Poskriabana indukcna doska. ?

Profilova fotka
Ahoj Modraci Elica Nicola Tesla doska s odsavanim. Objavila sa vada na doske. Uz som posielal fotky aj zhotovitelovi linky, len pre info to dam sem ci sa s tym niekto este nestretol. Nevypada to ako poskodene z vrchu - napriklad poskriabane. Nie je to ani hmatatelne. Pride mi to ako nejaka vada ktora vznikla vo vnutri. Mate niekto podobnu skusenost ?
Odpovedať
Toto máš tak od začiatku, či si to zbadal až po montáži?
Odpovedať
Profilova fotka
@betka8880 nie, toto sa objavilo po čase používania indukcie. Nebolo to tam určite nakoľko som celú plochu kontroloval.
Odpovedať
@dominik_galaba Lebo viem, že kamoške niečo také podobné vzniklo, ale tá mala problém niečo s hrncami, či nejaké nekvalitné kúpila alebo čosi také, ale to viem, že mala problém pri whirlpoolke varnej doske, no každopádne som zvedavá aké vyjadrenie ti príde od nich.
Odpovedať
Profilova fotka
@betka8880 no nie je to poškodené z hora ... a rozoberať sme to nerozoberali..
Odpovedať
Profilova fotka
@dominik_galaba treba to dat jednoznacne na reklamaciu a isto to nerozoberajte, lebo uz by vam to nemuseli zobrat.
Odpovedať
zaujimave, ze po case sa spravil takyto flak. pravdepodobne to bude nejaka vyrobna chyba, treba to dat reklamovat a snad ti daju novu indukciu.
Odpovedať
Mam podobne "poskodenu" novu sklokeramicku varnu dosku (Bosch). Po druhom pouziti. Bolo to nahlasene na reklamaciu, servisak dosku rozobral, povedal, ze poskodenie nie je zo spodnej vyhrevnej casti a tieto povrchove "poskodenia" nie su na reklamaciu nakolko nemaju vplyv na funkciu. Hrnce - nove Tescomy President (na inej doske pouzivane tie iste) a panvica Tescoma (ta to ale pravdepodobne aj spravila, ale neviem to 100%ne dokazat, kazdopadne Tescoma je cinsky smejd, planujem vyhodit. Dosku som prestal riesit, su tam flaky, funguje, raz ju predam na bazosi...
Odpovedať
Profilova fotka
@feds no ja mám indukciu, nie sklokeramiku. A nestála málo, tak ma to trocha štve, že sa na nej varí maximálne 3 týždne a už sa prejavila vada ktorá síce nemá na jej fungovanie vplyv, ale keby stála 150-200€ tak to neriešim lebo ju za 3-5 rokov vymením ... ale za 1,5 litra ... Ja mám vadu nie na povrchu ale príde mi to ako by v tom skle alebo z vnútornej strany ... hrnce mám Tefal ... neboli extra drahé, ale aj keby boli lacné, tak nemôžu predsa nijak uškodiť ...
Odpovedať
@dominik_galaba ja tie flaky tiez nemam na povrchu ale vyzeraju ako keby boli zaliate v skle. Zospodu nic nebolo - nie je to dovod na reklamaciu. Bol som pri tom ked to servisak rozobral. Podla mna to je nejaka B kvalita skla, ktoru rozpredali na vychodoeuropskom trhu za cenu A+++ kvality. Moja doska tiez nestala 200 eur
Odpovedať
Profilova fotka
@feds len z fotografie usudzujem, že je to povrchový problém... nakoľko sa sklokeramické dosky zohrievajú na vysoké teploty mohlo dôjsť k nejakému poškodeniu... Pri indukcii som s ničím takýmto nerátal. Netvrdím, že máš dosku za 200€ ... len konštatujem, že ak by moja stála 200€ tak to nejak očakávam ... ale za tie prachy by ma to malo prežiť 😄
Odpovedať
@dominik_galaba tak to vas potom kolko vysla ta indukcna doska? verim, ze ked bola drahsia tak to zamrzi, ale dufam ze tento problem nejak vyriesis
Odpovedať
Profilova fotka
@prvosienka5 tak nebola z tých najdrahších, ale za 1500 € kúpim minimálne 7 obyčajných bez odsávania ... tak uvidíme, dnes spíšem reklamáciu cez online formulár a uvidíme čo povie technik. Ďakujem
Odpovedať
Článok sa načítava...
@dominik_galaba tak to isto treba dat reklamovat za takuto vysoku cenu. Drzim palce!
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 6 mesiacoch
Profilova fotka
@prvosienka5 prisli a vymenili dosku (sklo), ale zas sa to objavilo.
Odpovedať
Profilova fotka
Tak potom nemoze byt chyba niekde inde a nie v skle?
Odpovedať
Profilova fotka
@darinna1 no tie flaky vznikajú práve tam kde je pod doskou tá technológia riadiaca atď. Keď mi menili to sklo, tak povedali, že by bolo dobré aby mala doska odvetranie. Samozrejme odvetranie mala nakoľko šuflík pod doskou má z hora medzeru cca 5mm na dĺžku 1m. Po výmene skla som zabudoval do linky malý ventilátor ktorý krásne cirkuluje vzduch pod doskou a prisáva si ho pri nohách pod linkou. Takže pochybujem že to bude vina chladenia alebo hrncov. Vidím to na problém niekde v tej riadiačke.
