Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Súťaž s

Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!

Fórum > Okná, dveré a brány

Máte skúsenosti s Fenestra Zlaté Moravce?

Zobraz úvodný príspevok

jimmyfx jimmyfx

Autor diskusie

30.04.2011

Ahojte, máte niekto skúsenosti s obchodným zástupcom Fenestry zo Zlatých Moraviec? Je to p. František Havetta. Dal veľmi zujímavú cenovú ponuku na Rehau Geneo, až "príliš zaujímavú". Tak neviem, či to bude ok, alebo ostatní pracujú s neskutočnými maržami. Jeden je o 2 tis. eur drhaší, druhí o 4. :-o V zivnostenskom registri mi naslo dvoch živnostníkov s týmto menom (obidvaja s okresu ZM), jeden z nich dĺži socpoist 4300 eur, ale nie je to tento, i keď mi trochu vadí, že živnostenské oprávnenie má len od 1. feb. 2010... Inak, zatial sa mi s ním dobre komunikovalo, ochotní a pod.

Odpovedať

1 2

4 5 6 7

1 2

…

ivamarr ivamarr

12.08.2014

@banjo1 supiš, chcelo by to ešte dajake fotečky :) tiež po nich poškulujeme tak som zvedavá, mate AL alebo Plast?

Odpovedať

banjo1 banjo1

13.08.2014

Okná mám plastové GENEO

Odpovedať

ivamarr ivamarr

19.08.2014

@banjo1 diky :) nech služia okienka tak ako majú :-)

Odpovedať

rasto7764 rasto7764

29.08.2014

@jimmyfx takze moja skusenost s Fenestrou ZM a panom Havettom....maximalna spokojnost, okna namontovane vcera na pasky, spokojnost co sa tyka montaze aj okien a vynikajuca komunikacia s panom Havettom, mozem odporucit:-)

Odpovedať

strk strk

11.10.2014

Kupoval sok plastove okna REHAU a vchodove hlinikove dvere z Fenestra ZM a max.spokojnost.

Odpovedať

ivamarr ivamarr

20.11.2014

pridávam našu skusenosť s Fenestra ZM, p. Havetta : okná máme namontované a k maximálnej spokojnosti, konkrétne Schuco, hliník...keď ma pred pol rokom na tomto fóre oslovil p. Havetta s ponukou nacenenia okien, ani ma nenapadlo v tom čase, žeby náš výber smeroval k Hliníkom a už vobec nie od SCHUCO, o ich kvalite som vedela, ale keď sme si pred 3 rokmi dávali naceňovať predbežne kôli orientačnému rozpočtu na stavbu tento profil tak sa nám panenky prekrútili z tej cifry, čiže som ostala milo prekvapená výslednou sumou po rokoch ( aj keď samozrejme nebola malá emoticon ale primárne sme nešli sme cene, keďže sme mali hliníky ( iný profil) nacenené aj o 40% lacnejšie a nevzali sme ich..rozhodol a prekvapil prístup obchodného zastúpenia v Zlatých Moravciach p. Havettu, nemám problém to tu uviesť myslím, že on reklamu ani " nepotrebuje" lebo dobré sa chváli samo, konieckoncov aj tu na MS je pár tém s jeho menom a prístupom - toto bola alfa a omega pri výbere okien, nemali sme pocit, že niekoho obťažujeme svojim dopytom, otázkami..skôr naopak, nebol problém z jeho strany prísť 250 km len na rozhovor, následne 2x na meranie a overenie otvorov, montáž tiež prebehla bez problémov, preto my Fenestru ZM vrelo odporúčame a zaraďujeme ju k tým vydareným voľbám - firiem na našej stavbe, lebo nie všetky firmy, ktoré sa u nás vyskytli možme hodnotiť s takým úsmevom a spokojným pocitom a výsledkom ako práve Fenestru ZM..

Odpovedať

iveta999 iveta999

20.11.2014

Hlinikove okna SCHUCO namontovane asi pred mesiacom. Pan Havetta a firma Fenestra ZM urobili svoju pracu k nasej uplnej spokojnosti. Mozeme odporucit.

Odpovedať

micusa micusa

25.11.2014

@tomco prosím, a aké okná ste si nakoniec vybrali, lebo aj my budeme mať NED a vámame medzi rehu geneo, bluEvolution, Schucco a inouticEforte, všetko plast.

