Prosim o radu, objednala som si jedlu kórejskú z internetu (dreviny.sk) a prislo mi to bez vrcholca ... Čo s tým ? To sa spraví? Alebo to už nikdy nebude mať vrcholec?
- zita19Vrcholec uz nenarastie ale ona jeden z najvyssich konarov zacne tlacit do hora ako nahradny terminal. Mozes jej pomoct, ze vyberies najsilnejsina vyviazes ho do vetrikalnej polohy o nejaku palicu. O par rokov sa to zrovna, nebude to ani poznat
carolinkaSkus to reklamovať, ved ti prišiel poškodený tovar i napriek tomu, že sa jedná o živý strom. Tie kórejské jedlicky dosť pomaly rastu, takže ten chýbajúci vrchol bude dosť dlho vidieť. Alebo to risknut a nechať si ho a možno práve tým chýbajúci vrcholom bude zaujímavý... Neviem co je lepšie... Ja by som ale asi skúsila reklamovať ako sa zbytocne najbližšie roky hnevať z poškodeného stromceka- neyaa@carolinka tiez si myslim to iste... keby to bol rychlo rastuci strom nepoviem, a naviac ihličnan...
alenocka88AUTORĎakujem baby no reklamáciu mi zamietli s tym, že oni tieto jedle kórejské bežne pristrihuju zboku aj zhora aby sa zahustili do kuzelov a žena rok by mi mal vyhnať nový vrcholec .... Tak som došla no a môžem cakat či to tak ozaj bude či nie 🤷- carolinka@alenocka88 to vážne? A informujú niekde na svojej stránke o tomto ich nestandartnom postupe??? Ved to je ako kúpiť si nohavice cez eshop a oni ti ich pred expedíciu skrátila, lebo veď ide leto a teraz sú v móde 3/4.... By som sa nedala. Ja mam doma kórejsku jedlicky a ta teda z roka na rok ani veľmi nehustne ani nerastie extra. Takže je to podla mňa s prepáčením ojeb. Zničia strom a ešte sa tvária, že urobili super vec... Ešte som v žiadnom záhradníctve nevidela takto zrezavat ihličnany aby zahustili... Nedaj sa a žiadaj vrátenie peňazí alebo nepoškodeny stromcek
- alenocka88AUTOR@carolinka a keď som ten strom zasadila a vrch rozbalila bola som ešte viac zhrozenejsia. Je to normálne?keby tam nie je tá palica tak je vrch stromu do kriva. Ty máš asi inak vypadajucu jedlu kórejskú ... A podotýkam že tento strom stal 174 eur bez dopravy
- alenocka88AUTOR@rastlinky_sk prosím Vás 🙏 o odborný názor, či doručiť cez e-shop strom v takomto stave je ok. Ďakujem fotka je aj vyššie v komente ...
- arnnostOdpovedáš si sama v otázke "strom cez e-shop "
Rastlinky.skPRO@alenocka88 Prečítali sme si celú diskusiu k téme zaslaného stromčeka. Vzhľadom na výšku a hustotu musíme konštatovať, že cena adekvátna rastu. Jedľa rastie pomaly a nie sú všetky priame, rovné a súmerné ako v rozprávke. Reklamácia a jej vybavenie je naozaj už v kompetencii predajcu. Ihličnan je správne vyviazaný, vrcholec si vytvorí sama nový, ak ho vyviažete rovnako, bude to ok. Zastrihovať môžte rovnako. Je vidieť, že v spodnej časti je pekne upravovaný. Ak nenesie žiadne poškodenie škodcom, či iné poškodenie spôsobené prepravou reklamácia bude asi zamietnutá, možno by stálo za to, zľava 10% za vzhľad. Ale to je len náš názor. Rovnako máte možnosť rastlinu vrátiť predpokladám a kúpiť si ju naživo niekde v záhradnom centre za tie peniaze.- alenocka88AUTOR@Rastlinky.sk ďakujem pekne za odpoveď,nakoniec sme to poriesili tak že som si ten ihličnan bola vymeniť a vybrala som si sama a najväčší a najkrajší a cenu neriešili, takže spokojnosť s predajcom dreviny.sk nakoniec .... Tiež mi to tak vysvetlili ako Vy - veľká vďaka 🙏