Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Súťaž s

Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!

Fórum > Iné zariaďovanie

Nakupovali ste cez stránku www.mt-nabytok.sk/?

Zobraz úvodný príspevok

zuzkaja zuzkaja

Autor diskusie

03.02.2012

Ahojte, nakupoval niekto z ich stránky nábytok? Aké máte skúsenosti? Nám sa tam páči jedna posteľ, ale neviem či sú spoľahlivý a máme si od nich objednať. Ďakujem za odpovede

Odpovedať

3 4 5

rybka88 rybka88

18.03.2016

Dobrý deň. Tiež neodporúčam nákup v tomto obchode. Objednali sme si obývačkovú stenu a po vyberaní z krabíc sme postupne zisťovali poškodený nábytok a nedodanie istých presklených dvierok. Hneď sme písali reklamáciu a naťahujeme sa s nimi od 28.2.2016. Naposledy sa ozvali pred dvoma týždňami , kde chceli fotodokumentáciu, ktorú som im už pred tým poslala. Tak čakáme na dodanie všetkých poškodených vecí. Nikdy viac by sme si už neobjednali z tohto obchodu. Ak nám nebudú dodadné všetky poškodené veci, pretože komunikácia je na bode mrazu, podáme na nich trestné oznámenie.

Odpovedať

emaroh emaroh

23.03.2016

mám objednanú pohovku a kreslo, už mesiac to mám vyplatené a stále nič nechodí, teraz keď čítam tieto komentáre berie ma hrôza, po opätovnej urgencii už ani neodpovedajú, na Veľkú noc budem bez sedačky, má niekto skúsenosť s vrátením peňazí a stornovaní objednávky?

Odpovedať

evulina17 evulina17

23.03.2016

@emaroh Treba im stále vyvolávať, aj na to treba trpezlivosť, lebo ak im zašlete mail ani si ho neprečítajú aspoň v mojom prípade ak som napísala mail tak ho vyhľadali až o niekoľko dní na základe môjho telefonátu, dovtedy o ňom ani len nechýrovali. Oznámenie o odstúpení od zmluvy som zaslala tiež mailom ale i poštou doporučene - máte doklad keby niečo, lebo môžu povedať, že mail im neprišiel. Peniaze mi bohužiaľ ešte neposlali, sľúbili, že tento týždeň ale vypisujem dennodenne, tak som zvedavá.

Odpovedať

zuzanazuzi zuzanazuzi

29.03.2016

No najväčší odrbávaci pod slnkom. Detská posteľ najskôr za cenu 430€ tak sme si ju objednali. Po cca týždni tá istá posteľ za 360€ tak som chcel dojednať cenu, že ju chceme teda za novú cenu, aj v prípade že zrušíme objednávku a znova ju objednáme s tým, že budeme dlhšie čakať. Nakoniec nás ukecali na zľavu 30€ s tým že ju dodajú skôr. Pred termínom doručenia sa dva krát stalo, že došla sms že na druhý deň doručia tovar a v deň doručenie došla sms, že tovar zabudli naložiť. Keď uplynul termín doručenia a postele nebolo tak som viac krát atakoval telefonicky operátorku s ktorou som narobil taký bordel, že mi nakoniec po atakovaní poslala mail na moje vyžiadanie, že sa mi do druhého dňa ozvú kedy tovar doručia. Samozrejme nik nevolal tak som znova nareval na konkrétnu pani, ktorú som si vyžiadal k telefónu na čo mi znova napísala mail, že majú nové pravidlá a že budeme kontaktovaný 2-3 dni pre dodaním aby sme boli doma. Tovar zatiaľ stále nie je a už mi ani nedovolia dovolať sa k ním, lebo pri najbližšej možnosti, im hodím do hlavy ich sku.... objednávku a všetko ruším. Len ma pripravili o nervy hajzli. Dieťa sa doma teší na novú posteľ a oni nič. Ešte chceli peniaze vopred. No určite, nič som im nedal. Keď ma naserú tak ich ešte zažalujem a zruším celú tu ich firmu.

