Menu Forum

Čo robiť pri zle vyrobených oknách?

11. máj 2013  • 
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 966 príspevkov. Má 1 priateľa.
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 965 príspevkov. Má 1 priateľa.
 Prosím o radu:
Dnes manžel vyspravoval z vonkajšej strany okná, ktoré nám namontovali v novembri. S hrôzou zistil, že nie sú vyrobené v uhle. T.j. 90 stupnov. Rám menej, ale krídlo je viac. Okná máme z najdrahšej cenovej ponuky a známa firma, ktorá sa chváli svojou preczíznosťou. Zverejním v budúcnosti v príspevku na to určenom. Napísala som dnes reklamáciu a v prípade, že sa mi v pondelok ozvú-čo dúfam, že áno, pretože tam máme zadané momentálne daľšie dve okná, a výrobu som zastavila zatiaľ, ako mám reagovať.
Pre zrozumiteľnejšie popíšem. Rozmer krídla v jednej uhlopriečke je o 6-7mm väčší ako v druhej uhlopriečke. Týka sa to každého krídla, čo je jasné, že majú zle nastavenú výrobnú linku. Tým, že krídlo je menšie aj voči rozmerom rámu, tak muž zistil, že nebude v zime a vo vetre tesniť tak ako má. /Byt je vo výstavbe,takže sme to túto zimu nemohli zistiť/ Našla som si na internete výrobný výkres profilu a podla rozmerov je krídlo o 5-6mm menšie vo zvislom a aj vodorovnom smere. Ciže neprestykováva sa s rámom podla predpisov.

Ak mi to budú chcieť iba vycentrovať, čo podľa mna je nemožné.
Ak mi budú chcieť okná nechať tak, ale vrátia mi časť penazí, čo podla mna nebudú chcieť vrátiť ani cent.
Ak mi budú chcieť vyrobiť nové krídla, kde mám istotu, že budú presne na ten rozmer rámu.

Podotýkam, že okná /rámy/ už v ZIADNOM prípade nebudeme vyhadzovať zo steny. Sú už náááádherne zvnútra vyspravené, sú s el. roletami a neviem si to predstaviť.
Jedná sa mi iba o krídla okien.

Bola by som rada, keby sa mi ozval aj človek, čo robil pri výrobe plastových okien. Ako by on postupoval pri danej reklamácii.
Moje nervy.....a dakujem za prípadné povzbudivé rady....
11. máj 2013 o 16:39  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
 Pridaj príspevok
fotoportrét
fotoportrét
antonmesaros (46 r.)
Anton Mesároš
Anton Mesároš PRO

Služby - ostatní majstri a remeselnici - Okres Topoľčany
42
fotoportrét
fotoportrét
antonmesaros (46 r.)
Anton Mesároš
Anton Mesároš PRO

