1
lajkov
70
správ
Aké máte skúsenosti s dodávateľom elektriny Energetické centrum a.s.?
Zobraz úvodný príspevok
0
lajkov
ahojte. Najjednoduchšie je to zrušit do tých 14 dní, treba poslat na papraďovu 1 A, doporučene ale bo s dodajkou, aby ste mali doklad že ste to poslali. Ich povinnostou nie je Vám poslat ten akceptačný list pretože odstupenie v zakonnej lehote je jednostranný právny ukon, takže je to len ich dobrá vôla. Mne to došlo po 3 týždnoch ale faktury a sipo mi dodnes nedošli. Netreba zabudnut kontaktovat aj Vášho terajšieho dodavatela, lebo aj po zrušení môžu urobit šarapatu. VSE mi poslali zrušenie splnomocnení a odstupenia, ktoré som vyplnila a aj s akceptačným listom - kopiou poslalla im naspäť, takže aj keby potom chceli niečo podniknut zasiahne VSE. S SPP to ešte musím vyriešit. Na to by som nepoliehala, že to nejaký diler zruší asi by som pre istotu poslala aj tak odstupenie. Inak ak Vás zaeviduju po tuším dvoch týždnoch mi došla sms, že mi dakuju, že som ich zakazníčkou. Posielaju to automaticky, takže sa nezlaknite, ale aspon budete vediet na čom ste. ADA
0
lajkov
Zobraziť profil
sakalka
12.02.2012
0
lajkov
Ja mam s nimi dobru skusenost. Presla som k nim , platim, su lacnejsi.... Mala som skusenost s dobrymi obchodakmi, znama s kretenom ,ale toho im nahlasila osobne a boli velmi radi ze to vedia lebo ho mozu teraz riesit. A nie su to ziadne podvody. Vyuzivaju externych obchodakov tak isto ako O2 alebo T com. To ze sa v tej kopke obchodakov najdu takí ktorí im kazia dobre meno tak tych musia eliminovat. Lacnejsi su to im nezoberies. A ked sa nieco nepozdava co hovori obchodak ved je predsa to najmenej si k nim zavolat a prezistit si vsetko, vypocut si ponuku. Zmluvu su schopní ti poslat aj domov na podpis alebo dojdes osobne.
sponzor fóra
1
lajkov
...Nechápem ako môže toľko ľudí naletieť :-o , veď veľkí regionálni dodávatelia (ZSE, SSE aj VSE) majú na internete upozornenia na nekalé praktiky obchodníkov a upozorňujú aj letákmi ku faktúram a bilbordovými kampaňami v čakárňach v dopravných prostriedkoch a pod. a často sú reportáže o ľuďoch, čo naleteli (a platili pokuty za odstúpenie) aj v TV.
... Malé deti upozorňujeme, že nemajú nikoho cudzieho vpúšťať do bytu a dospelí inteligentní ľudia sa nechajú takto zmanipulovať. :-|
... Ak už mi nejaký predajca zaklope musí sa predstaviť firmou pre ktorú robí a ak mi názov nič nehovorí, rozhodnutie o tom, či ho vpustím ďalej alebo nie je na mne. A ak už niekoho vpustím do bytu ,tak si ho nanajvýš vypočujem a žiadne podklady neposkytujem a vonkoncom nič nepodpíšem ! A ak už spravím chybu iheď volám na Zák. linku svojho dodávateľa, aby poradil ako celú vec stopnúť včas !
... Rovnako to robili aj poisťováci a tzv.fin. poradcovia asi pred 10 rokmi. Klienti im ukazovali svoje positné zmluvy, úvery, účty o úsporách a pod. a uzavreté zmluvy boli staré, zlé a nevýhodné a rušili ich a uzatvárali nové predražené. :-o
0
lajkov
Urcite suhlasim s tym ze ked mi niekto takyto zazvoni tak sa mi musi preukazat aby som mala istotu ze naozaj je ten kto tvrdi. To je zakladna vec. Myslim si ze seriozny predajca s tym problem nema, druha vec je ze je to najmenej ho k tomu vyzvat. A ako som si vsimla na stranke ma energeticke centrum aj moznost si skontrolovat ci ten predajca ktory bol u mna je u nich evidovany takze sa viete ochranit, co je fajn.
