Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Fórum > Obývačka

Reklamácia sedačky od Eurosofa. Tiež sa vám nedarí?

Zobraz úvodný príspevok

budd budd

Autor diskusie

10.12.2010

Chcem sa Vas spytat kedze som sa stal majitelom sedacky z Eurosofy za nie lacne peniaze pred rokom a teraz odmietaju riesit dalej reklamaciu ci je tu viac takych obeti . Pocul som zial uz neskoro ze reklamacie sice riesia ale systemom odmietnutia. Dik

Odpovedať

1 2 3

atlaska atlaska

19.04.2014

@deracka Eurosofa nepredava iba jedneho vyrobcu, my sme chceli MaxDivani,preto sme kupovali tam. Vo fabrike sa koza spracovava aj vyraba cela sedacka. netusim ktoru sedacku maju ti co reklamovali, vcelku chapem ze v Cine nieco reklamovat je skor nereklamovatelne a nesvedci to o dobrej povesti firmy Eurosofa. keby mne nieco nechceli vziat na reklamaciu tak pisem priamo do talianska a hlavne staznost na ich predajcu tna SK a az potom reklamacku na sedacku.

Odpovedať

luciella luciella

19.04.2014

@deracka Neviem či platí, ale do 7 dní môžeš vrátiť tovar bez udania dôvodu. Takže jediné poriesit odvoz.... Kebyze nebudete spokojní so sedackou...Známa tiež dávala reklamovať koženú, trhala sa a úplne to dobabrali....

Odpovedať

deracka deracka

19.04.2014

@atlaska Ďakujem,máme obj sedačku U74 vyskladanu-skusim sa tam spýtať čo je to za vyrobcu.Ak to bude ten čo píšeš MaxDivani tak možem byť kudná-ANO?!!! a ak to nebude od neho,tak to razom zmenim ;-) Zajtra,alebo utorok tam ideme-určite.Ešte raz moc Ďakujem :-)

Odpovedať

atlaska atlaska

20.04.2014

@deracka ja ti negarantujem,ze nebudes nieco na nej niekedy reklamovat. ja som reklamovala uz Miele chladnicku, aj 2x BLUM kovanie.

Odpovedať

staronova staronova

30.04.2014

Po mesiaci užívania nám začal vrzgať ten čínsky drek. :-( Tak ľutujem, že som sa nechala namotať. Bolo to neuvážené rozhodnutie, za dosť vela penazí. Moja chyba, ale kedže ja som sa popálila, nech sa nepopália daľší po mne. Takže EUROSOFA...VELKé NIKDY.....Ale dizajn fajn :-D :-D :-D

Odpovedať

macka_k macka_k

30.04.2014

@deracka U74 máme objednanú aj my, je to talianska sedačka s presunutou výrobou do Rumunska

Odpovedať

deracka deracka

30.04.2014

@macka_k no to asi ťažko! Schválne sme tam boli osobne a presne na to pytali a chceli sme presne vedieť výrobcu a aj adresu priamo do Talianska a hned okamžite nám povedali že to nieje talianska,ale RUMUNSKA(že preto aj taká nízka cena) a dokonca sme aj písali s firmou že zavádzaju ludí a ani neodpísali,preto to už riešime inou cestou. ...a inak dali nám na výber z Talianskych a zaujímavé-VŠETKY boli v predajni vzadu-aby sa ,,nepoškodil"-neuchytali.

Odpovedať

deracka deracka

30.04.2014

@macka_k písali sme do Eurosofy-2xkrát a aj odpisali a po 3krát (že zavádzajú) sa neozvali.

Odpovedať

macka_k macka_k

30.04.2014

@deracka takú odpoveď som dostala priamo z Eurosofy. Po prečítaní sa pár zahraničných strán som došla k názoru že je to asi pravda. Sedačku vyrába firma Natuzzi a skutočne má pobočku v Rumunsku.

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch

•

staronova staronova

07.07.2014

pridávam po čase------reklamovali sme sedačku kúpenu v Eurosofe. Vrzgala a prebárali sa matrace v rohoch. Sedeli sme ako na dreve. Po týždni prišli pre ňu, zabalili, poviazali a za dva týždne sme ju mali doma späť. Zatial sme spokojní s opravou, uvidíme do kedy vydrží. Asi vedeli, čo predávaju, ked bez obhliadky poslali po nu kuriera. Ukludnujem sa tým, že známy kupoval Slovenský vyrobok a tiež sa mu sed začal prebárať. Ten bohužiaľ neuspel s reklamáciou. :-o

