0
lajkov
59
správ
Okná od vymenaokien.sk Robert Sojka - máte skúsenosť?
Zobraz úvodný príspevok
Zobraziť profil
katka8855
Autor diskusie
15.10.2014
0
lajkov
S firmou p.Sojku mam pozitívnu skúsenost. Pristup seriózny, pri zameraní som bola informovaná o moznostiach, výhodach a parametroch jednotlivých typov okien. P.SOjka sa fakt vyzná vo svojej brandzi. Asi po mesiaci okna boli vyrobené, pracovníci prišli, vymenili, upratali. Nastali dve chybičky ktoré boli rýchlo odstránené- omylom prisli biele klucky miesto strieborných, to do hodiny bolo vyriesené. A jedny zaluzie nesedeli, avsak do týzdna prisiel p.Sojka namontovat nové. TAkze ja som spokojná, a ked sa cosi vyskytlo, p. Sojka to co najskor a ochotne napravil. Ceny vyhodne.
0
lajkov
S pánom Sojkom, s jeho jednaním a prácou som bola spokojná,riešil nám vymurovanie balkónovej priečky a následnú výmenu okien,všetko prebehlo podľa vopred dohodnutého plánu,ako bolo povedané,tak bolo urobené,čo sa týka dátumu montáže,hodiny,všetko stihli za jeden den,dokonca mi vyšli v ústrety čo sa montáže týka,tlačil ma čas,takže s ich prácou som bola spokojná,a pekne si po sebe upratali.
0
lajkov
Firma p. Sojku aj nám menila okná v celom byte, pôvodne plánovali prácu na 2 dni, ale stihli to za 1 deň, čo sme kvitovali. Zatiaľ sme s oknami spokojní, niet im čo vytknúť, jedine dlhú čakaciu dobu. To bolo zrejme spôsobené tým, že majú veľa práce, lebo sú SUPER!!! - profesionáli. Môžem firmu p. Sojku vrele doporučiť.
sponzor fóra
•
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
•
0
lajkov
na montáž príde Poľská partia s oknami z Poľska ?
a pritom toľko pozitívnych referencií?
to sú už slovenskí výrobcovia okien takí nanažraní, že sa oplatí predajcovi objednať PL okná aj s montážnou partiou a aj pekne zarobiť, zálohu nebrať a dať 10r záruky ? :-(
1
lajkov
@henry_sk Dobrý deň pán Keiser, ďakujem za Váš príspevok. Rád sa pripojím do diskusie aby som Vás ubezpečil, že u nás montujem okná ja osobne, spolu s rodinnými príslušníkmi, keďže sa jedná o rodinnú firmu. Nevyužívam a ani neplánujem využívať služby žiadnej inej externej partie. Za výsledok spolupráce ručím vlastným menom a osobne si myslím, že by bolo nezodpovedné zveriť tak dôležitú investíciu ako je výmena okien a meno rodiny cudzej partii.
Počet pozitívnych reakcií Vás vôbec nemusí prekvapovať, pričom naše výrobky sa vyrábajú s certifikovaných profilov, značkového kovania a skla v plneautomatizovaných fabrikách na území Slovenska, Čestej republiky a Poľska. Pri veľkovýrobe je umiestnenie fabriky čisto ekonomická a logistická záležitosť, ktorá nemá žiaden vplyv na výstupnú kontrolu kvality. Každý výrobok, ktorý ponúkame, je rokmi overený a testovaný mnohými spokojnými rodinami. Práve na základe kladných skúseností a reakcií klientov ich preferujeme a montujeme po celom Slovensku.
Každý jeden klient si po montáži našou firmou najskôr skontroluje pravosť a kvalitu profilu, správnosť osadenia a prevedenie murárskych prác, funkčnosť okien, poriadok po montáži a až potom dochádza k dohodnutej platbe. Uznávam, že to znie možno neuveriteľne ale ako ste sám poznamenal, tak celá spolupráca prebieha úplne bez najmenšej peňažnej zálohy - žiadna platba predom.
Na otázku "Ako to, že si môžeme dovoliť nebrať zálohu a nechať si zaplatiť až po odvedenej práci" si odpoveď nájde každý rýchlo sám :-)
Cieľom garancie 10 ročnej záruky s každoročným "prémiovým" servisom je dosiahnuť maximálnu životnosť okien a do dnešného dňa túto možnosť využíva množstvo klientov z celého Slovenska, čomu som nesmierne rád.