Kam poslat? Ved predsa na Papradovu 1A, ak mas zmluvu co mas maju to tam jasne napisane ze je to adresa na zasielanie korespondencie. Mila ninka23 v prvom rade urcite nechcem aby moja reakcia vysla ako obhajoba alebo podobne, chcem na to poukazat len s ineho pohladu. velky dodavatelia si riesia velky konkurencny boj aby im tito iny dodavatelia ,ktori su lacnejsi nezobrali velke mnozstvo klientov. Preto maju zvolenu taktiku aku maju a prave ta nie je vzdy seriozna. Stretla som sa s tym osobne, kopu klamlivych letakov ktore su naozaj absurdne - ked si porovnas vsetky ceny, nemaju ziadne skryte poplatky , cenniky su preukazatelne lacnejsie. Volali mi od dodavatela a tvrdili mi nech neprechadzam ze su drahsi a klamu a ze mi zoberu elektromer a ze si ho budem potom musiet kupit a zabezpecit aby mi ho energeticke vobec dalo, ze budem platiti velke poplatky za upomienky aze ma hned odpoja = toto je zavadzanie. Klamstvo na ntú. Nie vzdy to co hovori velky dodavatel je pravda, sme pre nich len cisla z ktorych ziju. Takze ak tieto veci vypustaju dodavatelia do eteru, ludia sa chytia a tak to aj vyzera. Pozerala som aj v tv co boli ved velke reklamy a v poslednej lamparni bolo dobre vyjadrenie a nikdy som tam nevidela ze by energeticke urobilo nieco zle, ta pani z energetickeho sa tam trefne vyjadrila (divim sa ze im vobec dali priestor na vyjadrenie tak aby poskytli otvorenu informaciu zakaznikovi). Bola to cisto stupidita zakaznika . Pokuty za odstupenie a ved preco nie, predsa zakon dava 7 dni, oni 14 dni aby si bezplatne odstupila. Ved vsetci maju za porusenie viazanosti pokuty a niekolkonasobne vyssie nez 100€ v podmienkach co ma energeticke. Treba sa len o tuto problematiku zaujimat nakolko u nas malo ludi ma v tom prehlad. Najskor som mala aj ja pochybnosti ale potom som si vyzistila co a ako a hned do toho vidim lepsie a chapem preco su veci tak ako su. Nemas co stratit, mozes len usetrit. Ak natrafis na blbeho obchodaka hold to je zle. Napisala by som im nanho staznost nech ho mozu riesit. nemyslim size by z ich strany bol zly zamer, predsa ak tu chcu fungovat musia byt lacnejsi a musia mat klientov a ponukat vyhodne produkty.
0
lajkov
@create196 Každý má asi inú skúsenosť. U nás zazvonili z EC a páni sa pekne predstavili a ukázali aj preukaz. Ale to čo píšu baby a s čím sa stretli aj moji starí rodičia alebo známi, je zavádzajúce a klamlivé - klamať, že "Elektrárne" sa premenovali, alebo vyhlásia cez obecný rozhlas, že majú ich ľudia vpustiť a odovzdať faktúry a podobne, alebo prídu do firmy, kde uzavrú zmluvu s podnikateľom a ten pošle všetkých svojich zamestnancov, aby uzavreli nové zmluvy na svoje domácnosti ( 1 návšteva a 50 nových zmlúv ) :-p A vidieť tie nešťastné tváre ľudí, keď dostanú faktúru za nič ( pardón za služby, ktoré s dodávkou elektriny vôbec nesúvisia), keď si to rozmyslia. ( Prečo takéto služby veľkí dodávatelia neúčtujú ? )
Zaujímavé je, že EC má v Obch. podmienkach uvádzané poplatky za osobitné služby,ale v žiadnom cenníku ich nenájdeš :-o a tento poplatok si účtujú aj vtedy ak odstúpiš od zmluvy do 14 dní v zmysle zák. o podomovom predaji. Nezmyselné poplatky za upomienky od iného Dodávateľa, pričom bola reklamácia (aj keď opakovaná) uznaná - platba bola uhradená včas.