Služby - ostatní majstri a remeselnici - Okres Topoľčany
42
 @staronova Najskôr rozlíšme rám okien a krídlo okien.Rám neviem a akom stave sa nachádza.Niekedy je vzhľadom na skosenie zvarov veľmi ťažko určiť či ide rám z uhla.Niektoré tipy kovaní v kombinácii s plastovým rámom vyžadujú mierne skosené uhly.Nemusí to byť výrobná vada ,ale zámer výrobcu.Ale môže to byť aj nesprávne osadený rám.Nie zle vyrobený rám.
Čo sa týka krídiel okien tak tie sa dajú vyuhlovať rádovo v centimetroch.Nie na kovaní ,ale podložkami na to určenými.Vsúvajú sa medzi sklo a rám krídla ,po demontáži zasklievacích líšt.
Podľa vášho popisu ,sa nemusí jednať o zlý,vadný výrobok.Ale o výrobok ktorý bol neodborne namontovaný.
11. máj 2013 o 17:10  •  stavia dom  •  www.amstavby.sk  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 966 príspevkov. Má 1 priateľa.
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 965 príspevkov. Má 1 priateľa.
 @antonmesaros V žiadnom prípade sa nejedná o zle namontovaný výrobok. Je z UHLA vyrobené krídlo. Ked priložíme uhlomer /muž má ocelový-už sme ho aj prerátavali, dúfajúc, ze je zlý uholník/ Vidno to volným okom /opakujem sa/ drážky z vonka /profily rámu s krídlom/ Sú akoby ožraté emoticon vľavo 5mm, vpravo ten istý spoj 9mm-a podobne, na každom okne. Volným okom vidno, nedoliehať vonkajšie tesnenie. Vid základný príspevok....
A viem, že rám je vždy trochu ovplyvnený kovaním, tam sa môže prejaviť nejaký jemný prehyb.....s tým počítame a trochu to už vieme, pretože máme už 10 rokov nmontované okná na manzardkách....
Dakujem za reagovanie....
11. máj 2013 o 17:42  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
fotoportrét
fotoportrét
dodok
Registroval sa 14. januára 2013 na modrastrecha.sk. Pridal 474 príspevkov a 1 album.
fotoportrét
fotoportrét
dodok
Registroval sa 14. januára 2013 na modrastrecha.sk. Pridal 474 príspevkov a 1 album.
 Neviem si predstaviť zle vyrobený rám ani krídlo a dávam za pravdu antonmesaros. Ak je krídlo v jednej uhlopriečke iné ako v opačnej najskôr je treba skutočne previesť vypodloženie skla. Pri výrobe by museli byť rezané diely profilov nerovnakých dľžok uhly by neboli 45 stupňov a zváračka pri nastavení na 90 stupňov nedovolí iný uhol zlepenia. Proste je tam toľko faktorov,že sa mi nechce veriť v takú chybu. Takže skôr krídlo treba nastaviť robí sa to tak,že sa vyberie zasklievacia lišta a pomocou podložiek sa rám vyrovná do uhla... škoda že ste nedali foto! Ak to je naozaj zle vyrobené tak by to bola rarita a nedokážem pochopiť ako by si to technik pri nastavovaní okna na stolici nevšimol.... emoticon emoticon
11. máj 2013 o 19:06  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
fotoportrét
fotoportrét
dodok
Registroval sa 14. januára 2013 na modrastrecha.sk. Pridal 474 príspevkov a 1 album.
fotoportrét
fotoportrét
dodok
Registroval sa 14. januára 2013 na modrastrecha.sk. Pridal 474 príspevkov a 1 album.
 Ešte mi napadla jednoduchá skúška-zmerajte krídlo a ak sú rovnaké rozmery hore a dole a potom vľavo a vpravo na okrajoch tak okno je určite ovisnuté...
11. máj 2013 o 19:12  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 966 príspevkov. Má 1 priateľa.
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 965 príspevkov. Má 1 priateľa.
 @dodok Opticky vyzerá okno naozaj ovisnuté-ale do uhla. Ak je možné vyvážiť, to bude dobrá správa. Ale, aj tak nie sú dodržané vzdialenosti prestykovania krídlo-rám-a základné rozmery podla kót profilu, tak aby bolo dodržané tesnenie oboch tesnení. Uvidím ako ma budú presvedčovať z firmy. Okná proste nepresahujú tolko, kolko majú podla výrobnych výkresov konkretneho profilu.
Písala som hore v príspevku, že uhlopriečne je vidno "kosoštvorec" a nie štvorec/obdľžnik/.
Meriame dnes celý den......už nám začína prepínať z toho emoticon
11. máj 2013 o 20:16  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 966 príspevkov. Má 1 priateľa.
fotoportrét
fotoportrét
staronova
Registrovala sa 19. januára 2011 na modrastrecha.sk. Pridala 965 príspevkov. Má 1 priateľa.
 @dodok Technik /aspon u nás doma/ neprejavil žiadnu snahu o prekontrolovanie okna ako takého. Neviem či vo výrobe.....
11. máj 2013 o 20:17  • Odpovedz  •  Páči sa mi to