Ako si môžete všimnúť v predošlých príspevkoch, naša cena rozhodne nie je najnižšia a naše produkty nepatria medzi najlacnejšie na trhu avšak okná a montáž v danej kvalite, ktorú uprednostňujeme, je pre vážnych záujemcov o hladký priebeh spolupráce veľmi priaznivá.
Vaše rozhorčenie proti Poliakom a rôznym poľským nekvalitným výrobkom plne chápem, nech je dôvod akýkoľvek. Avšak u nás preferujeme osobný prístup a platbu po naplnení očakávania klienta. A to, nám príde fér.
sponzor fóra
0
lajkov
My mame okna od firmy www.vymenaokien.sk
Okna maju perkektnu kvalitu, velmi profesionalny pristup majitela p. Sojku. Rychla vyroba okien, super cena, vzdy ochotny odpovedat na moje otazky, taktiez cista praca pri montazi. Len odporacam, neboli ziadne negativa. 👌
0
lajkov
Dobrý deň, rada by som pridala pozitívny príspevok ohľadne okien od pána Sojku. Mali sme viaceré ponuky, ale čo sa týka ceny, kvality a hlavne recenzií od známych, vedeli sme, že Salamander perfect sú najideálnejšou voľbou. Od p.Sojku sme dostali najlepšiu cenu a hlavne záruku a to na 10 rokov, veľa firiem ma záruku len na 5 rokov a to je podľa môjho názoru naozaj málo. Hodnotím ako najväčšiu spokojnosť už od začiatku vymeriavania okien, cez komunikáciu prostredníctvom mailov a telefonicky až po inštaláciu, doladenie a úpravu. Som nesmierne rada, že sme išli cez p. Sojku ma šikovných chlapov ktorí užasne plnia svoju prácu.
0
lajkov
Dobrý deň, rada by som pridala pozitívny príspevok ohľadne okien od pána Sojku. Mali sme viaceré ponuky, ale čo sa týka ceny, kvality a hlavne recenzií od známych, vedeli sme, že Salamander perfect sú najideálnejšou voľbou. Od p.Sojku sme dostali najlepšiu cenu a hlavne záruku a to na 10 rokov, veľa firiem ma záruku len na 5 rokov a to je podľa môjho názoru naozaj málo. Hodnotím ako najväčšiu spokojnosť už od začiatku vymeriavania okien, cez komunikáciu prostredníctvom mailov a telefonicky až po inštaláciu, doladenie a úpravu. Som nesmierne rada, že sme išli cez p. Sojku ma šikovných chlapov ktorí užasne plnia svoju prácu.
0
lajkov
@barborabay @michala999
Niečo mi tu smrdí. Registrácia čerstvá a hneď prvý príspevok oslavný. Takéto referencie neberiem do úvahy.
1
lajkov
@pistikus Dobrý deň,
po ukončení spolupráce sa mnohé firmy nechávajú ohodnotiť v anonymnom hodnotení alebo v ankete, aby sa vedenie uistilo, či všetko prebieha podľa predstáv majiteľa.
Rovnako to funguje aj u nás. Avšak na vyjadrenie spokojnosti alebo nedostatkov využívame verejné fórum k tomu, aby sme zistili, v čom sa vieme zlepšiť a či sú naši klienti s postupom a našou prácou spokojní.
Po ukončení spolupráce klient obdrží poďakovanie za prejavenú dôveru, so žiadosťou k uverejneniu vlastnej skúsenosti s našou firmou a odkazom priamo na vytvorenú konverzáciu. Nie všetci naši klienti sú na doméne modrá strecha zaregistrovaný a keďže príspevky, môže vkladať iba registrovaný záujemca, stáva sa, že príspevok vložený v deň registrácie je mnohokrát prvý a zároveň aj posledný na celom fóre.
Som presvedčený, že vedenie a administrátor modrej strechy dôkladne kontroluje každý jeden príspevok, ktorý v prípade, že nespĺňa podmienky pravidiel, daný príspevok zmaže a udelí sankcie. Multi účet nie je povolený.
Samozrejme ďakujem za Váš postreh a príspevok.
Článok sa načítava...
0
lajkov
Dobrý deň, chcel by som pridať svoju skúsenosť s výmenou okien od p. Sojku. Po dohode s Pánom Sojkom
prišiel zamerať okná. Vypracoval cenovú ponuku na ktorej som chcel niečo zmeniť ( namiesto svetlíka preklad ) a nebol v tom žiaden problém behom chvíľky som mal druhú. Po vyrobení okien cca v priebehu 2 týždňov sme sa dohodli na presnom termíne montáže. Nabehla partia šikovných ľudí, ani som sa nestihol opýtať či si dajú kávu a už bolo v jednej izbe okno vonku, dokonca pod oknom parkovalo auto tak dvaja zbehli dole a držali plachtu nad ním aby náhodou niečo naň nespadlo. Po výmene všetko upratali aby ostalo čisto. Určite odporučím p. Sojku aj svojím známym lebo som spokojný s vykonanou pracou! VRELO ODPORÚČAM.