Odpovedať

kixo8 kixo8

12.12.2014

zdravim vsetkych, moze mi niekto prosim dat kontakt na pana Havettu? Odkial je? Dakujem

Odpovedať

kixo8 kixo8

12.12.2014

@banjo1 mate super dvere. Mozete mi prosim dat vediet kolko stali? aka je vypln a profil? Dakujem.

Odpovedať

smrlak smrlak

12.12.2014

@kixo8 len tak pre srandu som skúsil ako dlho trvá zohnat tel.kontakt na tohto pána a trvalo mi to 4 sekundy.Nelen a šup na goooogle.Inak mám od neho okná a doporučujem.pozdravujem

Odpovedať

later later

12.12.2014

My sme z Dubovej pri Modre a odporúčam Havettu. Všetko funguje ako má a za dobrú cenu.

Odpovedať

Článok sa načítava...

kixo8 kixo8

12.12.2014

@smrlak :))) na google mi hodilo link na tuto temu :) uz som nasiel, dakujem :)

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 4 mesiacoch

•

matei matei

27.04.2015

Dobrý deň, rád by som sa s vami taktiež podelil o pozitívnu skúsenosť s pánom Havettom resp. spoločnosťou FENESTRA ZM. Okná sme vyberali v priebehu minulého roka na novostavbu prízemného RD typu „bungalov“ v BA a vzhľadom na rozmery okenných otvorov sme sa rozhodli pre hliníkové okná SCHÜCO. Dali sme si vypracovať viacero cenových ponúk od spoločností, ktoré majú v portfóliu tieto okenné profily v rovnakej konfigurácií, pričom ponuka od pána Havettu bola približne o 20 % nižšia ako u konkurencií, čo bola v našom prípade dosť značná finančná úspora. Na pozvanie pána Havettu sme využili možnosť pozrieť sa na výrobný proces hliníkových okien priamo vo výrobnej hale FENESTRA v ZM, kde nám boli hliníkové okná ukázané a zároveň vysvetlené všetky možnosti, technické riešenia, povrchové úpravy atď. Komunikácia bola úplne príkladná, všetko nám bolo podrobne vysvetlené, nakreslené a nakoľko sa jednalo o väčšie presklenné plochy konzultovali sme viacero problematických miest a riešení, ktoré boli v priebehu objednávky a taktiež pri samotnom zameraní na mieste bez väčších problémov vyriešené. Čo sa týka termínov výroby, dodávky a montáže prebehlo všetko v presne dohodnutom termíne a o všetkom sme boli priebežne informovaný. Samotná montáž už prebehla bez problémov, montéri odviedli perfektnú robotu, všetko presne sedelo, fungovalo a to bolo vonku niečo nad nulou, takže som bol príjemne prekvapený z kvality odvedenej roboty a nebolo potrebné nič reklamovať. Pána Havettu môžem s pokojným svedomím odporučiť najmä po odbornej a taktiež ľudskej stránke, má skutočne veľmi príjemný a profesionálny prístup, nikdy som nemal dojem, že obťažujem a to som sa ozýval pomerne často, nakoľko sme permanentne riešili nejaké zmeny a úpravy otvorov. Okná sú krásne a verím, že nám budú dlho a bezproblémovo slúžiť. V prípade našej skúsenosti môžem seriózne povedať, že sme boli maximálne spokojný a do budúcna by som sa z novu obrátil na pána Havettu.

Odpovedať

astronom astronom

18.05.2015

Tie presklené steny sú krásne , super to vyzerá, pekne navrhnuté .

Odpovedať

andrejxy andrejxy

19.05.2015

Všimol som si že väčšina okien má ocelové výstuže ale napríklad Geneo 3+ ich nemá. V čom je vlastne rozdiel medzi takými oknami ktoré tú výstuž majú a ktoré nie. Aké sú výhody respektíve nevýhody.

Odpovedať

majkoj majkoj

19.05.2015

@andrejxy Geneo ma vnutri kompozitny material, ktory plni ulohu vystuze, ale aj tak su aplikacie kde sa vystuz do Geneo-a dava inak by to staticky nevychadzalo. Vyhoda je samozrejme v tom, ze bez vystuze ma lepsie parametre a je moznost tam strcit termoblock navyse.