To čo uvádzaš o zobratí elektromera sa mi nezdá, lebo elektromer je vlastníctvom Distribútora a nie Dodávateľa - dodávateľ je len obchodník, čo predáva elektrinu.
Žiaľ najviac sa dajú na všetkom nachytať starí ľudia, ľudia so zákl. vzdelaním, ľudia na dedinách, ktorí sú doma a žiaľ každý podomový predajca má na to ideálne podmienky domáceho prostredia.( Veď keď sa už niekto unúva, venuje čas, ponúkneme mu kávičku a je taký presvedčivý a keď už toho máme dosť a chceme sa ho zbaviť, tak je nám nepríjemné nepodpísať. )
Skoro každý týždeň je nejaká reportáž o podvedených ľudoch podomovými predajcami - satelity, pôžičky, poistky, úročenie vkladov ...
sponzor fóra
0
lajkov
ninka23 Presne tak. Kazdy ma inu skusenost. Len to je presne to, my sa stretneme niekolko krat s priam ukazkovymi obchodakmi a niekto sa zas bohuzial strene s tymi ciernymi ovcami. Potrebuju ak sa my stretneme s nejakymi magormi im dat spatnu vazbu aby ho vedeli poriesit. Inak sa to predsa neda. Kazdopadne nechapem ako ti "zlí" obchodaci mozu vobec chodit po svete. Smola je na tom to ze fakt brutalne spinia meno Energetickemu centru a myslim ze na to doplaca, tazko sa je branit ked o nich nevedia. Predpokladam ze hovoris o tej fakture za energeticke poradenstvo. Ja som si toto zistovala kedze tiez bol toho plny net, nebolo to za nic ale bolo to ako mi povedali jednorazove a za posudenie ci mas spravnu sadzbu alebo nie. Viem ze suseda dostala takuto fakturu , a platila neviem 6 eur? nespominam presne a mala tam ze nieco ma zle nastavene a ze jej odporucaju nejaku inu sadzbu a nech sa im ozve a zase na druhej fakture od garaze mala ze ma to vsetko v poriadku. Ale zase neviem ci som to uz pisala, niekde mali zverejnene ze uz tuto sluzbu neposkytuju lebo nebolo vela zaujemcov o nu takze tento poplatok nie je. A tiez som cital ana nete ze tento poplatok uctovali az tym ktorí nevypovedali zmluvu do 14 dni a vystavili im to az po tychto 14 dnoch aj s polu s tym vysledkom . A ak sa stalo ze ho dostal niekto kto stihol skoncit zmluvu do 14 dni tak mu ho vratili. Mozno najdem tu diskusiu a dam sem link. Vseobecne podmienky som si tiez prestudovala (ved to je zaklad) a ten cennik co tam spominas maju normalne na ich internetovej stranke pod nazvom cennik vybranych sluzieb. je tak trosku blbo umiestneny ale ked das na stranke cenniky tak hned je tam v subore PDF na stiahnutie. Myslim ze to je urcite on lebo vsetky ostatne su uz len za plyn alebo elektriku. Tam ked pozeras su tam poplatky za upomienky, potom zvysok su poplatky ktore si uctuju distribucky a nakoniec su tie poplatky za ukoncenie zmluvy dohodou. Urcite to bude ono. S tym elektromerom jasne ze sa ti to nezda, lebo pises pravdu lenze ozaj monopoly s tymto argumentom strasia ludi - naozaj som sa s tym stretla osobne ale kedze ja viem ako to v skutocnosti je tak som sa nenechala oklamat. Lenze teraz si zober ze to velky dodavatel povie cloveku ktory chce od neho odist ale naozaj netusi vsetky veci a jasne ze sa zlakne a ze mu hento zozerie. Ale ozaj sa to deje. O tych reportazach ano mas pravdu, lenze dalsia vec je tie prispevky v nasich mediach....neberiem ich uz vobec vazne lebo su to tak postrihane a skreslene informacie ze pravda z toho je ozaj len asi 10%.... a su uplne absurdne..ta reportaz co boli cenne papiere.... daju tam ze chcu rocny poplatok ja neviem 9€ za spravovanie uctu alebo za starostlivost o tie papiere (co je logika) alebo to ludia mozu darovat....a potom prispevok nejakeho clvoeka ktory povie chcu odo mna poplatky a kto mi vrati tie moje investovane peniaze a spravia z nich obete? ved to je uplne absurdne, investovat do niecoho bolo rozhodnutie tych ludi a hadam nechcu aby im niekto zadarmo nieco spravoval alebo ak prerobis na burze ved je logicke ze ti nikto nevrati...len to uz je...na to ani nemam slov...kazdopadne su informacie v mediach dost skreslene.