0
lajkov
Z vlastnej skúsenosti môžem p. Sojku vrelo odporučiť. Splnili všetko na čom sme sa dohodli, okná aj dvere sú osadené na veľmi odbornej úrovni a ich kvalita je taká ako garantovali. Máme okná Salamander trojsklo, kúrime síce zatiaľ len v krbe, ale okná teplo držia. Čo sa týka funkčnosti, máme okná namontované od začiatku septembra a zatiaľ sú bezporuchové.
•
Diskusia pokračuje po 4 mesiacoch
•
0
lajkov
Dobrý deň,
po dlhom hľadaní a brázdení webu, tak isto aj modrej strechy, som sa rozhodol skúsiť p. Sojku.
Bol som prekvapený, že okná prišiel pozrieť asi do hodiny, ako som ho oslovil.
Možno náhoda, ale potešilo. :-)
Priznám sa, že som zákazník typu, všetko naštudujem na internete a potom sa tvárim, že sa vyznám : ;-)
P. Sojka mi zodpovedal všetky otázky, aj špecialitky takže si myslím, že asi vie o čom hovorí a robí to už nejaký čas.
Pristúpili sme teda k samotnému zameraniu, náš 5 izbák obehol za 5min, laserom zameral, pozapisoval
naše požiadavky.
Dnes má poslať cenovú ponuku, oslovených máme ešte Slovakutal a Ekoprofil, tak uvidíme ako obstojí.
Môžete sa prosím niekto vyjadriť k profilu Salamander Bluevolution 82, 3-sklo?
Či naplnil očakávanie a podobne...
Vďaka.
jozef
•
Diskusia pokračuje po 9 mesiacoch
•
0
lajkov
Zobraziť profil
bohdanjmd
13.01.2018
•
Diskusia pokračuje po 5 mesiacoch
•
0
lajkov
Zdravím,
tak už máme okná namontované. Mali sme polročnú prestávku na prerábke, rodinné majetokové vztahy, šak to poznáte...
Ale k veci, v piatok sme sa s p. Sojkom dohodli, že na pondelok môže poslať svojich ludí na montáž.
Dohoda znela na 8:00. Pondelok ráno 8:03 telefonát, od chlapov, že sú na mieste. Presnosť si cením.
Partia 4 chlapov, prešli sme si miestnosti, povedal som, čo kde chcem (trošku navyše murárských prác), ale bez problému, jasne vedúci urobíme. Fajn, povedal som si :) Odovzdal som klúče od bytu, nič viac odomna nepotrebovali.
O 15:30 mi volajú, tuším že asi nastal nejaký problém a treba ho riešiť... :-S Chyba :) chlapi volajú, že su hotoví, všetko poupratované zbalené, môžem sa prísť pozrieť na výsledok. Neverím. 5izbový byt za taký čas? Prídem na byt, všetko hotové. Neviem, či im ešte niekto prišiel pomocť, ale som rád.
Prvé čo som si všimol bolo ticho. Úplne ticho. Bývam pri hlavnej ceste a pumpe. Cez zavreté okná nepočuť nič. Pri výbere som si nechal poradit a ukecať na 3sklo Salamander. Skvelá voľba, som nesmierne rád p. Sojka nedal na moje slová, že šak stači dvojsklo a ukecal ma na 3sklo. Krásne, masívne, zvukotesné. To, že bolo všade čisto a povysávané, ok. Pre mňa samozrejmosť, ale neviem či to iné firmy robia. Kažkodpádne palec hore.
Nejako som sa rozpísal :) , ale tak mám čerstvú radosť z nových okien.
Veľká vďaka a rozhodne môžem doporučiť. Nech sa Vám darí.
jozef
0
lajkov
Po samotnej výmene okna môžem konštatovať, že rodina Sojkových (firma Róbert Sojka - Výmena okien) odviedla vynikajúcu a profesionálnu prácu. Moje postrehy:
- majú prehľadné informácie na webstránke (www.vymenaokien.sk)
- oceňujem veľmi promptné reakcie p. Sojku na moje maily: reagoval vždy do niekoľkých minút (!)