Odpovedať

andrejxy andrejxy

19.05.2015

@majkoj Takže sú tieto okná rovnako kvalitné ako tie s výstužou?

Odpovedať

majkoj majkoj

19.05.2015

@andrejxy pokial su dodrzane staticke hranice, su kvalitnejsie, pretoze maju lepsie tepelnotechnicke vlastnosti.

Odpovedať

silex silex

02.12.2015

Fenestra ZM -(Havetta) OK. Fenestra - vyrobca, urcite ta najhorsia varianta. Nekvalitne, odflaknute, reklamacie riesia sposobom - to je vas problem, my uz mame peniaze. Takmer vsetko som musel reklamovat. Zla laminacia - bubliny v laminacii, inde sa zas laminacia odlupovala. Tesniace gumicky poprekrucane, takze netesnia. Kovanie rachoti - vibruje pri zatvarani. Z ochrannej folie vsetko lepidlo zostavalo na rame okien. Po dvoch mesiacoch prisli akoze narovnat gumicky. Velmi tomu neponohli. Vraj bude treba dat nove. Takze snad o dalsie 2 mesiace pridu. Zvysok reklamacii este neriesili.... Fenestru SILNE NEODPORUCAM. Kedze pre mna je ofcialne partner pre reklamacie Fenestra ZM (Havetta) a nie Fenestra vyrobca, tak vina pada aj na jeho hlavu.

Odpovedať

cvoky8 cvoky8

02.12.2015

@frantisekhavetta viete k tomu niečo povedať?

Odpovedať

frantisekhavetta frantisekhavetta

PRO

03.12.2015

@cvoky8 Dobrý deň , je to tak ako zákazník napísal. Ale trošku to uvediem na správnu mieru a tým v žiadnom prípade nechcem poukázať že sa ma to netýka. Zodpovednosť je naša aj keď mi sme si svoju robotu odviedli myslím si že na 99,9% , čo sa týka výroby sa to v tomto prípade nedá povedať. ale problém sa nezbadal hneď na začiatku. Okná sme prišli namontovať v dohodnutom termíne ako bolo na zmluve 15.10.2015. Keďže zákazka bola za cca za 11 700 tak okien tam bolo veľa. Dohromady 4 dvere vchodové , a 21 okien montáž prebiehala do večera a myslím si že poctivo , keď nie nech domáci napíše že nie. dňa 19.10 mi písal že je na 3 dverách dole pokrčené tesnenie na šírke , že v jednom okne niečo puká , a chýbajú mu 2 madielka. Nezhodu na tesnenie a pukanie som poslal na centrálu a madielka mal zákazník do dvoch dní namontované. Následne dňa 10.11 my volal že odlepil fólie a na jednom okne je bublina a ešte našiel dve malé odreniny na zasklievacéj lište. Opäť som poslal nezhodu na centrálu na výmenu zasklievacých líšt a zľavu za bublinu 150 EUR alebo výmenu rámu. Včera večer som dostal o 7.00 e-mail kde zákazník popísal ako prebiehal u neho servis z centrály. dohromady sa nič nespravilo a servisná partia nebola vôbec nachytaná na veci ktoré som písal na opravu nič zo sebou nemali , 7.15 som mu telefonoval a ospravedlňoval som sa mu za servisnú partiu ktorá nie je moja ale centrály a že hneď ráno to preverím. Tak sa aj stalo , cca o 10.00 som to riešil z našim obchodným riaditeľom aby mi dal vyjadrenie. O 14.00 dostal zákazník vyjadrenie: 3 ks tesnenia sú nachytané v expedičnom sklade + 2 ks zasklievacie lišty , odsúhlasená zľava 150 eur za bublinu + výmena prevodky to čo puká v kovaní. . budúci týždeň bude plánovaný 2 výjazd kde budú všetky veci dané na poriadok - dúfam. Zhrnutie: Nikto zákazníkovi v žiadnom prípade nepovedal že mi už peniaze máte a je to váš problém. Z množstva 4 dvere a 21 okien 3 ks metrových tesnení , 2 zasklievacie lišty , pukanie v kovaní a bublina neznamená to že Všetko musel reklamovať , reklamoval 4 veci a všetky mu boli uznané. To že to servis na prvý krát nezvládol uznávam , ale nikdy sme neostali a neostaneme ani tento krát nikomu nič dlžný . Troška ma len niekedy mrzí že fakt do toho dávame max a poserie to za nás niekto druhý a výsledok zo 4 malých drobností je citujem : Nekvalitne, odflaknute, reklamacie riesia sposobom - to je vas problem, my uz mame peniaze. Takže ešte raz sa zákazníkovi za centrálni servis ospravedlňujem.