Odpovedať
Profilova fotka
Aktualizácia, pred pár mesiacmi mi vymenili sklo na varnej doske za nové, pred pár týždňami sa fľak objavil znova - teda som zvolil rovnaký postup ako pri predchádzajúcej reklamácii. Dnes o ráno prišiel mail, že reklamáciu zamietajú - vraj mám nekvalitné hrnce a tie spôsobujú vznik fľakov na identickom mieste ako vznikli pred tým, a pri tom sme sa snažili variť čo najmenej na tej pravej strane. No a na ľavej sa neobjavilo nič. Riešim so súdnym znalcom.
Odpovedať
@dominik_galaba to ti nejako odskúšali všetke hrnce čo tam používaš? majú na to dôkaz? , čo na to výrobca hrncov??
Odpovedať
Profilova fotka
@duzu no veď práve toto riešim, že sa odvolajú na hrnce a čo ? 😄 pre to to dám znalcovi a nech si zaplatia aj znalecký posudok - povedal mi, že tvar hrncov - či je nejaká členitosť na kontaktnej ploche alebo je rovný - nemá na to vplyv. Povedal mi že to nie je dôvod na zamietnutie. Môj názor je, že doska je vadná, nie sklo. tefal riešim - zatiaľ mi nedali info čo oni na to.
Odpovedať
Mne sa to nepodarilo vyreklamovať. Výrobca mi udal ako dôvod zamietnutie reklamácie používanie nevhodného riadu a bolo vybavené
Odpovedať
na mna to posobi ze je to od vyroby, len mi je zahodou ako sa to mohlo casom prejavit, co ste take spravili, aky ukon ze sa to zrazu objavilo.
Odpovedať
Profilova fotka
@adele22 no práve toto som dostal aj ja, lenže som už medzičasom kontaktoval súdneho znalca v oblasti elektrotechniky čierna / biela technika - silnoprúd a ten mi povedal, že je nepravdepodobné prakticky nemožné aby takúto vadu spôsobil hrniec ktorý je navyše certifikovaný na varenie na indukčnej doske. Detto to riešim so servisom v Trnave - autorizák na Tefal kde mi povedali, že to mám priniesť na kontrolu či sú hrnce v poriadku a vydajú mi o tom správu - myslím, že to ako argument bude mať dostatočnú váhu + znalecký posudok. Problémom je, že ak by sa to vyriešilo - trvám na výmene celej dosky komplet, nie len skla, pretože podľa mňa je vadná doska, nie sklo a ani hrnce. @kopin doska bola keď sa osadila tip top čistá bez akýchkoľvek flakov, tak ako je aj teraz na 98% plochy - len na tom jednom mieste je ten fľak a ten je z vnútornej strany dosky. Keď vymieňali sklo, ukázali mi, že zo spodu je nalepená taká fólia alebo čo a je to medzi fóliou a sklom. Obával som sa či to nie je povrchové, ani to na dotyk tak nepôsobilo. Pre to to riešim s takým nadšením ako to riešim. Lebo ľudia čo bývajú okolo, známi čo majú varné dosky za 150-200€ nemajú takýto "problém" aj keď estetický, lacnej doske by som to odpustil, ale 1 400€ za dosku a budem mať na nej fľaky ... nech sa nehnevajú, dúfal som že aspoň varné dosky vedia taliani robiť dobre keď už autá stoja za h*vno. Balím hrnce do krabice a do hodiny som v servise. Nech mi dajú vyjadrenie. o tejto "kauze" budem posielať info 😄 snáď nenarazí kosa na kameň.
Odpovedať
Profilova fotka
ešte mi bolo povedané, že si mám kúpiť hrnce s plochým dnom - bez nejakých tvarov - na fotke Tefal hrniec na indukciu a v odkaze super lacné hrnce od Elica: https://shop.elica.com/it/cookware/
Odpovedať
@dominik_galaba a je to i v návode na používanie indukcie?na druhej strane k akému účelu to tam dáva výrobca hrnca, ved to musí byť pre neho drahšie za takú reklamu, nevhodné nádoby sú len s tenkým dnom ktoré sa deformuje a nie je dokonalý kontakt s plochou, dosku nemusí zapnúť alebo ohrieva nerovnomerne, podľa mňa je to výrobná chyba skla celej šarže ked sto spravilo i na druhej
Odpovedať
slak by ma trafil keby som nieco take videl postupom casu, takze smelo kontaktovat vyrobcu a cakat co povedia, a nech mi nikto netvrdi ze je to ok.
Odpovedať
Profilova fotka
len skoda, ze o tom ludia nevedia skor
Odpovedať
@kazmova s nákupom musíš mať šťastie , tie naj spotrebiče majú závadu tak 1-3 Promile, no čo ti je to platné ked natrafíš práve na ten, kupoval som svoj prvý tel nevydržal ani 2 týždne, daľší tá istá značka nechceli mi dať iný lebo som nemal krabicu , dnes to už neplatí , zobral som tretí a vydržal cez 20 r. a stále funkčný, dnes je taký už i morálne zastaralí hrá, no nie tak ako nové
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 10 mesiacoch
@dominik_galaba ako to dopadlo?
Odpovedať
Profilova fotka
@ultrarecall vykašlal som sa na to, chcel som to dať do rúk súdnemu znalcovi ale prišli iné veci ktoré bolo treba riešiť a nejak sa na to zabudlo / ochladlo. Doska funguje výborne, všetko ok, a je to esteticka vada ktoru si vlastne už ani nevšímame - nehľadáme ju. 🙂
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?