Ahojte, chcem vas poprosit o radu. V sobotu som kupila rychlovarnu konvicu.
Na takomto produkte sa neuvadza hlucnost, ale mne sa zda byt dost hlucna. Je mozne do niekolko dni produkt vratit ?
moze byt hlucnost rychlovarnej konvice akceptovatelny dovod reklamacie ?
Dakujem
Vrátiť tovar môže zákazník len v prípade zásielkového predaja (do 7 prac. dní, aj bez udania dôvodu). V tvojom prípade je nutné tovar reklamovať, obchodník má na vybavenie reklamácie 30 dní. To hovorí zákon. Samozrejme, obchodník môže pristúpiť na výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí, ale je to nad rámec zákona, teda nie jeho povinnosť.
niekedy maju obchodnici aj moznost vratenia tovaru do 3 ci 7dni. a vsak nepouzity v povodnom obale. cize mozu to a aj nemusia zobrat. dalsia moznost je ze by ti dali iny tovar.