Prasklina - rám francúzskeho okna

Profilova fotka
Poprosím o radu.Prerábame starší dom a v lete nám boli zamontované plastové okná od firmy Drutex. Pri montáži sme všetko obzreli a bolo všetko ok, teraz sme si všimli na ráme francúzskeho okna prasklinu - viď foto. pán okenár nás presviedča, že tam musela byť skalka a tlakom, keď sme sa dvere pokúsili zatvoriť sme si puklinu spôsobili sami. Je to v pravom dolnom rohu okna - slúži ako vchod na terasu a sú zasúvacie. No celé sa mi to nezdá, myslím si, že skalka by takéto niečo nemohla spraviť,je tam prach áno, je to stavba. Nemáte niekto skúsenosť s takouto prasklinou? Odfotili sme to reklamáciu, čakáme na odpoveď.
Odpovedať
Profilova fotka
Pokiaľ vám aj firma robila montáž okien a dverí, tak je úplne jedno či tam je alebo nieje nejaký kameň. Mali ťa nato upozorniť a namontovať to..... Inak pekná blbosť s tou skalkou :-S Trvať na reklamácii
Odpovedať
Profilova fotka
Samozrejme je to nezmysel. Takéto praskliny vznikajú pri montáži. Vtedy keď je rám okna skrehnutý ,stačí slabý pohyb alebo náraz a rám praskne.Treba to písomne reklamovať .
Odpovedať
No ak sa nemýlim tak to je tým že je to slabý materiál robil som z oknami 3 roky a pri montáži sa hocikedy stalo hlavne ked boli mrazy že vplyvom mrazu praskol ten plast a presne takto ako to máte Páni Lucia
Odpovedať
Nekvalitný materiál a mohlo vám to prasknúť aj tým mrazom to je tažko povedať
Odpovedať
Profilova fotka
@logo22 @antonmesaros @foxo32 Ďakujem vám pekne, len ste ma utvrdili v tom čo som si myslela - nekvalitny material. Presviedcal ma este aj o tom ze okno zle otvaram....ze najprv treba vysuvacie dvere sklopit na vetranie a z toho stavu klucku preklopit a posunut, otvorit. No uvidime, že ešte takúto prasklinu nevideli,ale ci je to pravda. @foxo32 presne tetno obrazok som si nasla na nete, ked som cekovala reklamacie okien.
Odpovedať
Profilova fotka
Aj nám takto praskol rám na okne ale na obyčajnom sklopno-otváravom. Reklamáciu nám uznali a rám vymenili. Povedali, že to mohlo vzniknúť pri výrobe, tie rohy nejak narážajú do seba, že asi viac ho priklepol ako mal. Aj u nás po montáži bolo všetko v poriadku a objavilo sa to po pol roku.
Odpovedať
Hlavne sa nedajte, je to zjavna vada materialu a pravo je na vasej strane.
Odpovedať
@lucia211 ved ked nechcu uznat reklamaciu tak to sa ani nie co cudovat ze uz vas obvinia zo vsetkeho, ze vy ste vsetko zle robili ale aby si oni priznali chybu tak to nie. Len pekne trvanie natom by vam to okno vymenili
Odpovedať
v rohu mohli o seba oprieť oceľové výstuže, montované v teple dielne plast má väčšiu dilatáciu ako oceľ, v slušnej zime sa plast viac zmrští a môže prasknúť výrobná chyba pozrite baterkou, či v praskline presvitá výstuž
Odpovedať
Profilova fotka
@henry_sk výstuž nie je v okne presne po okraj. Nedalo by sa to zvárať .Výstuha býva kratšia.
Odpovedať
@dobrydom aha potom ale koniec tej koľajnice portálu nie je uchytený vo výstuhe, ale len v plaste
Odpovedať
Profilova fotka
@henry_sk určite v plášte. Vystuhy sa zapiluju kolmo, nie pod 45 st. uhlom....
Odpovedať
Článok sa načítava...
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?