My sme odtial kupovali sanitu + vanu. Cakalo sa trosku dlhsie, najskor sme objednali seriu , ktora sa uz nevyraba a oni to zistili az ked sme po nejakej dobe ziadali potvrdit dodaci termin. Potom sme objednavali inu seriu s povrchom Maxi clean a koli tomu to zas trvalo dlhsie, ... a este nam poslali poskodenu vanu, ktoru sme neprebrali tak sme cakali na novu :-)
ale nakoniec vsetko dobre dopadlo, len sme si pockali viac ako sme mali v plane a cenovo tovar ktory sme si vybrali sme kupili v tom case najvyhodnejsie ;-)
Nikdy viac...vyrobok mi nebol doruceny v slubeny den, vyhovarali sa na prepravnu spolocnost, v zivote si neobjednam z tohto internetoveho obchodu...a o komunikacii s tymto internetovym obchodom ani nehovorim...
Kupovali sme nerezový zavárací hrniec. Prišiel vo vnútri na niekoľkých miestach preliačený, na jednom mieste s poškodeným nerezom už dokonca bola viditeľná hrdza... Takže žiaľ negatívna skúsenosť:(
Objednaný tovar pisany na stranke ako "na sklade" v ten isty den potvrdzujuci e mail ze je tovar zabaleny a caka na kuriera.... o tri dni volam kedze stale cakal tovar na kuriera podla ich stranky mi arogantna operatorka povedala ze uz treti den sa to nezmestilo dorucovacej spolocnosti do auta predtym este skusila vyhovorku ze sa to bali a podobne hluposti a potom po tyzdni stale vyhovorky klamstva a zavadzanie zakaznika.NIKDY NIKDY NIKDY viac
Ja som objednával čerpadlo Gardena, solárnu plachtu, a záhradný domček za 1300€ od roku 2019 až do teraz a ani jeden problém, považujem ich za serióznych, som v šoku ze tu majú ľudia také zlé skúsenosti. Teraz neviem ci som mal ja šťastie alebo vy nešťastie...
@peter_fotul A to si sa špeciálne kvôli tomu registroval, aby si napísal negatívnu recenziu na stránku do 5 rokov starej témy... ?? 🤔 Kým sem nepripojíš kópiu objednávky, tak ti neuverím. Ja som odtiaľ objednával veľa a vždy všetko došlo.
A zaujímavé je, že všetci, čo mali negatívne skúsenosti, tak sa zaregistrovali, pridali JEDEN príspevok ako negatívnu recenziu a viac sa tu neobjavili. Že by konkurencia? 😕
Otrasný zákaznícky servis
neskoré doručenie tovaru
poškodený tovar
pri reklamácii naťahujú dobu posúdenia až na mesiac, pošľú 30ty deň, alebo neskôr
neuznávajú reklamácie
nevrátia vám peniaze za poškodený tovar
reklamáciu si musíte zaplatiť, aby ste mali funkčný tovar
neodporucam kupovat nic v tomto obchode, pretoze ked sa vam poazi tovar, tak ziadny zakaznicky servis neocakavajte, komunikacia neskora a ziadna ochota vybavit reklamaciu k spokojnosti zakaznika, budu vam natahovat reklamovany tovar - dostanete ho na 30ty den najskor!
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.
@rastislav_stevcek Ďalší konkurent? Len preto si sa registroval, aby si sem zadal kritiku? Pripoj faktúru, reklamáciu a ich odpoveď na reklamáciu, potom ti uverím, že si skutočný zákazník, ktorý mal negatívnu skúsenosť.
Takých, ako si ty, tu už bolo. Registrujú sa, pridajú jeden negatívny príspevok a viac sem nepáchnu.
kupovane 3x, tovar vzdy dosiel v lehote 1-5 dni. platil som vzdy na dobierku (ako u vsetkych SK obchodov mimo overenych...). Nepride tovar aspon neriesim a objednam inde.
Hľadal som hodnotenia na tento e-shop. Na viacerých web stránkach sa vyjadrujú negatívne, aj keď majú cenu najnižšiu za sadu fréz na drevo. Nebudem riskovať poškodený, použití tovar.
Vždy pred nákupom v neznámom e-shope čítam recenzie.