Nákup spotrebičov cez internet. Máte s tým skúsenosť?

21. nov 20112390
  • Fakt už neviem, čo si mám myslieť. Katrin poraď. V Andrashope Šaľa som vo štvrtok objednala silgranitový drez blanco, umývačku BOSCH a tiež plyn.varnú platňu BOSCH. Neozvali sa mi telefonicky, že objednávku registrujú, len prišla mailom objednávka, že ju obdžali a že telefonicky sa so mnou skontaktujú.... nikto mi nevolal dodnes.... V utorok som telefonovala do predajne, v akom stave je moja objednávka, tak mi povedali, že tovar objedanali a že bude do 10 dní. Neviem, nezdal sa mi ten zamestananec nejak, čudoval sa, že mi nevolali kvôli objednávke, tak ako potom a kto hlavne ju vybavuje, keď sa mi nikto neozval? Podotýkam, že montáž kuchyne mám 24.mája, takže mám už dosť nervy a prestávam veriť...

  • ika: ludsky faktor existuje, ja neviem ako Sala, alebo kde sme mi objednavali,ale vzdy hned na druhy den volali.... minimalne ze nejaku a musia objednat a co mali tak do 3 dni aj doviezli... 🙂
    volali sme na tie cisla, co su na nete - biela technika a pod...ale neviem, ake to bolo mesto, tusim to boli mobily.. neboj., vsetko ti pride.. nam aj objednane doslo skor ako hovorili 🙂
     mozno ti niekto len zabudol zavolat a preto sa aj ten zamestnanec cudoval.. : )

    neboj, vobec neprestavaj verit, skusaj volat, to ich posuri, ale bat sa nemusis 🙂 urcite🙂 my sme komunikovali s takym panom s mad, prizvukom...takze mozno ot bola aj Sala.... 😃 neviem, ci sa nevolal Nemeth 🙂

  • my !!!! pardon, to sa mi ako podarilo, ty kokso !!! jeziiiiis..

  • Sponzor fóra
  • Mate prehlad, o kolko vychadza nakup sporebicov na nete lacnejsia ako v predajniach? Tiez nas to caka.

  • ivuska: priklad: chlanicka co sme kupili: obchod cca. 16tis, andreashop 10.... 😉
     a pod so vsetkym.... min, 100€ rozdiely som nasla.....

  • ivuska, ja som tiez porovnavala a vela a niektore ceny su v kamennom dvojnasobne... takze tak 😉

    ika, mne volali 10 minut po objednavke o osmej vecer.... /ale nie ten saliansky shop/. skus im zavolat. ja som tak cakala na nacenenie niecoho, tyzden a pol nic a ked som sa pripomenula, do polhodky pricupital mail...

  • Ika - ja mam s andreashopom podobne skusenosti. Objednali sme vsetky spotrebice Bosch - podotykam, ze som pred objednavkou volala a informovala sa, ci ich maju skladom. Samozrejme, ze ich mali. Do objednavky sme uviedli, ze si zelame tel. kontakt. Ked sa nam nikto neozval ani po 2 dnoch, volala som tam. Vsetko v poriadku, len cakaju na 1 spotrebic, za 2 dni ich mame doma .... hned na 2. den nam volali, ze z objednanych spotrebicov nemaju ani 1, a ze min. doba dodania bude 10-12 prac. dni. Po takomto pristupe som celu objednavku zrusila a spotrebice objednala cez obchodobchodov. V pondelok som dala objednavku, dnes mi prisiel mail, ze spotrebice boli odoslane a do 24hod ich budeme mat dorucene.

  • no.. tak neviem, nam zase hned volali, ze jeden typ nemaju ani sa vraj uz nerobi, ale maju presne taky pod inym cislom, aj tak bolo, proste BOSCH urobil nove cislo,ostatne bolo inenticke... nemali ho na sklade, ta ze objednaju do 1O dni aprisiel asi po 8 dnoch... 🙂 ale to co mali , sme hned dostali do 3 dni... mycku tiez nemali, tak sme cakali asi tyzden a dosla v pohode.. tak neviem.... 😉

  • cerrie: mozno a stala chyba, ze odoslali vase spotrebice niekomu inemu, respektive sa urobili objednavky v rovnaky cas a v PC to este nebolo jasne, ze nebudu.. lebo nam najprv tiez povedali na jednu vec ze nemaju a potom volali, ze jedno nasli a dovezu 🙂

  • nuž ja mal objednané v andreashope večer a ráno mal odpoved že ich nemajú nasklade a dovoz do 10 dní a aj došiel a cenový rozdiel mal cez 700eu. 😉