Odpovedať

malyraj malyraj

09.07.2014

moj pribeh s eurosofa. vosiel som do predajne v bratislave. po chvili obzerania sme sa s manzelkou pomaly spamatavali z cien za sedacie supravy a isli domov. sadol som k pocitacu a zacal hladat eurosofu v polsku. nasiel som rovnaku sedaciu supravu co stala v ba cca 3000 eur a tam ju ponukali za 1300, tak som tam zavolal ci mi ju mozu priviezt tu do ba. a oni ze za 100 eur ano. biela kozena sedacia. tak sme to riskli a sedacku objednali. po dvoch tyzdnoch zastavilo auto pred nasim domom /cesta cca 600km/. vysiel vodic a spolocne sme sedacku vylozili a rozbalili v obyvacke. a zrazu rez na sedacke o velkosti asi 5cm. takze telefonat do polska co sa stalo. majitel povedal ze mi da zlavu ak si ju necham. ja ze dieravu nechcem a tak sme sedacku nalozili spat a vodic odisiel . po dalsich 2 tyzdnoch sa to zopakovalo. sedacka po kontrole ok a dnes je tomu skoro 2 roky. sluzi, nikde ziadne chyby , ziadne odlupovanie, stale je krasna biela denne pouzivana bez nejakej specialnej opatery.a stale ma vonu koze. takze som usetril kopec dukatov a sme spokojny. a to vsetko z polska co by asi nikto necakal.

Odpovedať

jarino22 jarino22

28.07.2014

@macka_k @deracka Ahojte,chcem sa len spytat ako ste dopadli? Ja som si chcel objednat tiez sedacku z Eurosofi c. UO74. Maju tam 40 percentnu zlavu. Mate ju zu kupenu alebo ste zrusili objednavku?

Odpovedať

Článok sa načítava...

staronova staronova

28.07.2014

@jarino22 pozor-40% né zľavy maju celý rok...takže máš čas.....

Odpovedať

macka_k macka_k

28.07.2014

@jarino22 kupili sme ju, vyraba sa v Rumunsku, nie v Cine

Odpovedať

deracka deracka

28.07.2014

@jarino22 my sme ju nekupili,odstupili sme od objednávky(ani by som ju nekupila) a nechceli nám vrátit ani zálohu 400€ (pritom žiadna zmluva o zálohe nebola,len obj.formulár)tak sme si vybrali tal. kožené kreslo z % zľavou a ešte sme doplácali :-( ale vobec mi to nevadi.Radšej kvalitnejšie kreslo,než kočku v mechu za tisíce :-(

Odpovedať

avantime avantime

28.07.2014

@deracka Treba zvysoka osrať takú neserioznu firmu. :-D

Odpovedať

jarino22 jarino22

28.07.2014

@macka_k a ako to vyzera???? nieje to smejd? ako dlho ju pouzivas? boli na naj nejake vady?

Odpovedať

jarino22 jarino22

28.07.2014

@deracka kokso to su spinavci

Odpovedať

jarino22 jarino22

28.07.2014

inac dakujem za odpovede radsej ju nekupim

Odpovedať

lubiky lubiky

11.08.2014

@atlaska prosim napis mi ako ste kupovali priamo cez vyrobcu? ake boli ceny a doprava? aku sedacku mate? vdaka

Odpovedať

atlaska atlaska

11.08.2014

@lubiky kupovali sme cez Eurosofu,doprava bola v cene tusim, aj nam ju podrzali na sklade kym sa dokoncili podlahy,dvere a poupratovalo sa.

Odpovedať

zuzapa zuzapa

13.08.2014

aj my sme si kupili sedacku od Eurosofa a je to hroza… dodali nam sedacku, ktorej vodorovne stepovanie vobec vyskovo nesedi, je tam dost velky rozdiel… teraz je to 2 mesiace od reklamacie a zatial sa nic nevyriesilo. mame bezovu sedacku a dali sme si farbu stepu bez kontrastu, lenze je bielej farby, vobec nie vo farbe koze, aj toto sme reklamovali a pri telefonickom rozhovore, ked sme sa snazili zistit kedy nam ju opravia, nam pani Longauerova povedala ze mame dokazat ze to je biele stepovanie, pritom fotky sme poslali a ked sme povedali, ze nech sa pridu pozriet, pohorsene povedala ze ona predsa sa nepojde pozerat a ze clovek co je na to urceny moze prist najskor za mesiac… nasledne normalne drzo polozila telefon… v SOI nam poradili, ze mozeme odstupit od zmluvy, kedze nam do 30 dni ani len neposlali postou rozhodnutie, ci nam reklamaciu uznavaju… proste CELE ZLE!!!!!