Odpovedať

oliola oliola

26.04.2016

Rovnako ako väčšina z vás, zlá skúsenosť! Kúpila som u nich obývaciu izbu a na jednej časti zásuvky bola z výroby poškodená zadná časť tohto dielu. Reklamovala som to a napísali, že som nesplnila podmienky reklamácie a do 2 dní si nábytok neprekontrolovala a že reklamáciu zamietajú! Predstavte si, že je človek chorý, alebo žije sám a do dvoch dní si nestihne otvoriť všetky krabice...pri firme MT- nábytok má klient veľkú smolu! Už by som si od nich nič nekúpila a odporúčam to aj ostatným, lebo je to neseriózna firma. Samozrejme nám nábytok rovnako nedodali na čas! Tiež som urobila chybu keď som nečítala recenzie!

Odpovedať

katika_ba katika_ba

26.04.2016

@oliola Tiez rozmyslam, ci si od nich nieco objednat. Mozes aj poslat foto tej chyby? Lebo vacsina prispevkov tu je od uzivatelov, ktori na modru strechu pridali jeden prispevok a uz su neaktivni, tak neviem, do akej miery su doveryhodni. Vdaka.

Odpovedať

evulina17 evulina17

26.04.2016

Odporúčam si prečítať recenzie na http://obchody.heureka.sk/mt-nabytok-... Peniaze mi nakoniec vrátili v apríli, objednávka bola prijatá 2.1, stornovaná 20.2.2016. 3 mesiace strateného času, nervov a peňazí na telefonáty na zákaznícku linku, pretože nie sú schopní komunikovať so zákazníkom. Už nikdy viac Mt nábytok.

Odpovedať

oliola oliola

27.04.2016

Nemám tu fotografiu tej chyby, ale rada ti ju zajtra zašlem. Ešte mi z MT-nabytku odpísali, jelikož jste se nám nevyjádřila ohledně objednání dílů na vlastní náklady, považujeme tedy Vaši zamítnutou reklamaci za uzavřenou. Tak asi takýto prístup majú.

Odpovedať

kesanko kesanko

10.05.2016

sklamanie je slabe slovo objednal som si od nich 4 veci zaplatil som 850 eur a tri som mal poškodene a jedna časť chybala,reklamaciu my neuznali akurat že dodaju chybajuci diel,opakovane som im zasielal fotky,obyvacia stena doslova praknuta a oni m ineuznaju reklamaciu,neviem čo mam robiť,zajtra mam zavolat na reklamačne oddelenie,pomožte čo robiť...podať trestne oznamenie??zavolat obchodnu inšpekciu ?

Odpovedať

balkica balkica

10.05.2016

Ani ja neodporucam..prisla nam obyvacka a diely na sufliky boli dolamane, ani som to nesla reklamovat lebo by som im to nedokazala..tak sme to nejak zbuchali a drzi to...ale druhykrat by som to neriskovala

Odpovedať

balkica balkica

10.05.2016

Inak aj Okay nabytok je to iste ako mt..neviem ci maju rovnakeho konatela alebo co ale so stornom a vratenim penazi katastrofa a tiez necitaju maily

Odpovedať

jankom7 jankom7

11.05.2016

@balkica toto snáď ani pravda nie je. Prečo myslíš, že by si im to nedokázala? možno aj áno. Len určite by to veľmi dlho časovo naťahovali ako to takéto firmy zvyknú a potom to aj človeka prestane baviť riešiť a radšej to hodí za hlavu :/

Odpovedať

Článok sa načítava...

daniela117 daniela117

07.09.2016

Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.

ziguli ziguli

31.10.2016

zdravim citam tu same negativne ohlasy na MT nabytok co samozrejme suhlasim ,dal som na radu svojej kolegyne ktora si tam uz takto nakupila 3X a ze vźdy bola spokojna,nuz som objednal a cakam uz 4tyzden a uz som to mal mat tyzden doma,na tel,nikto nedviha ani ten reklamacny ci na ceske cislo uz aj lutujem lebo som si mohol vybrat niekde inde a to mam este stastie ze som si zadal platba pri preberani ,tak este pockam do 15.11 a ich ignorujem ,termin nedodrzali,ani sa neozvali,uz nikdy viac tam nenakupim.

