Rekuperačná jednotka COMAIR HRUC-Plus 3 - NOVÝ TOVAR

Podmienky predaja užívateľa aerosystem

Prečo nakúpiť u nás?

SKÚSENOSTI
Vetraním sa zaoberáme od roku 2007. Za 12 rokov na trhu máme skúsenosti, ktoré nám umožňujú tovar nielen predávať ale aj zabezpečovať kompletné vetracie systémy na kľúč presne podľa potrieb a rozpočtových možností klienta.

KOMPLEXNÉ SLUŽBY
Okrem predaja komponentov zabezpečujeme kompletné služby spojené s realizáciou vzduchotechniky:
• poradenstvo s výberom, návrh vetracieho systému,
• zabezpečenie realizačnej skice alebo kompletného projektu vetrania,
• predaj produktov a komponentov,
• profesionálna montáž (čiastočná/na kľúč).

VLASTNÝ SKLAD A INTERNÍ TECHNICI
Disponujeme vlastnými skladovými priestormi. V prípade väčších objednávok, alebo spojením objednávky tovaru s objednávkou ďalších služieb, dokážeme tovar doviezť priamo na miesto vlastnými vozidlami.
Máme vlastných interných technikov. Dokážeme tak poskytovať kvalitnú a rozsiahlu technickú podporu priamo od ľudí, ktorí s produktmi reálne pracujú denne niekoľko rokov: emailom, telefonicky (pracovný týždeň), obhliadkou priamo na mieste.

EXPRESNÉ DODANIE
Objednávky expedujeme z nášho skladu. V cene štandardnej dopravy je doručenie prepravnou službou do 24 hodín ak nie je uvedené inak.

VÝHODNÁ DOPRAVA
Prepravné náklady sú úplne minimalizované vďaka nadštandardným zmluvám s prepravnými firmami. Preprava väčšieho balíka s hmotnosťou 20kg stojí 6,80 Eur. V prípade väčších objednávok sú k dispozícií naše firemné vozidlá.

TELEFONICKÁ PODPORA
Počas pracovných dní je k dispozícii linka prvého kontaktu, kde môžete položiť svoje otázky alebo uskutočniť telefonickú objednávku rýchlo a pohodlne: 0905 401 344

MOŽNOSŤ NÁVRHU SYSTÉMU NA MIERU
Potrebujete navrhnúť vhodný systém vetrania do celého domu alebo bytu? Dokážeme zabezpečiť kompletný návrh a v prípade záujmu aj projektovú dokumentáciu. Napíšte nám na info@comair.sk

Naša spoločnosť pri predaji na portáli modrastrecha.sk postupuje podľa platnej obchodnej legislatívy SR.

Obchodné podmienky.
I. Objednávka
1. Spotrebiteľ objednáva výrobky predávajúceho prostredníctvom objednania na portáli modrastrecha.sk alebo telefonicky aj bez nutnosti registrácie.
2.Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. v znení neskorších zmien a predpisov chápaná ako zmluva uzavieraná na ďiaľku.
3. Pri každej objednávke musí spotrebiteľ uviesť meno a priezvisko, poštovú adresu, telefónne číslo, e-mail, názov tovaru, popis tovaru, počet kusov, dátum vystavenia objednávky (objednávka prostredníctvom e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky).
4.Tieto údaje budú v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 122/2013 Z.z. použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a spotrebiteľom a nebudú poskytnuté tretej osobe (s prípadnou výnimkou osoby zabezpečujúcej prepravu tovaru).
5.. Po doručení objednávky bude táto objednávka zaevidovaná v systéme predávajúceho a vtedy zároveň vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Od tohto termínu je objednávka pre spotrebiteľa záväzná.
6.. Spotrebiteľ má právo stornovať objednávku bez poplatku iba v deň, ktorý bola objednávka realizovaná. V prípade, že spotrebiteľ stornuje objednaný tovar, ktorý už bol odoslaný na jeho adresu na základe záväznej objednávky, je povinný uhradiť všetky vzniknuté náklady súvisiace s objednávkou vo výške minimálne 15 € s DPH.

