Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Súťaž s Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie! - logo
Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!
Fórum > Záhrada

Máte skúsenosť s Mojaltanok.sk?

Zvazujem kupu zahradneho domceka Paula ale nikde neviem najst skusenosti s mojaltanok.sk. Prip.koho odporucate? vdaka
Odpovedať
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
@izabela000 nakoniec sme objednali od inakial
Odpovedať
@margaretkaoliver a co tak napisat ze odkial?
Odpovedať
@atak77 Drezvon Dolne Oresany. Ale este ju nemame.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
•
Profilova fotka
Viem, ze uz asi neskoro ale mam s touto firmou otrasnu skusenost. Nikomu neodporucam. Predavaju lacne polske braky za nehorazne peniaze. Robota formou "A je to". Altanok ktory sme si objednali sa nam zacal rozpadavat este v den montaze. Firma nebola schopna opravit co pokazili a prisli si altanok demontovat. Slubili nam, ze nam celu zalohu vratia ale nevratili. Nechali si €390 udajne za montaz a demontaz altanku. Zakaznicky servis najma pana Jurciho-majitela firmy bol sokujuci. .... no a preco neviete o nich nic zistit? Lebo vsetky recenzie na FB a Google su len od zamestnancov, rodinnych prislusnikov a priatelov pana Jurciho.... ani jedno 5* hodnotenie nie je od realnych klientov kedze sme na ich stranke blokovani a recenzie nechat nemozeme.
Odpovedať
Profilova fotka
@susie80 nechali si 380€? To si dufam niekam posunula...
Odpovedať
Profilova fotka
@majkoj ...dakujem za reakciu. a vies mi poradit kam by som to mohla posunut? Ja zijem v zahranici a vobec neviem kam sa mozem obratit. Sudit sa nam pre €390 neoplati kedze by to bolo na dlho plus dalsie naklady na sudy (letenky, pravnik)... Ja som zufala lebo kaslat sa na tie peniaze ale ide o ten pricip a o to kolko ludi uz oklamali. Mam kontaktovat SOI? Bude to mat vobec nejaky vyznam? Dakujem za odpoved.
Odpovedať
Ahoj, skus na soi -alternativne riesenie sporov. Je to bezplatne a mas urcite sancu. Malokto vie, ze soi uz druhy rok ma takuto pravomoc. Vsetko o tom ako postupovat najdes tu: https://www.soi.sk/sk/Alternativne-ri...
Odpovedať
Profilova fotka
@susie80 ako prvu by som skusil soi.
Odpovedať
Profilova fotka
@susie80 zameraj sa hlavne na ich obchodne podmienky... a to clanok III.; bod 2. a 3. 2. Pri odovzdávaní produktu platí spotrebiteľ cenu za produkt + montáž. V prípade objednania celej služby aj s montážou je doprava po celej SR ZDARMA (pri nadrozmerných chatkách a pri produktoch robených na zákazku sa dopravné určuje individuálne po zvážení predajcom a po dohode s kupujúcim). 3. Zálohová platba za objednaný produkt je vo výške 1/3 z ceny produktu, zvyšnú sumu je zákazník povinný uhradiť po montáži, prípadne deň pred dohodnutým doručením tovaru a to v prípade, že nepožaduje montáž z našej strany. hlavna vec je ta, ze .... zaloha je vo vyske 1/3 PRODUKTU!....nie montaze a demontaze, tu (montaz) musis vyplatit az PO ODOVZDANI! ktore sa neuskutocnilo. a je tu este jedna vec, velmi dolezita! v clanku VI.: bod 5. sa pise, ze reklamacia sa da podat jedine pisomne. tak najskor napis reklamaciu...lebo na toto sa mozu vuhovarat, ze nedodrzali ziadnu pisomnu reklamaciu. ;-) pekny den a pevne nervy
Odpovedať
Profilova fotka
@susie80 preklep....vyhovarat, ze neobdrzali...., nie nedodrzali....
Odpovedať
Profilova fotka
Ste uzasni... vsetci a dakujem velmi pekne za rady. Ako som uz spominala tak zijeme v zahranici a v podstate sme komunikovali emailom. Staznost a ziadost o napravu sme podali este v den montaze... ale od vtedy firma komunikovala s nami len telefonicky. Aj ked my sme trvali na pisomnej komunikacii. Oficialnu odpoved na nasu staznost sme dostali az po 2 tyzdnoch uz ked bol altanok odmontovany. Nenechali nam ani ziadny doklad o montazi, dielo sme si ani nemohli prebrat. Pri demontazi sa jeden z robotnikov opytal mojej mamy ci sme uz dostali naspat zalohu lebo vraj ak z altankom odidu tak uz nikdy svoje peniaze neuvidime... tak ich mama len poprosila aby jej na zdrap papiera napisali, ze v den ten a ten si od nas prevzali altanok, mama urobila fotky z demontaze a to je asi tak vsetko co mame. Fakt sa mi nechce vypisovat kade tade ale ak myslite, ze to ma vyznam tak to skusim. Este raz dakujem.