Odpovedať

lifelike lifelike

22.11.2016

Pridávam moju skúsenosť s MTnábytkom. Objednala som si dve skrinky a mali byť dodané 4.11.2016. Zaplatila som ich vopred, čo by som asi neurobila, keby som si predtým prečítala túto diskusiu. :) Ešte pred stanoveným termínom mi poslali email, že termín nestíhajú. Po týždni som tam volala, bez problémov so mnou komunikovali, vraj tovar čakajú tento alebo ďalší týždeň. Tak som tam potom volala znovu a pani mi sľúbila, že mi v piatok (po sviatku) zavolá. A si predstavte, že zavolala, oznámila mi, že skrinky privezú v pondelok okolo obeda. Sme sa ešte dohodli, že vodiči zavolajú včas, aby som stihla prísť domov. Aj tak bolo. Meškali s dodaním dosť, ale komunikácia bola v pohode. Nič z toho, čo som tu čítala. Zatiaľ som ich len rozbalila a skontrolovala dosky, či sú v poriadku. Sú. Dúfam, že aj kovanie je všetko, to som nerozbaľovala.

Odpovedať

karcika8 karcika8

22.11.2016

@lifelike tak podla mna sa to neda vyselektovat ze su zly alebo dobry :-) kazdemu sa pozdava nieco ine, niekto ide na obchod zanevriet hned ako meskaju s terminom, iny je s tym v pohode pretoze kazdemu sa to raz za cas stane :-)

Odpovedať

diletant diletant

22.11.2016

Nakupovali sme dvakrat, tiez bol problem s terminom dodavky, ale dorucili vsetko a v pohode. Sice v prvom pripade, bola to postel, chybali srouby, ale do 2 tyzdnov dodali aj tie. Mozno, ze sme mali stastie.

Odpovedať

petrisa213 petrisa213

07.12.2016

absolutne najhorsi eshop, termin dorucenia nedodrzali, telefony nikto nedviha, na mail clovek caka tyzden odpoved, ked poslete odstupenie od zmluvy zrazu sa vam ozve pani z ciech ze zajtra bude tovar doruceny. Na druhy den vam tvrdia ze sa tovar poskodil pri nakladke. Klamu ludi len aby ich upokojili a nie su schopni dodat objednavku ani na druhy stanoveny termin. Skoda ze sme si neprecitali recenzie skor. Podla ostatných pravidelne nedodrzuju terminy dodania, poslu tovar v inych farbach ako ste chceli, reklamacie natahuje na neuveritelne dlho. Urcite si od nich nic neobjednavajte!!!! A V ZIADNOM PRIPADE IM NEPLATTE SKOR!

Odpovedať

elllla elllla

07.12.2016

Mám podobnú skúsenosť ako všetci predo mnou - po zaplatení mali najprv problém s pripísaním peňazí (trvalo im to týždeň, hoci peniaze som zaplatila prevodom na účet ešte v deň objednávky, pomohlo až zaslanie potvrdenia o zaplatení)... Pár dní pred termínom doručenia mi oznámili, že nestíhajú, tak som im napísala mail, rovnako som zavolala, pohrozila trochu a zrazu wow, všetko sa dá do 48 hodín, dokonca aj doručenie v deň štátneho sviatku...