Odpovedať

cvoky8 cvoky8

03.12.2015

@frantisekhavetta dakujem Vám za reakciu, práve pre tento Váš prístup k zákazníkom som presvedčený že som si vybral správneho predajcu a človeka ktorý má svoju prácu rád a snaží sa robiť maximum. Presne taký prístup k práci mám aj ja a preto viem doceniť ludí čo sa tiež o to snažia. Pekný večer a pán Havetta hned na jar ako bude HS v štádiu robenia vencov a krovu si voláme pre zameranie okien, dverí, a gar.brány ;-)

Odpovedať

silex silex

04.12.2015

Vytka bola smerovana na vyrobcu, nie na Havettu, ako je zjavne z prvej vety. Na zaver bolo poznamena ze nesie cast viny, kede si nevie dat do laty vyrobcu okien. Prisup "Prdime na Vas" je pristup vyrobcu. Havetta svoje drobne nedostatky odstranil promptne. Tie som nespominal. Neni dovod. Odporucil som mu aby, si nasiel lepsieho dodavatela okien, pokial este ma meno. Nech sa p. Havetta bude snazit akokolvek, pri Fenestre.... Tak ci tak, plati ze uz by som okna z Fenestry nebral. Nie koli Havettovi, koli vyrobcovi. Zo 4 vchodovych dveri mali vsetky 4 poskodene gumicky, nie 3. Evidnte vo Fenestre sa ani nepozru co pustaju z vyroby. Naozaj sa satacilo len pozriet na hotovy vyrobok.... Po 2 mesiacoch pride Pat a Mat, s tym ze sa poskriabu na hlave a povedia ze to dakedy pridu vymenit. Viac nemam co dodat. Uvidime ci to daju do poriadku buduci tyzden.

Odpovedať

silex silex

13.01.2016

Aby som to ukoncil, po tyzni naozaj prisli a vymenili gumicky a zasklievacie listy. Este stale zostava vymenit kovanie na jednych dverach (nepriniesli si to spravne), ale to ma az tak netrapi. Mala rada pre tych, co sa nevedia rozhodnut od koho okna: My sme dali kazdemu presne vypracovane poziadavky - v exceli boli stavebne otvory a poziadavky na okno, plus 3D vizualizacia. 6 ziadosti o ponuku. Uplnu a presnu ponuku poslali len p. Havetta a Ventani Trnava. Zvysne boli dost neuplne alebo sa nezhodovali stym co sme pozadovali. Tie sme automaticky vylucili - co riesit s firmou ktora venie ani ponuku poriadne vypracovat... Musim povedat ze rovnako dobra bola aj dalsia komunikacia s oboma firmami. Kedze nakoniec padla volba na laminaciu Irsky dub, zostal v hre len p. Havetta (Schuco robi len farebne blizky Winchester). Zaver: Vypracovanie ponuky jasne hovori o tom aky ma firma celkovy pristup. Osobne by som v buducnosti volil mensiu firmu ako je Fenestra. Idealne taku velku, kde si majitel dokaze ustrazit vyrobu aj montaz. Pana Havettu, ako predajcu a montaz, mozem odporucit. Kvalita okien co montuje, je uz otazka...

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch

•

weggie weggie

16.03.2016

@banjo1 super dvere, tie su tiez od fenestra ? su nejake bezpecnostne ? @matei wow! to je uz brutalny pomer skiel. fakt super ;)

Odpovedať

banjo1 banjo1

16.03.2016

@weggie od fenestra ..Tuším 4- bodové zamykanie

Odpovedať

originalx originalx

16.03.2016

@silex ja mam asi 30 cenovych ponuk a ani jedna neni vypracovana podla mojich poziadaviek co som pozadoval. Problem vidim v tom, ze zamestnavaju vascinou malo skusene dievcata co o tom moc nevedia a nacenuju to najbeznejsie a aby bola cp najnizsia. Pol roka vyberam okna a esta asi pol roka budem vyberat firmu co mi ich vyrobi.je to bieda.