  • 🙂

  • a dokonca som si mohol kúpiť digestor ktorý som chcel kedže na internete bol o 200e lacnejší 😃 😃 😃

  • Katrin21 - no neviem, celkom pochybujem, ze niekto chcel v rovnakom case prave tie iste spotrebice 🙂 Mna najma vytocilo to, ze chlapik povedal, ze ich hned dava kurierovi a mame ich cakat na 2.den (tiez sme zasielku rozdelili, ze nech nam dorucia co maju a na zvysok pockame) a ked uz ich cakame, tak zavola niekto iny a oznami nam, ze nemaju absolutne nic a mame opat cakat. 😞 Mne sa to jednoducho nezda seriozne. Rovnako mi tvrdili, ze Bosch uz asi 2 roky neposkytuje zarucne listy a staci nam len potvrdenie o kupe - co je blbost, pretoze sme v lete kupovali pracku Bosch a bol tam zarucny list, dokonca sme stihli nejaku akciu a zaruku nam predlzili na 5 rokov. Servisak nam tiez povedal, ze zarucny treba, pretoze ak budeme mat len doklad o kupe, kazdu poruchu budeme cvakat zo svojho.

  • no neviem ako kde ale ja mal vkaždom spotrebiči záručný , len to bolo treba odísť potvrdiť ..... a dám si privás kávičku 😃

  • Dobra kava nie je zla 😃 Aj ja si dam 😉

    No neviem - na mna jednoducho andreashop dobry dojem neurobil. A na 2. stranu, obchodobchodov bol v mojom pripade len o 40 E drahsi - a s tym dokazem zit 😃

  • Sponzor fóra
  • my sme teraz kupili pracku Miele z andreashop a cela bola rozdielna nez v obchode 😉

  • ja netvrdím že sú dokonalí ale mne to vyšlo a aj komunikácia bola dobrá

  • aj mne.. a objednalaval som na viackrat....

  • ja som bola prekvapena ze sme to objednali z andreashop a blok bol z biela-technika

  • my sme v lete (prelom jula a augustaň objednavali 4 spotrebice do kuchyne (doska, rura digestor, umyvacka) v andreashope. myslim, ze telefonicky sa ozvali dost rychlo, klamala by som, ale tusim 2 mali na sklade, tie fyzicky prisli do tyzdna od objednavky a jeden (tusim indukcna doska) o dalsi tyzden. ale umyvacku mi rovno povedali, ze nemaju a ani vyrobca na sklade a ze dovolenky maju, takze oz o 3 tyzdne. tak som skusala inde, tiez ma takto "odpinkali", kedze som si vybrala najpredavanejsi model 🙂. v obchodobchodov.sk mi povedala pani, ze ona ju nema, ale ze maju este jeden externy sklad a to este nemaju na pc, a ze mi zavola. tak mi aj zavolala a bola aze ak potvrdim objednavku do pol druhej, ked pride kurier, tak mi ju aj odoslu. a umyvacka bola u nas nasledujuce rano asi tak 8,30. rozdiel v cene - bol, ale kym andreashop si ku kazdemu uctoval dalsich cca 10 e ako dopravu (tusim podla hmotnosti), komarnancania mali sice vyssiu cenu, ale zase dopravu som neplatila, takze boli drahsi asi o 15 e.
    celkovo ked som preratala, tak ceny vsetkych styroch (elektrolux) s dovozom ma vysli rovnako, ako ceny bez dovozu v jednom odporucanom polskom aj netovom (aj kamenom) obchode, len tam by som si ich musela ist vziat.
    ja oboch, aj andreashop, aj obchodobchodov odporucam.

  • Ahojte, my sme objednavali vsetky spotrebice z Andreashopu.
    Vsetko mali mat skladom a prisla mi aj potvrdena objednavka, potom bolo dlho ticho, tak som zacala vyvolavat a uz sme museli menit umyvacku za inu, lebo ju nemali.
    Najhorsie to bolo so vstavanou mikrovlnkou, najprv mi ju slubili a mali ju na sklade, potom ju omylom niekomu predali, a takto sa to tahalo asi 2 - 3 mesiace.
    Bola som uz strasne zla na nich, lebo sa nedalo ani po dobrom ani po zlom, tak mi potom konecne vsetko zohnali a priniesli.
    Velmi ma vsak prekvapili tym, ze ked sme otvorili krabicu s varnou doskou, tak bola rozbita a hned na druhy den nam ju vymenili. Mam vsak pocit ze len preto to islo tak rychlo, lebo uz ma mali plne zuby.
    " ale vseeetko sa dobre skoncilo a to je hlavne ".
    Ceny maju urcite najlepsie.
    Digestor a ohrievac vody sme vsak objednavali z Mall.sk a boli super.
    papa