0
lajkov
Dobrý deň,
možete mi prosím poradiť. podpísali sme zmluvu s EC na 5 rokov, avsak teraz ju chceme zrusiť. Dodavka elekt. bude až od 1. jula, teraz chcem poslať ziadosť o zrusenie, ale neviem ci mam napisať ziadosť o zrusenie, alebo odstupenie od zmlúvy, alebo ako to mam napisať ? neviete mi niekto poradiť, resp. co mam tam vsetko spomenuť ? alebo napisať nejaky vzor ?
za odpovede vopred dakujem
0
lajkov
Urychlene DOPORUCENE poslite ziadost o zrusenie zmluvy. Musi to by do 14 dni, ale lepsie ak to urobite do 7 (to je zo zakona o podomovom predaji). Po asi 2 mesiacoch Vam pride vyrozumenie. Nemali by Vam uctovat ziadne poplatky.
tu najdete vzor ziadosti o zrusenie zmluvy.
http://www.vlachovo.eu/novinka.php?ni...
Vela stastia.
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
0
lajkov
Velmi dôrazne chcem upozorniť všetkých ľudí, ktorých láka takzvané" Energetické centrum" na lacnejšiu dodávku elekt.energie, nech ich hneď odo dverí ženú ako divé svine.
Táto Jánošíkovska firma/ ospravedlňujem sa Jánošíkovi/ Vás iba oberie o euríčka. Info linka to je iba nacvičená
opička pri telefóne, ktorá nič nevie, ale tvrdí, že Vám poskytne všetky informácie. Nereagujú ani na sťažnosti zaslané
doporučenou poštou. Totálna ignorácia. Stačí, že platíte mesačne zálohovú platbu a nič viac nechcite. Ročné zúčtovanie
odberu el. energie je pre nich pojem neznámi, aj keď to majú vo Všeobecných zmluvných podmienkach. Nechápem ako
takýto ZLODEJI možu dostať licenciu od štátu. Upozornite aj všetkých známich nech nenaletia. Ja som naletel, škoda
že ich pred časom nikto nepoznal. Takže, ENERGETICKÉ CENTRUM = ZLODEJI !!!!!!!!!
Článok sa načítava...