Odpovedať

tina44 tina44

07.12.2016

Velmi zle skusenosti.Dorucili poskodeny tovar, vymena trvala 6 tyzdnov, pricom stacilo vymenit kus za kus obratom, ale nie, lebo....Takze sme boli bez stola aj bez penazi.Nakoniec to vyriesili, ale stalo nas to 2 dni dovolenky, kopec nervov a kvalita ich vyrobkov teda nic moc :-(

Odpovedať

verca1269 verca1269

18.12.2016

Tak mam hrôzu z toho čo tu čítam a podelím sa so svojou skúsenosťou s týmto obchodom. Objednali sme si sedacku, ktora mala byt dorucena az 12.1.2017, vo stvrtok 15.12.2016 mi volali, ze by nam ju chceli doručiť v sobotu, t.j. 17.12.2016, že či budeme doma a presne tak sa aj stalo, asi hodinu pred samotným doručením mi ešte raz zavolali a všetko prebehlo v úplnom poriadku. Dvaja český páni nám ju pekne doviezlie, vyložili. Sme nadšení nakoľko nám bola doručená s takmer mesačným predstihom.

Odpovedať

robbs robbs

19.12.2016

Ked toto citam tak sa mi jezia chlpy. To ozaj aby sa clovek bal uz cokolvek len tak objednat cez internet a zaplatit za to vopred. Kam to spejeme. Asi bude najrozumnejsie ked veci ktore este potrebujeme budeme nakupovat priamo na predajniach :-O

Odpovedať

alilv alilv

23.12.2016

chod na stranku mt-nabytok heureka recenzie - treba tam čítať recenzie - ja osobne som tam dal už dve pod menom anonym - velmi zlá skúsenosť s týmto e-shopom. Bežne nakupujem cez internet - doteraz žiadne problémy s inými spoločnosťami.

Odpovedať

atak77 atak77

23.12.2016

@alilv keď je pravda čo si napísal, prečo to bolo anonymné? Anonymných bludov je plný internet

Odpovedať

alilv alilv

23.12.2016

vážený atak77 - stalo sa to omylom, keď zajdeš na stránku mt-nabytok heureka recenzie , pozrieš si recenzie tak tam nájdeš pod menom anonym pridanú recenziu - kde je uvedené moje meno a priezvisko aj s kontaktom - možeš si to overiť - volám sa Vladimír Alakša - over si to a potom sa ozvi či klamem...

Odpovedať

alilv alilv

23.12.2016

@atak77 na stranke modra strecha som odpovedal na tvoju pripomienku - treba prečítať a kľudne možeme diskutovať - ja som sa predstavil - nerobi mi to problem

Odpovedať

mjtt mjtt

28.12.2016

@evulina17 Dobry den, prosim vas, mam podobny problem ako bol ten vas, chcem sa spýtat či sa dočkam svojich penazi, vratili vam ich? a za aku dobu???

Odpovedať

evulina17 evulina17

28.12.2016

@mjtt Dobrý deň, ja som objednávala obývaciu stenu začiatkom januára už sa nepamätám presne ale myslím že to bolo 7.1.2016, stornovala som objednávku 20.2.2016 a peniaze mi vrátili 4.4.2016 po nespočetných množstvách telefonátov a po zaslaní podnetu na slovenskú i českú obchodnú inšpekciu. Bola som v kontakte ešte s jedným pánom a slečnou, ktorí mali taký istý problém ale tiež im peniaze vrátili (tiež po podaní podnetov na SOI a ČOI). Pán písal dokonca na Európske spotrebiteľské centrum v SR. Držím Vám palce, bombardujte ich telefonátmi a keď nereagujú píšte úradom, nebojte sa.

Odpovedať

mateson mateson

28.12.2016

mt nábytku v žiadnom prípade neplatit vopred.

Odpovedať

romanko100 romanko100

01.01.2017

NEODPORÚČAM- máme od nich manželskú postel a praskaju nam latky na rošte (zisťoval som dôvod a chceli ušetriť na materiály tak ich dali dalej od seba) komoda je celá krivá škaredá šaflíky každý inač, vôbec to do seba nezapadá.