Odpovedať
Článok sa načítava...
@susie80 Ahoj. So soi mozes vsetko odkomunikovat elektronicky a ver tomu, ze sa lady pohnu a pristupi na dohodu. Soi sa mu potom este moze pozriet aj na ostatne veci okolo podnikania ako organ na poli ochrany spotrebitela aj na jeho obchodne podmienky, dodrzovanie lehot pri staznostiach.....uz len to, ze sa mu ozvu niekedy postacuje. Za par emailov nic nedas, iba mozes ziskat. Drzim palce.
Odpovedať
Profilova fotka
@mariaroha dakujem.
Odpovedať
Mam velmi dobre skusenosti s firmou mojaltanok. Postavila mi uz zahradny domcek a celorocnu chatku kde planujem trvalo byvat. Komunikacia a aj realizacia bola na 100%. Odporucam vsetkym. Z ich ponuky so kazdy vie najst ten svoj domcek. Ceny su tiez viac sko vyhodne a tiez benefity.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 8 mesiacoch
•
Ja mam velmi dobre skusenosti so spolocnostou Mojaltanok a nepatrim medzi ich rodinnych prislusnikov ci dobrych znamych, kolegov..... Spoznala som tuto spolocnost cez vyhladavac Google a musim sa podelit o moje skusenosti. Je to velmi seriozna firma s dobre odvedenou pracou. Na kazdu moju otazku velmi pruzne reagovali, domcek sme mali postaveny do dvoch tyzdnov od objednavky, nemam absolutne nič negativne na tuto spolocnost. Pisem to tu aj preto, ze ma dost ovplyvnila jedna negativna reakcia, takmer som nesla do toho, ale nakoniec som si povedala, co ak je to vynimka a dobre som spravila, ze som oslovila Mojaltanok. Snad moja reakcia niekomu pomoze tiez sa rozhodnut.
Odpovedať
@kkjk Toto konto "kkjk" je aký troll? Nič nehovoriaci nick, profil prázdny, založený 18. apríla a iba jeden, tento príspevok :-D
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
•
Mali sme velmi dobru skusenost s kupou a montazou zahradneho domceka a tiez nie sme rodinny prislusnik. Ocenili sme najma skvely a ustretovy pristup,ci uz pri objednavke alebo nasledovnej reklamacii...velka spokojnost s komunikaciou manazmentu ako aj zamestnacov.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 1 roku
•
Profilova fotka
Dovolil by som si osobne vyjadrenie ako majitel firmy MôjAltánok ku komentaru pani Susie80. Celu situaciu si velmi dobre pamatam, kedze zatial v nasej firme k ziadnej podobnej situacii dovtedy ani odvtedy nedoslo. Pani si objednala u nas vyrobu altanku na mieru podla vlastnych predstav. Ked sme vsak prisli s altankom na montaz, zacali problemy a to hned niekolko, kedze domacim mali niekolko vyhrad, podla nasho nazoru neopodstatnenych. Jednalo sa o drobnosti, na zaklade ktorych od nas pozadovali znizenie ceny altanku az na 3 krat. To sme v zavere, ked uz bol altanok komplet namontovany, prestali akceptovat a navrhli sme pani, ze altanok moze vratit, aj napriek tomu, ze bol vyrabany vyhradne na mieru a budeme mat problem takyto altanok uz dalej predat. Povazovali sme to za vydieranie, pretoze altanok uz bol cely zmontovany. Pani mala u nas uhradenu zalohu za altanok, z ktorej sme jej nasledne stiahli sumu za dopravu a cenu prace nasich montaznikov v priebehu toho dna, ktorych bolo treba za ich pracu (montaz a nasledna demontaz) zaplatit a zvysnu sumu sme jej uhradili naspat na ucet. Toto bola nosna cast celeho problemu. Na margo toho, ze vsetky recenzie, ktore na nas na internete najdete, su od mojich znamych a rodiny, poviem len tolko, ze take kvantum recenzii, ako mame na Google a Facebook stranke nie je mozne ziskat len od znamych a rodiny 🙂 Uz len tu v komentoch sa ozvalo zopar zakaznikov, ktori maju na nas pozitivne hodnotenie. Kvanta tychto pozitivnych hodnoteni hovoria same za seba. A podotykam, ze negativne hodnotenia nie je mozne majitelom firmy v ziadnom pripade vymazat. Aktualne udaje k 07/2020: Recenzie GOOGLE: 4,9/5 (celkovo 76 recenzii) Recenzie FACEBOOK: 5/5 (celkovo 34 recenzii) Pekne zdravim, prajem vsetko dobre a uzivatelom Viera2201, kkjk a Katka1619 dakujeme za pozitivne reakcie.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 3 rokoch
•

