Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Súťaž s

Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!

Fórum > Okná, dveré a brány

Prasknutý rám drevených okien

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

Ahojte, pred necelým rokom nám nainštalovali drevené okná a nedávno som si všimla, že na ráme portálu je asi 20 cm prasklina plus to vyzerá, že začína praskať aj ďalej. Okno som reklamovala, ale majiteľ povedal, že s tým sme mohli počítať, lebo masív pracuje a určite sme mali vnútri veľkú vlhkosť kvôli stavebným prácam(omietky, betonáž...) Pritom nám po zaliatí kúrenia nonstop fičali profi odvlhčovače a každý deň sme niekoľkokrát vetrali. My si myslíme,že okno bolo nekvalitne vyrobené. Má niekto podobnú skúsenosť? Ak hej,ako ste postupovali?

Odpovedať

eagleowl eagleowl

22.05.2019

@bernard_a ide o to aká je to prasklina....či len povrchová ...ak áno nemá zmysel to riešiť ...treba to len opraviť......okná sú ošetrené náterom a vlhkosť by mali ustáť....niekto má v záručných podmienkach klauzulu o max. povolenej vlhkosti na stavbe....čo je ale samozrejme diskutabilné lebo asi na každej stavbe sa pri určitých prácach aspoň krátkodobo vlhkosť výrazne zvýši ...

Odpovedať

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

@eagleowl takto nejak vyzerá + v tej istej línii to začína praskať aj vyššie. Firma nám ponúkla, že nám to prekryje lištou. Ja sa ale bojím,že to praskne nejak výraznejšie časom.

Odpovedať

eagleowl eagleowl

22.05.2019

@bernard_a mne to pripadá ako keby sa odtrhla jedna lamela od druhej v lepenom spoji....čo by sa stať určite nemalo....ale nebudem špekulovať....ani neviem z čoho sú tie okná.....ako sú lepené jednotlivé vrstvy toho okna....kupujú hotový profil alebo to nebodaj lepili oni....čo je to za firmu.... Ak to nie je hlboké a nebude to pokračovať stačí to pretmeliť a pretrieť..... a lišta :-) ....to mi príde také naše riešenie....ale ak esteticky nevadí..... Podľa mňa to normálne nie je ....

Odpovedať

imarek imarek

22.05.2019

@eagleowl @bernard_a jj tiez sa skor priprajam k tomu co si pisal vyssie v komentari, vyzera to na oddelenie lamiel, nie na prasklinu od vlhkosti, podla mna by mala byt reklamacia uplatnena...

Odpovedať

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

Firmu zatiaľ menovať takto verejne nechcem, uvidíme ako sa dohodneme :-) Okná sú smrekové a profily by im mala dodávať nejaká slovenská firma, pokiaľ si dobre pamätám. Majiteľ chce prasklinu len pretmeliť, poprípade teda tá lišta, čo sa mi nepozdáva, ale popravde sama neviem akú inú opravu môžem požadovať, či je možné okno rozobrať a opraviť...alebo nejaká iná alternatíva

Odpovedať

imarek imarek

22.05.2019

@bernard_a nemaju na stranke reklamacny poriadok? Malo by tam byt napisane alebo v obchodnych podmienkach za akych situacii mozete reklamovat a na co mate narok, tak mozno aj to pretmelenie by pomohlo...

Odpovedať

sysell sysell

22.05.2019

@bernard_a Ked to rpetmeli a pretrie je to asi primerana oprava, co chces sekat stenu menit okno? Chcel si prirodny material tak tu ho mas, preto mam plastove a svety pokoj

Odpovedať

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

@sysell Myslím, že aj tie plastové sa môžu pokaziť. Dobre spracovaný prírodný materiál by takto nemal reagovať. A je to zhodou okolností na posuvnej časti portálu,takže by sa nič sekať nemuselo. @imarek v reklamačnom poriadku sa žiadne praskliny nespomínajú

Odpovedať

imarek imarek

22.05.2019

@bernard_a ach jaj! To je ale na nic a v obchodnych podmienkach? Nemaju nic take, ze nejake povrchove poskodenie alebo tak?

Odpovedať

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

@imarek Nemám to pri sebe teraz, ale mám pocit, že sú tam uvedené iba také všeobecné veci ako,že sa nevzťahuje reklamácia na poškodenie nesprávnym používaním, pôsobením stavebných materiálov...ešte si to musím poriadne pozrieť :-|

Odpovedať

eagleowl eagleowl

22.05.2019

@bernard_a ak je to prasklina na pohyblivej časti a nie je to skrz....riešil by som kvalitným tmelom a náterom.....ani v reklamácii výmenu podľa mňa nevymôžete....

Odpovedať

daralbajda daralbajda

22.05.2019

Aká lišta? To musia opraviť.... A keby ste mali také okno v kúpeľni kde je para, voda, čo by hovorili? Chyba výrobcu...

Odpovedať

Článok sa načítava...

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

22.05.2019

@daralbajda Oni sú ochotní to opraviť, ale len tmelom alebo lištou a nie som si istá, či to je postačujúce. Ako som už vyššie spomínala, bojím sa, že to bude ďalej pracovať, keď už je to,, načaté''

Odpovedať

daralbajda daralbajda

22.05.2019

@bernard_a ak to je krídlo nech vymenia celé ,ak tam tak zatmelit...

Odpovedať

klara321 klara321

23.05.2019

@bernard_a ta lista tak to je totalna hlupost, to Vam len amater moze navrhnut. A ani zatmelit sa to len tak neda. Aby to vyzeralo dobre a nebolo to vidiet, tak sa obavam ze je treba z celeho kridla zbrusit nater, zatmelit to kvalitnym dvojzlozkovym tmelom a potom cele kridlo znovu natriet, resp. nastriekat. Ja osobne by som ziadala vymenu celeho kridla, ved sklo mozu vybrat z toho povodneho a vlozit do noveho okenneho ramu, ale to by sa im muselo chciet. Je to odtrhnutie lamely, take okno nema co praskat a uz urcite nie rok po namontovani. Rada by som vedela co je to za vyrobcu, ked Vam ponuka take amaterske riesenia, hlavne ze maju zaplatene.

Odpovedať

bernard_a bernard_a

Autor diskusie

24.05.2019

@klara321 takže máme to zatmelené, vidieť je to aj tak :-S ale máme písomne, že ak to bude ďalej pokračovať, tak nám vymenia celé krídlo. Ešte nebývame, takže uvidíme, keď sa nasťahujeme ako sa okná zachovajú.