0
lajkov
akoze snazim sa najst slusne slova na tuto "spolocnost". asi predp ol rokom som sem vkladala diskusiu, ale moc sa nechytila. nieco s nimi riesit je hrozne a ak to chcete aj doriesit, tak je to absolutne nemozne. o mesiac to bude rok, co nieje mozne s nimi doriesit prechod na noveho majitela. predali sme byt, poslali vyuctovanie, ktore sme uhradili, novy majitel s nimi podpisal zmluvu a 5mesiacov im neposlali ziaden kalendar uhrad aj napriek tomu, ze ho ziadali a oni nas upomienkovali, ze neopaltime. na infolinku som volala asi tisic krat a ked som sa nahodou konecne dovolala, aj tak to k nicomu neviedlo. na maily, ked pisete na info@e-centrum.sk tak necakajte odpoved. a akoze keby ste mi poradili, ze chodte osobne, tak aj to sme boli a zasa iba povedali, ze ano ok riesime a stale nic. a ako uplna drzost, tak nas posunuli na vymahacie centrum, tak uz som nevedela kam pisat a skusila som aj bacebook stranku a ked som tam zavesila rispevok na nastenku, tak sa normalne ozvali a aj mail nam nakoniec poslali, ze vymahanie je neopravnene a ze bude pozastavene. tak som sa tesila, ze sa lady pohli. a neverili by ste, tento mesiac v schranke zasa list z vymahacieho centra , takze sa situacia opakuje. verili by ste, ze oni spravia dve zmluvy na jedno odberne miesto a nedokazu si to potom rok interne osetrit, ze jeden je stary majitel, ktory skoncil a dalsi je novy. to je na tom nieco nenormalne tazke? a nehovorim o tom, ze som im posielala aj udaje o uhradach noveo majitela, ktory ma zavazky vpsoriadane. takze dnes som im zasa pisala aj do vymahacieho centra a budem cakat. a na zaklade tejto skusenosti, sme sa pri zapajani el. do nasho buduceho domceka, urcite neobratili na Energeticke centrum.... uz nikdy a aj keby boi neviem ako lacny, tak ten cas, co im venujem riesenim tohoto problemu, nechcem ani vycislovat.
0
lajkov
@create196 no keby bola spolocnost iba o obchodakoch... tato spolocnost ma problem s komunikaciou a riesenim problemov. vsade je pristupny iba mail a telefon na infolinku a skuste im zavolat alebo napisat. no nikomu nezelam s nimi nieco riesit. teda zjavne okrem podpisania zmluvy, lebo to prebehlo hladko, vsak...
0
lajkov
No zda sa, ze rasasia dalej, dnes zvonili na dvere nam. Blba zhodna nahod, ze dnes mame koniec zuctovacieho obdobia, mali by mi prist odpisat elektromer. Niekto zvoni pri brane, kravatla, uz som si tukala na celo, ze ci elektrarnam nesibe, ked mi na odpis posielaju cloveka v obleku. Po stvrt hodine som stale z neho nedostala, preco k nam prisiel, same bla-bla, elektrarne sa vracaju povodnemu vlastnikovi, uz ich nebude mat e-on, ze dajte faktury za elektriku a plyn. Po otazke na co, ked akakolvek komunikacia medzi nami a elektrarnami ide cisto pisomnou cestou a postou, na co im su moje faktury, tak stale len zahmlievanie a zahmlievanie. Tvaril sa, ze je zo ZSE, pricom vizitku mal e-centrum. Poslala som ho do certa a muz mi potom hovoril, ze len po nasej ulici behali asi siesti, dotrepali sa sem autom, ktore zaparkovali, kde ho nikto nemal vidiet.
1
lajkov
@ninka23 ja taketo "zvlastne" navstevy nepustam cez branku a strazneho psa :) A kedze mam ako tak precitanu aj MS, tak mi nazov firmy bol znamy v negativnom spojeni.
•
Diskusia pokračuje po 5 mesiacoch
•
0
lajkov
Dobrý deń, ja sa chcem vajadriť k praktikám energetického centra, ktorého klientom som od 1.1.2013. Klientom som sa stala dobrovoľne na základe podpísania zmluvy medzi mojou osobou a Energetickým centrom s nádejou že budem platiť menej za odber plynu ako u predchádzajúceho dodávateľa. Toto všetko sa stalo k mojej spokojnosti až do dňa 5.12.2012, kedy som obdržala vyúčtovanie plynu za rok 2012.Preplatok u mňa činil sumu 211, 45eur. V mesiaci 12/2012 som neplatila predpísanú úhradu a platiť som začala na pokyn oparátora EC, kde som v deň obdržania vyúčtovania telefonovala v 1/2013. Zostatok preplatku činil niečo cez 65eur. Od decembra 2012 prešli už skoro tri mesiace a preplatok mi nebol zaslaný. 3x som telefonovala operátorom EC kde ma zakaždým presvedčili o tom, že preplatok bude zaslaný každú chvíľu v čo najbližšich dňoch. Keď že vrátenie preplatku sa neuskutočnilo do polovice 2/2013 obrátila som sa písomne cez E- mail. na EC, kde som žiadala o vysvetlenie prečo mi preplatok
nebol vrátený. No môžte všetci hádať- je koniec 2/2013 a zástupcovia EC neboli schopní ani ochotní sa čo len unúvať
napísať jeden E-mail, aby človek vedel v čom je problém. Oľutovala so sekundu, kedy som zmenila dodávateľa plynu
pre moju domácnosť. Podotýkam, uhrady za plyn boli vždy a za každý mesiac uhradené v predpísanej sume. Všetci si dobre rozmyslite, či sa stanete klientom Energetického centra. Toto že som zverejnila problém s EC nie je koniec. Sľúbila som im že to budem ďalej medializovať nech čo najviac ľudí vie o ich postojoch k svojim zákazníkom.