II. Dodacie lehoty
1. Dodacia lehota je 1-3 dni pri tovare na sklade. Pri tovare na objednávku je dodacia lehota spravidla 5-10 pracovných dní v zmysle ďalšej komunikácie.
2. Vo výnimočných prípadoch, keď niektoré druhy tovarov nie sú skladom, a nie sú k dispozícii ani u výrobcov a dovozcov môže byť dodacia lehota dlhšia – budete o tom určite upovedomený.

III. Cena, platobné podmienky a prepravné
1. Cena produktu je stanovená cenníkom predávajúceho. Ceny uvedené v cenníku môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien v nadväznosti na zmeny cien výrobcov, dovozcov a pod.. Cena zrealizovanej objednávky sa nemení. Predávajúci doručí spotrebiteľovi tovar za cenu v akej bol objednaný.
2. Spotrebiteľ uhrádza platbu v hotovosti, dobierkou.
3. Pri odovzdávaní produktu platí spotrebiteľ cenu za produkt + dopravné.
4. Doprava tovaru k spotrebiteľovi je realizovaná podľa objednávky. Na adrese doručenia je nutné zabezpečiť v deň doručenia prevzatie tovaru v dobe od 8:00 – 17:00.

IV. Preberanie tovaru

1. Spotrebiteľ sa zaväzuje prevziať tovar v dohodnutom termíne na adrese uvedenej na objednávke.
2. Pri preberaní produktu je spotrebiteľ povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená a zničená, spotrebiteľ je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou spísať Zápis o škode na zásielke. Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie produktu nebudú akceptované.
3. Spotrebiteľ nadobúda vlastnícke práva k produktom až uhradením plnej ceny a ďalších peňažných čiastok dohodnutých v objednávke.

V. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ je oprávnený stornovať objednávku bez poplatku iba v deň, ktorý bola objednávka realizovaná. V prípade, že spotrebiteľ stornuje objednaný tovar, ktorý už bol odoslaný na jeho adresu na základe záväznej objednávky, je povinný uhradiť všetky vzniknuté náklady súvisiace s objednávkou vo výške minimálne 15 € s DPH + cena prepravy.

2. Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii produktu, spotrebiteľa a predávajúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s produktom do sídla predávajúceho na náklady a zodpovednosť spotrebiteľa. Náklady na vrátenie produktu v skutočnej výške znáša spotrebiteľ.

3.Produkt nesmie byť poškodený, používaný a spolu s produktom musí spotrebiteľ odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného produktu (doklad o nadobudnutí a pod.), ktoré obdržal pri jeho kúpe.

4. Pri dodržaní vyššie uvedených povinností spotrebiteľa, predávajúci prevezme tovar späť a do 15 dní odo dňa odstúpenia zmluvy cenu zaplatenú za produkt, ktorý spotrebiteľ uhradil za produkt vráti spotrebiteľovi vopred dohodnutým spôsobom späť.

5. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) alebo jej časť ak:
a) produkt sa momentálne nevyrába alebo sa už prestal vyrábať
b) výrazne sa zmenila cena dodávateľa produktu
c) vystavená cena produktu bola chybná

Záruka a servis

1. Záruka na naše produkty je 24 mesiacov ak nie je uvedené alebo dohodnuté inak. Reklamovať je možné len tovar zakúpený a zaplatený u predávajúceho. Pri uplatnení reklamácie je spotrebiteľ povinný doručiť reklamovaný produkt čistý a mechanicky nepoškodený na vlastné náklady k predajcovi.
2. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, neodbornou montážou alebo nedodržaním príslušných noriem zo strany spotrebiteľa. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym zaobchádzaním.
3. V prípade uplatňovania reklamácie sa odporúča spotrebiteľovi telefonicky oznámiť predávajúcemu, že daný produkt vykazuje chybu a akým spôsobom sa prejavila. Na základe týchto informácií sa odporučí spotrebiteľovi ďalší postup pri vybavovaní reklamácie.