Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Fórum > Spotrebiče

Pokazena pracka.

misinka0611 misinka0611

Autor diskusie

02.02.2017

Zdravím, 22.1.17 sme kúpili novú pracku Whirpool v Datarte. Použitá dokopy 3x. Dnes idem prať, zapojím ju do elektriny a absolútne nesvieti. Je hlucha. V Datarte v e-shope ju uz ani nepredávajú. Neviete co s ňou môže byt? Mal uz niekto takýto problém? Som absolútne vytočená... ]-(

Odpovedať

majki555 majki555

02.02.2017

Mas narok na reklamaciu, takze reklamuj. V papieroch od pracky si najdi najblizsi servis,alebo na stranke W.najdi postup,aky pozaduju.

Odpovedať

radoslav78 radoslav78

02.02.2017

@misinka0611 neviem naco cakas uz si mala davno volat do datartu. Nova vec a nejde? zaruka a tam neviem ci nie je aj vratenie penazi. Treba pozriet na stranke, ries to co najskor

Odpovedať

majki555 majki555

02.02.2017

@radoslav78 Ma vyhodnejsie,ak zavola priamo servis Whirpoolu,oni jej poslu servisaka domov... cez obchody sa dnes uz riesi malo reklamacii.

Odpovedať

misinka0611 misinka0611

Autor diskusie

02.02.2017

@majki555 záručný list mam ale podla toho co som sa Dočítala u Whirpoolu chcú ho mat vyplnený a vyplnený ho nemáme.

Odpovedať

misinka0611 misinka0611

Autor diskusie

02.02.2017

@radoslav78 Volať sa bude, len priateľ ze ho mam počkať este sa na to pozrie a zavolá tam. Majú do 21:00 infolinku. Ja som toho názoru ze co sa raz pokazí bude sa kaziť stále a tuto pracku uz v e-shope nemajú tak neviem či možem žiadať vrátenie peňazí radšej priplatím a kúpim si inú..

Odpovedať

radoslav78 radoslav78

02.02.2017

@majki555 no alebo tak, skratka treba to riesit, by som trosku asi nacirkusoval keby sa mi toto stalo

Odpovedať

radoslav78 radoslav78

02.02.2017

@misinka0611 neviem ako to je s vratenim penazi,ale v kazdom pripade by som pral o dusu aby mala zataz a kazila aby nakoniec vratili peniaze. My mame novu susicku a zena jej dava zabrat, pomaly aj mna s malou by susila,hlavne ked sme dosli z gulovacky :-)

Odpovedať

milan209 milan209

02.02.2017

@misinka0611 tak chod so zarucakom do datartu vypíšte výrobné číslo a datum zakupenia a na základe bločku ti tam hodia pečiatku a potom reklamuj cez whirlpool.

Odpovedať

jan83 jan83

02.02.2017

@misinka0611 ...hlavne by som najskôr vylúčil pokazenú zásuvku.... ;)

Odpovedať

mgx mgx

02.02.2017

@misinka0611 keby si kupovala z datartu cez eshop s dovozom zadarmo, tak mas este 2 dni na vratenie bez udania dovodu....

Odpovedať

majki555 majki555

02.02.2017

@misinka0611 vratenie penazi ziadat nemozes.Predajca bude postupovat podla reklamacneho poriaku a podla zakona.Takze najskor oprava a ked bude vada neodstranitelna poslu novy kus,ak nebudu mat tak vatia peniaze. Alebo rovnaka zavada sa musi prejavit 3x,potom mozes odstupit od zmluvy.Takto sa to bezne robi

Odpovedať

igiro igiro

03.02.2017

@majki555 súhlasím oni v tomto majú svoje postupy, ktorých sa držia a bez ktorých to proste nejde. Najhoršie je to, že aj keď sa viackrát prejaví nejaký chyba tak na to aby to riešili výmenou alebo tak, tak je potrebné aby to technik udal ako rovnakú chybu, čo mnohokrát je problém ;-)

Odpovedať

Článok sa načítava...

maminecka2 maminecka2

10.02.2017

Ahojte, neviete niekto poradit, mam problem s prackou Gorenje WA61101- je to uz dochodkyna vyse 10-rocna 😀. V poslednom case sa mi niekolkokrat (ale nie po sebe) stalo ze prestala prat (neviem po akom case, nesledujem ju) a svetielka (pri tlacidle start a tlacidle cerpadlo stop) 4x po sebe bliknu, potom pauza a dokola. Pradlo je mokre, dam ho potom vyplakat a odstedit a toto uz funguje normalne. V navode je len blikanie 2x, 3x, a 7x, ale nie 4x. Pozerala som aj anglicky navod ale je tam to iste. Budem vdacna za akekolvek info. Este by som chcela keby aspon pol roka vydrzala, budeme sa stahovat tak uz by sme mohli do noveho bytu aj novu kupit. Dakujem pekne.

Odpovedať

radoslav78 radoslav78

11.02.2017

@maminecka2 neviem urcite ma nejaky filter skusit precistit, nieco jej bude zrejme vadit

Odpovedať

joxe joxe

11.02.2017

Nasiel som na internete: 4 flashes is generally a fault with the electronics that drives the motor. PORUCHA 4 Otáčky odstřeďování nedosáhly ve zvoleném programu požadované hodnoty (pračka hlásí poruchu F4 – kontrolky LED pravidelně blikají čtyřmi záblesky). • Snímač otáček je odpojený. • Motor je přetížený vlivem příliš vysoké hladiny vody (ruční přidání vody) nebo příliš velkým množstvím prádla. • Porucha motoru. • Vypněte pračku a počkejte několik vteřin. • Znovu pračku zapněte a zopakujte prací program. Jestliže pračka znovu ohlásí poruchu, obraťte se na servisního technika.

Odpovedať

joxe joxe

11.02.2017

@maminecka2 teda mne to pripada tak, ze v pracke bolo vela pradla

Odpovedať

maminecka2 maminecka2

11.02.2017

@radoslav78 @joxe Dakujem pekne za pomoc. No to prepchatie je dost mozne, vzdy este nieco pozbieram po byte a prihodim :-x , muz to stale komentuje nech to tam nervem obuvakom x-) Skusim si na to davat pozor. Len ma zaraza ze pracka je schopna signalizovat poruchu a vyrobca sa neobtazuje opisat ju v navode ktory je prilozeny. Este raz dakujem, kebyze volam opravara a ten mi za 50€ povie ze som pretazila pracku tak ma picne, a muz by sa uz asi riadne nastval... :-p