0
lajkov
no je jedna klamarska firma..svojich obchodných zastupcov vyskolili aby klamali ludi že su so slovenských elektrani a od SPP a pritom pri podpise zmluvy sa zaviažete odoberat energie od tejto tunelárskej firmy. Nejake rady, ked Vám nevracaju preplatok popr. Vám ho vrátili neskor ako bolo na vyuctovacej fakture, mate pravo podla ich VOP žiadat na zmluvnu pokotu resp. uroky z omeskania!!!!!!!! Ked vias zaviažu na dobu 5 rokov musite v kuse stale pisať listy na skratenie doby až na jeden rok. Ked neodoberate od nich elektrinu a ani plyn a nepresli ste ešte preregistráciou tiež v kuse pište zamietave listy k..oni aj ked odpisuju niekedy aj po pol roku..to samo svedci o ich serioznosti tak. Oni Ked im pišete stale zamietave listy tak až vtedy výjdu ako tak ustreti zakazníka. A inak da sa od nich odstupit pri zmene ceny plynu a elektriky , ci už smerom nahor alebo nadol, to je jedno. je to aj v ich VOP. a inak sa možte stažovat URSO . to je Úrad pre reguláciu sieťových odvetví , možte im poslať stažnost a oni ju budu riesit s energetickým centrom.-a čo sa týka call centra tak na nich sa vobec nespoliehajte, oni nemaju žiadne kompetencie nieco pre Vás urobit,.len Vám odpovedaju to co chcete pocut.., poprípadesa dá aj na nich podať tretsné oznámenie, to už urobilo viac ludi.
0
lajkov
Viete mi niekto poradiť zomrel mi ocko a mal zmluvu s EC chcela by som to zrušiť dá sa to ak bola zmluva podpísaná na 5 rokov ubehlo z toho už 2roky . Dalo by sa to zrušiť bez poplatku,? Ale mamka ešte žije čiže je majiteľkou bytu ,ale podpísoval to ocko dá sa s tým niečo robiť,Prosím prosím o radu . x-) ;-)
1
lajkov
umrtim povinneho - cize tvojho otca zanikla zmluva s EC. Ma to v zmluvnych podmienkach aj SPP aj elektrarne - a aj ked to EC nema v zmluvnych podmienkach spomenute . Treba do EC napisat doporucene informaciu ze ich klient (tvoj otec) zomrel - treba prilozit umrtny list - treba popisat odberne miesto - cislo klienta (najdete v zmluve) a ze umrtim zmluva zanikla. Majtel bytu (tvoja mama) zaroven prilozi vypis z katastra (katasterportal na internete) kde je uvedena ako spolumajitelka bytu a zaroven poziada ako majitelka bytu ze ziada o vyradenie z bilancnej skupiny a ziada o znamenie datumu vyradenia z bilancnej skupiny (to je potrebne preto aby vas mohol (vase odberne miesto (hodiny)) prevziat iny dodavatel. Akonahle Vam pride vyrozumenie kde bude datum vyradenia z bilancnej skupiny mozete uzatvorit novu zmluvu z inym dodavatelom (ktoremu oznamite aj datum vyradenia z bilancnej skupiny). Na manzelku (tvoju mamu) neprechadza povinnost viazanosti - resp. nema povinnost pokracovat v zmluvnom vztahu z EC. - ZASLAT DOPORUCENE.