- deň pred montážou sa zákazníkovi pre istotu pripomenie a potvrdí SMS-kou príchod kolegov
- nežiada žiadnu zálohu: to je seriózne
- cenová ponuka bola vynikajúca: firma z Bratislavy a okolia žiadala citeľne vyššiu sumu. V tomto prípade však nízka cena NIE JE znakom nízkej kvality a neskúsenosti.
- vynikajúco odvedená práca. Všetci pracovníci efektívne využili každú minútu, všetci presne vedeli, čo majú robiť. Pôsobili perfektne zosynchronizovane. Nie sú to žiadni narýchlo nájdení pracovníci, ktorí by pôsobili stratene.
- firma odviedla čistú prácu: zobrali staré okno, odpady, hrubú špinu upratali a odniesli
- našli individuálne riešenie
- okno je zatiaľ čerstvo osadené a dúfam, že ostane v takom stave, ako je. Ak by sa však čokoľvek stalo, nepochybujem, že firma zareaguje na prípadnú reklamáciu. V prípade novej zákazky by som sa v budúcnosti určite obrátila na nich.
- neplatia mi za reklamu a šírenie ich dobrého mena:) Skutočne som spokojná s ich prácou.
•
Diskusia pokračuje po 4 mesiacoch
•
0
lajkov
Naša skúsenosť je pozitívna. Termín obhliadky dodržali. Cena bola veľmi pozitívna. Vyšli nám v ústrety kedže sme potrebovali čo najskôr vymieňať okná. Firma je rodinná aj montáž prevadzali rodinny prislusnici. Pracu maju cistu. Aj zaluzie vysli v dobrej cene. Komunikacia s p.Sojkom bola v poriadku. Vsetko co sme si dohodli bolo splnene. Nase hodnotenie je pozitivne a firmu odporucam. A bez zalohy? To je pre mna osobne plus ☺
0
lajkov
Dobrý deň, moja skúsenosť s pánom Sojkom a jeho tímom je maximálne pozitívna. Cesta od prvého kontaktu až po realizáciu bola profesionálne koordinovaná práve p. Sojkom. Moja predstava okien nebola vôbec jednoduchá a všetko sa vyhýbalo bežným štandardom. Po mnohých konzultáciach s p.Sojkom sme sa dostali k cenovej ponuke, ktorá bola pre nás vyhovujúca aj napriek tomu že, si prešla niekoľkými zmenami z našej strany. Následne prišiel deň samotnej realizácie, ktorá nebola vôbec jednoduchá z dôvodu veľmi zlého prístupu. Samozrejme s touto situáciu si celý tím veľmi rýchlo poradil a dá sa povedať okamžite našiel alternatívu ako to pôjde. Práve to sa mi na p.Sojkovi najviac páči nehľadá dôvody prečo to nepôjde ale vždy alternatívy ako dosiahnuť daný cieľ úspešnej realizácie k spokojnosti svojho klienta. Keďže ide viacmenej o rodinnú firmu bolo vidieť, že naozaj dbajú na detaily a za svojou prácou a jej kvalitou si plne stoja. Montáž dverí a garážovej brány bola už len čerešničkou na torte k zavŕšeniu dokonalej realizácie. Za mňa patrí jedno veľké ĎAKUJEM celému tímu a najmä p.Sojkovi za jeho pevné nervy :-)
0
lajkov
Zobraziť profil
aivenhov
08.01.2019
•
Diskusia pokračuje po 8 mesiacoch
•
0
lajkov
Zobraziť profil
zuzinya
17.09.2019
•
Diskusia pokračuje po 2 rokoch
•
0
lajkov
Zobraziť profil
martin_lehotskyf5
30.11.2021
•
Diskusia pokračuje po 11 mesiacoch
•
0
lajkov
Podobne ako iní predomnou, ktorí sa tu stažovali na komunikáciu tejto firmy, nedodržiavanie termínov a dodanie okien iných rozmerov (pisali tu, že prišli okná o pár cm menšie), tiež mám NEGATÍVNU skúsenosť s touto spoločnosťou.
Priebeh:
* Po úvodných dohadovaniach a zameraní sme sa dohodli na objednávke. Vtedy ešte komunikácia bola, pán Sojka ma dokonca urgoval emailom, že neeviduje odomňa odozvu.
* 20.7. som emailom potvrdil objednávku. Pán Sojka ústne hovoril o realizácii o 3-4 týždne mne aj nájomníkovi. Do objednávky však dal 40 pracovných dní. Ale vravím si, však hádam sľub dodrží.