Odpovedať

drnco drnco

17.08.2014

Nedá mi to. Musím aj ja prispieť svojou skúsenosťou v Eurosofe. Asi po 1,5 roku sa nám na švoch bielej sedačky začala šúpať koža. Po oznámení emailom som dostal odkaz, že bude sedačka preverená znalcom. Asi po týždni prišli chlapi, zabalili a naložili sedačku. Po niekoľkých dňoch mi bolo oznámené, že sedačka je znečistená a preto sa začala šúpať. Vraj preto, lebo po znečistení koža zmení svoje vlastnosti (stvrdne)a začne sa lúpať. Netvrdím že bola dokonale vyčistená , ale za špinavú by som ju nepovažoval. Bolo to na mieste, ktoré sa najviac používalo. (pred TV). Asi bolo potrebné absolvovať nejaký kurz čistenia kože, keďže sa sedačka čistila, ale pravdepodobne nedostatočne. (manželka ju čistila pomocou sady na kožu zakúpenej v predajni Eurosofa) Už by som takýto obchod, aspoň v tejto predajni asi neurobil. Uvažujem totiž nad tým, že mám 10ročné auto s koženým volantom, ktorý som vlastne nikdy nečistil (hanba) a pritom sa nelúpe. Asi je táto koža konzervovaná pravidelným potom z rúk. Ďalej - mám pohovku bielej farby z koženky už asi 5 rokov a div sa svete, nič jej nie je. Asi je to extra koženka keď vydrží viac ako táto drahá koža. No a pritom som kupoval kožu preto, lebo som myslel že by mala vydržať viac ako koženka. HESLO: Kožená sedačka nezostárne , ale zreje a dedí sa. :-.

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch

•

starigan starigan

28.10.2014

Som veľmi nespokojná s koženou sedačkou od EUROSOFI. Absolútne odmietajú moju reklamáciu. Nechcú pripustiť viditeľné nedostatky ako je nekvalitná koža, nedostatočná výplň, dokonca aj nerovnaká výška sedačky, ktorá je na oboch okrajoch o 3 cm nižšia ako v strede. Tvrdia, že sedačka môže mať drobné riasenie, ale ja mám na nej hlboké faldy. Podľa všetkého sa u nich nedovolám pravdy a budem sa musieť súdiť. Nikdy viac žiadny nákup u takýchto predajcov !!!!! Hanba im. !!!!

Odpovedať

snowy66 snowy66

28.10.2014

@starigan Snad nemyslis vazne. Sudit sa o sedacku? Si myslis ze co prve urobi sud? Napari Ti na krk znalca ktoreho budes musiet minimalne z 50 percent dopredu zaplatit. A ak znalec povie ze je to ok, sud prehras, budes mat na krku trovy + doplatok za znalecky posudok. Na sude nerozhodujes Ty, ani sudca, ci je sedacka vadna alebo nie sudca rozhodne podla toho co povie znalec, a podla toho na ake podmienky si pristupila pri kupe. Ak ma predajca v podmienkach osetrene taketo vady, ze to kupujuci musi znasat, ani sud nepomoze..

Odpovedať

starigan starigan

03.11.2014

@snowy66 . Ďakujem za poučenie. Pri týchto šmejdoch sa asi pravdy nedovolám. Sú to bastardi. Ale ja nemám peniaze na Ďalšiu sedačku. Prakticky zákazník kupuje kočku v mechu, ktorú musí dopredu zálohovať. Ešte že sme právny štát. Prečo im nezoberú licenciu, keď je toľko sťažností.

Odpovedať

staronova staronova

23.11.2014

a hlásim sa znovu....naša sedačka sa dala zase na reklamačnú turistiku do dielne. Hrôza kvalita. Sme sa riadne draho popálili....Mám už nočné mory. A neverím, že to dopadne dobre. Nabudúce už kupim lacnu sedačku. Aspon ju bez emócií za 5 rokov vyhodím a kupim zase daľšiu lacnú...Ak sa samozrejme dožijem 8-)

Odpovedať

elisss54 elisss54

23.11.2014

@staronova , čo je vlastne teraz so sedačkou. Ak budeš reklamovať 3 krat tu istu vadu, maš narok na odstupenie od zmluvy, nie?

Odpovedať

staronova staronova

23.11.2014

@elisss54 obávam sa, že Eurosofa je silnejší súper ako ja....Tomu neverím, vždy si niečo vymyslia, aby boli krytí a nemuseli platiť. Odkedy ju používame sme na prášky.