Odpoveď na príspevok od jaro_jurci:

Dovolil by som si osobne vyjadrenie ako majitel f… @jaro_jurci dobry den pan majitel. Aj ja sa vyjadrim. Vyse mesiaca bombardujem vasu firmu a ziadam opravu chaty. Chata stala cez 5000€ a chce sa mi plakat,ked vidim ako zena vsetky nedostatky. Oprava bola prislubena. Najskor v stredu. Oki,dovolenka nahlasena,sak 5000 som neukradla,takze pracujem. Streda zrusena,lebo mate pokazene auto. Oki,chapem. Dalsi termin dnes,piatok. Stvrtok termin aj cas potvrdeny. Oki,dovolenka nahlasena. Na pozemok som prisla skor,ved pockam... ked v dphodnuty termin nik nechodi,tak volam...oki...pridu o dve hodiny neskor,lebo maju na hodinu este robotu. Jasne,pockam...o dve hodiny telefonat,ze nepridu,lebo hodinovu robotu robia zrazu dalsie 4hodiny.... dovolenka zbytocna,majstrov nikde. Telefon nik nedviha,ced sa robi podla atranky do 18tej,tak co chcem o 17:30 🤷‍♀️ nadala som,komu sa dalo,pretoze moj kalich trpezlivosti dosiel. Klince trcia napriec celou strechou,fabka nepasuje,podlaha neni dobre napasovana,klince ktore pritrcaju ponicili strechu a ta je popraskana,poodstipovane z dreva atd. Mam uctu k Oravakom,ale moja posledna sprava na vypnute cislo bola mnou danym terminom a casom. Dovolenku uz nebudem cerpat,lebo ju nemam na to,aby som cakala niekoho,kto nechodi... uprimne ma skusenost s vami mrzi a olutovala som ju. Ako som napisala do spravy,ak sa nedodrzi posledny termin,tak to posuvam na mojho pravnika + soi + trestne oznamenie. Ked som u vas objednavala chatu,verila som v korektnost a ludskost. Lebo takych Oravakov ja poznam. Tu sa nedodrzali uz tri terminy a hlavne som si vedoma,ze popraskana strecha a odstiepene kusy dreva uz jednoducho nijako neopravite... tolko sklamania,kolko ste mi sposobili ako firma vy, nesposobila ziadna firma. A ze ich na tom pozemku pracovalo aj dost... verim,ze ked si toto precitate osobne,tak problem vyriesime a nemusim to tahat cez pravnika. Dakujem
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?

Podobné diskusie

Snežná fréza HECHT 9556 - máte s ňou sk…
18. 01. 2019 35
Detské ihrisko z Merkury Marketu. Máte …
09. 08. 2017 22
Štiepacka na drevo Powerlog - máte skús…
11. 02. 2017 23
Obdĺžníkové trysky závlahy - máte skúse…
29. 06. 2016 11
Ahojte, máte skúsenosť s kosačkou s poh…
27. 05. 2015 3
Máte skúsenosť s obchodom Najlacnejšie-…
26. 04. 2015 98
Máte skúsenosť s trávovým osivom Mikroď…
03. 06. 2013 3
Máte skúsenosť s projektovaním záhrady…
11. 04. 2013 1
Máte skúsenosť s elektronickým odpudzov…
01. 07. 2012 3
Máte skúsenosť s trojuholníkovou placht…
28. 04. 2011 8