ja osobne priesim velmi podobny problem (zatial cakam na odpoved 21 dni - telefonovat na zakaznicku linku nema vyznam - tam su len cvicene opicky ktore odverklikuju naucene frazy)
0
lajkov
ja mám podobný problém, zmluva bola napísaná na starú mamu, zrušili ju, ale preplatku sme sa nedočkali, písomne korešpondujem a telefonujem s nimi od augusta 2012 a nevedia sa vyjadriť, ako to bude s preplatkom, keďže po smrti starej mamy bolo zastavené dedičské konanie z dôvodu nemajetnosti, čiže žiaden dedič nie je, takže predpokladám, že oni ten šek na vrátenie preplatku vystavia na zomrelú /tak ako aj vyúčtovacie faktúry, hoci už od augusta vedia, že nežije/ a na pošte nám preplatok nevydajú.... Dnes som volala na zákaznícku linku, majú tam nacvičené oznamy, keď som si dala voľbu preplatky, hneď informovali, že v priebehu marca apríla budú všetky vyplatené. Tak by som chcela vedieť, či už niekomu naozaj vrátili. A keď som zavolala znovu, a zadala voľbu spojenie s operátorom, aby som sa spýtala na náš špecifický prípad, dookola som počúvala, že mám vyčkať, lebo pomáhajú zákazníkovi, ktorý sa dovolal predo mnou.
0
lajkov
Ahojte,
´k EC si treba pozriet link, a poslat staznost sem. Oni to za vás vybavia
http://www.sospotrebitelov.sk/sos/ver...
0
lajkov
Len to prosím Vás okamžite zrušte, mám skúsenosť s nimi a trápila som sa asi pol roka, aby som odtiaľ mohla vystúpiť.
Sú to smradi, prečítajte si články o Energetickom centre! Konečne, že sa niekto zobudil a klepol im po prstoch!
Neodpovedali na žiadne moje podnety, reklamácie, nevyradili ma vôbec k určitému dátumu z bilančnej skupiny, nekomunikovali ani so Stredoslovenskou energetikou. Skrátka ma úplne ignorovali. Potom som im prestala platiť zálohy, začali ich vym,áhať cez právnikov, ktorí mi potvrdili, že majú kopce sťažností na nich a tak ma ani neriešili! Vôbec mi neurobili vyúčtovanie, terz naposledy mi urobili faktúru a započítali mi tam 2x jedno a to isté obdobie. A takýchto hajzlíkov tu pustí podnikať náš štát! Malých podnikateľov by utopili v lyžičke vody a takýchto grázlov tu nechajú okrádať ľudí, ktorí si v dobrej viere a s tým, že ušetria aspon pár centov, tak urobia takýto omyl aj ako ja! Takže nikam neprechádzajte!!!!!!!!!!!!!!!
0
lajkov
@radinka987
vrátili mi nejaké preplatky ale to boli na nich sťažnosti, reklamácie a pod. Koncom roku mi poslali faktúru, kde mi dvakrát zaúčtovali jedno a to isté obdobie! Napísali mi, že mi pošlú novú faktúru, ale už je to tretí mesiac a neprišlo mi nič!
A podľa toho čo som sa dočítala ako klamali ľudí, tak budem trvať na prepočte aj predchádzajúcich faktúr!
0
lajkov
..takze...aby som dokoncil - po prevzati EC novou spolocnostou ma po 1,5 mesiaci konecne vyradili s bilancnej skupiny avsak presne ku dnu ked mi dorucili toto oznamenie... /na poste podane 2 dni pred ukoncenim) takze som mal presne 24 hodin na to aby som uzatvoril novu zmluvu inak by som bol bez elektrickej energie (to by som koli nim aj obetoval). Takze netreba sa dat.
Inak cital som teraz ze nove EC by chcelo prilakat odoberatelov kvalitnymi sluzbami a pristupom.......som sa rehotal este2 dni ...ako vtip mesiaca to bolo dobre. (aj ked novy majitel je iny......ale NIE....dakujem)
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
Nenašli ste čo ste hľadali?