p :-p :-p
Odpovedať
Profilova fotka
skorica, myslim, ze snad nebude problem, lebo oni to vacsinou beru z euronicsu a pod.. tak snad vybavis bez problemov :)
Odpovedať
Profilova fotka
Takto to vyzerá
Odpovedať
ja mám s nimi veľmi zlé skúsenosti, nechcú mi zobrať späť televízor :-( :-|
Odpovedať
Profilova fotka
@mimka54 a z akého dôvodu, ho chceš dať preč?
Odpovedať
1
2
3
…
10
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?