* po 3-4 týždňoch samozrejme nič, žiadna komunikácia. Ústny sľub nedodržal, ani sa neobťažoval ospravedlniť alebo dať iný termín.
* 5.9. som sa mu emailom ozval, že v akom je stave objednávka. Deň na to prišla emailom jedna veta: "Priebehom budúceho týždňa bude nachystaná k realizácií." Teda v týždni 12.-16.9. Nestalo sa. Žiadna komunikácia, žiadne ospravedlnenie za nedodržanie ďalšieho sľubu, žiadny nový termín.
* po 40 pracovných dňoch z objednávky, okná nedodané. Opäť žiadna komunikácia.
* 26.9. došlo k realizácii, ja som o nej ako majiteľ bytu nebol informovaný, ale dohodol sa s nájomníkom. Ešte v ten deň som dostal faktúru, ani som teda nevedel, že sa niečo dialo.
* Druhý deň som sa spojil s nájomníkom, ktorý mi opísal nedostatky. Telefonicky som sa spojil s p. Sojkom a po opísaní situácie sa ho spýtal, či je toto podľa neho ukončené a či nemá problém s dodržiavaním termínov. Namiesto zistenia skutkového stavu som sa od p. Sojku dozvedel, že očierňujem jeho robotníkov.
* Do pár hodín som mal ale od p. Sojku bezmála 50 riadkový email, aká je globálna dodávateľská kríza a preto nič nestihol.
NASLUBOVAŤ vie, či už ústne, emailom, alebo v objednávke. Ale NEDODRŽAL ani jeden z týchto troch rôznych termínov, nové neposkytol. Napísať jednu vetu/SMS, že prepáčte nestíhame čo sme 3x sľúbili a dať prípadne nový termín, to nevie. Ale napísať 800+ slovný email, keď sa sťažujem, to mu ide.
0
lajkov
ČASŤ 2 - Realizácia
Technická realizácia AMATÉRSKA: Okná boli namontované aj zaizolované - až na balkónové dvere, kde na spodku pri kontakte s betónovou balkónovou podlahou to ostalo nezaizolované, nezakryté, priamo montážna pena od spodku balkónových dverí. Zato nakydali silikón na stret drevenej podlahy, ktorá je 2-3cm nad betónovou podlahou.
Prašnosť a BORDEL: (toto môže byť subjektívne, informácie mám od nájomníka). Pred prácou sa ich opýtal, či bude prašno, či budú používať karbošku, či má pozakrývať veci. Vraj nie. Následne karbobrúsku použili, prach na maltu zamiešali priamo v byte. Na plávajúcej podlahe a na radiátore ostal čerstvý silikón. Podľa vyjadrení p. Sojku je toto normálne.
Nájomník si poupratoval aj zaizoloval po "odborníkoch", ktorým sa nechcelo odsunúť drevenú podlahu, aby to zaizolovali na betón.
Ale ako som si vypočul, namiesto preverenia stavu a opravy, resp. vôbec dokončenia objednávky, som bol len obvinený, že očierňujem robotníkov.
Keď som pýtal zľavu za realizáciu a omeškanie, nedohodli sme sa.
Objednali by ste si od takejto firmy? Ja teda už nie...
0
lajkov
ČASŤ 3 - Recenzia a vyhrážky
Na Google Maps som pre fy. "Výmena okien BEZ ZÁLOHY - Okná, Dvere, Posuvky, Brány, Doplnky." dal jednohviezdičkové hodnotenie s nasledovnym textom:
Okienkovo (vymenaokien.sk) naslubuje hory doly, ale sluby a terminy nedodrzuje. Praca bola odvedena narychlo a amatersky. Treba si pozriet aj dalsie negativne skusenosti na ModraStrecha.
Keď som ale recenziu na Google Maps zverejnil, do pár minút som dostal nasledovnú SMS od p. Sojku:
"Prave ste sa uchylili k zufalemu kroku uvedenim inych ako pravdivych informacii zverejnenim na webe pod vlastnym menom cim sa dopustate trestneho cinu ohovarania a poskodzovania dobreho mena nie len mojej osoby ale aj firmy a montaznikov, ktori vykonavali u Vas montaz. Nezavidenia hodna situacia. Rozhodne prispevok nestahujte 🙂 Dakujem. RS"
Toľko asi k tomu, ako sa firma p. Sojku stavia ku kritike a ako ZASTRAŠUJE. Samozrejme vyjadriť svoj pravdivý názor na firmu trestným činom nie je.
Radšej s nimi nemať nič spoločné...
1
2
1
2
Nenašli ste čo ste hľadali?