  • Tak dnes nam dorucili spotrebice z obchodobchodov.sk🙂 V pondelok som ich objednala a dnes rano (pia) mi volal kurier, ze ci moze za hodinu prist. Vsetko je ok, dorucene to co sme chceli, nic poskodene, zarucne listy pribalene 🙂 Neskutocne sa vytesujem 😃

  • Ahojte. My sme cca pred 1,5 - 2 rokmi objednavali cez www.obchodny-dom.sk. Samozrejme som pred tym asi pol roka obehavala kamenne obchody a sledovala e-shopy, ale v obchodnom dome ma vysli vsetky spotrebice najlacnejsie. Cela komunikacia aj dodanie prebehlo vyborne. Zo vsetkych spotrebicov nemali jedine zabudovatelnu mikrovlnu ruru, ale telefonicky ma kontaktovali a dojednali sme iny model. Objednavali sme u nich kompletne vybavenie domacnosti ako bojler, ohrievac vody, digestor, umyvacku, sklokeramicku dosku, zabudovatelnu ruru, zabudovatelnu mikrovlnku, zabudovateknu ladnicku, mraznicku, vysokotlakovy cistic atd.. Usetrili sme vyrazne. Dokonca zabudovatelna rura (whirpool) bola lacnejsia o 7000 (vtedy este SK) ako bola odporucana cena od vyrobcu. Je pravda ze dany obchod zmenil sidlo, zmenil tusim aj majitela a zlucil sa s dalsim internetovym obchodom (www.hej.sk), ale obchodny dom som odporucila uz niekolkym znamym, ktory objednavali nedavno a boli taktiez spokojny.

  • Este som objednavala minuly rok na vianoce nejake darceky a tiez vysli v obchodnom dome najlacnejsie a nebol ziaden problem s dodanim. Inak AndreShop som na zaklade odporucaní bola osobne navstivit, no zdali sa mi neuveritelne drahy. Pristup k zakaznikom je urcite v poriadku ale urcite poznam aj lacnejsie obchody s dobrym pristupom.

  • Ja pridam skusenost s e shopom Novefarby {nemozem pridat link, nejdemi to teraz otvorit}. Kupovali sme 5 spotrebicov, tak som sa spytala na zlavu a po zaslani nazvov vyrobkov mi spravili cenovu ponuku. V podstate na kazdy vyrobok, ktory som mala mi spravili cenu, ktora bola zo vsetkych internetovych obchodov na Slovensku najnizsia a boli tiez ochotni objednat aj spotrebic, ktory v ponuke ani nemali. Tovar prisiel v dohodnutom termine,v poriadku,zarucne listy pribalene/ v polstine, kedze je to spolocnost zaregistrovana v Polsku. Takze ja som spokojna.

  • tak mne uz dorazila z andreashopu aj varna doska, ktoru s prvymi spotrebicmi nemali. mali ju priniest v nedelu, cely den som cakala, ked ten panko zavola... az nakoniec zavolal, ze ju zabudol nalozit. ze v pondelok. dopredu ma upozornili, ze ta "moja" doska sa uz nevyraba a bola nahradena inou, ktora je uuuplne totozna, len ma ine typove cislo. len skoda, ze tie liatinove blbosti ma uplne ine /nejako velmi mi to vsak neprekaza/ a pod tym "novym typovym cislom" sa na nete predava este ina varna doska ako vyzera ta dodana a o nejakych 14 eur lacnejsia... som z toho totalny jelen.... pockam na vyjadrenie vyrobcu a som nan velmi zvedava 😛

  • Asi po 10 telefonáte do Andreashopu Šaľa majú celú moju objednávku. Drez blancozia 45 s som chcela vo farbe kávy, ale keďže objednali jasmín, šedú a koňak - tak som vybrala koňak - to, že som do poznámky uviedla farbu kávy, je asi bezpredmetné pre e-shop 🙂. Už nemôžem čakať na kuriéra, tak som si dohodla na dnes osobný odber v predajni, pretože linku mi majú montovať v pondelok. Tak pevne verím, že bude všetko v poriadku, pre istotu to skontrolujem už na predajni, lebo je to s Andreashopom fakt na dlhé lakte.

  • Zabudla som v strese napísať, že vraj majú aj umývačku a aj varnú dosku bosch, tak držte palce, aby to tak bolo aj naozaj.

  • ja nechapem 😬 😶 😶

  • ika, tak drzim palce 😉

Pridaj príspevok

    Nenašli ste čo ste hľadali?

    hľadať len v názvoch tém