Prosím, je nejaká možnosť, že sa dohodneme s predávajúcimi? Problém nastal, že som vymerala stavebné otvory na dvere, dala firme a povedali, že rozmery sú zle a musia sa otvory buď vybúrať alebo zmenšiť. Tak som pristúpila na zmenšenie stirodurom s tým, že som sa spýtala, či to zakryje zárubňa, povedali, že áno. Pri prvej zárubni sme zistili, že ak dame stirodur musí sa celé dostierkovať, čiže už nenadpojíme aby to nebolo vidieť. Zmestili by sa tam väčšie dverea nemusí sa nič s otovorom robiť. Objednané sú 70-tky a zmestia sa tam aj 80-tky bez búrania. Dá sa to nejako vyriešiť. Oni vraj dvere späť nevezmú. Máte skúsenostii?
@zuzanak89 to presne neviem, to už by som musel nájsť presne v znení toho zákona ale myslím si, že áno, lebo prakticky aj veci, ktoré objednávaš z internetu tak to máš tiež na objednávku väčšinou a tiež to môžeš vrátiť
@stevico55 čo som zatiaľ našla tak na objednávku sa 14 dní nevzťahuje. Asi sa budem musieť len ohradiť tým, že mi oni navrhli zlé rozmery dverí podľa mnou nameraných otvorov. Nechcem sa hádať, snáď nájdeme nejaké rozumné riešenie.
@zuzanak89 no tým som si nebol istý. tak jedine normálne to skúsiť reklamovať tou cestou, že vám jednoducho navrhli zlé rozmery a teraz vám to nesedí, nejako sa to musí dať
Mam skusenost ze ked chcem dvere ci cokolvek tak si to firma zamera a podla toho vyrobi.
Narok na 14dnove vratenie plati iba pre eshopy kde nemozes tovar nazivo vidiet.
@zuzanak89 pokial su robene na objednavku a platila si aj zalohu tak ich urcite nemozes vratit, pokial ide len o maly pocet dveri tak ich zober a predas na bazosi, ak ide o dvere do celeho domu tak by som ten styrodur presietkoval a znova hodil omietku a namaloval
@zuzanak89 celkom nerozumiem tomu ze ty si zamerala otvory a ony povedali ze su zle. VEd podla tych nameranych rozmerov mali vyrobit okna/dvere nie? Okrem toho zameranie si robi firma, prave preto aby sa vyhlo tomu ze zakaznik si sam nieco zamera zle
Takze otvory som merala ja a podľa toho mi bolo poradene ake rozmery dveri. Lenze pani co robi faktury mi povedala, ze ak dam stirodur, cize zmensim otvor tak mi to prekryje zarubna co nie je pravda pretoze by sme museli dorabat stierku, ktora po case urcite popraska. Ak by sme vsak otvor zvacsili tak to by zarubna prekryla. Pani mi zle poradila, preto su zle rozmery dveri. Dali nam riesenie, ze si mame dokupit dvoje dvere a cast zarubne. Cize zase mame platit my. Oni ze zle poradili to je v pohode. Tu pani nech daju predavat planty a nie dvere.
@tomcok lenze stierka casom praskne. Tyka sa dvoch dverí co su rozmerovo najhorsie. Z toho mame zlepenu jednu zarubnu. Inka by bolo fajn vymenit z 8-mich 7 dveri
@zuzanak89 ked prasne tak vytmelis, zafarbis a prasklina nebude, neboj nebude to jedina prasklina, take pavuciny ( praskliny ) vznikaju skoro na kazdej novostavbe. To ze ste si nechala od nich poradit to je Vas problem, oni su predavajuci takze su zodpovedni za vyrobok a nie za radu co vam daju.Ako pisal richard71 vzdy sa to robi tak, ze su otvory na dvere a do nich sa vyrobia dvere a nie naopak, ze dvere sa vyrobia podla nejakych otvorov, ktore este len budu.
@ado88 to nikde nie je na vsetko 14 denna doba na moznost vratit tovar. to kade take same citate somariny a nie zakony. si pojdem kupit mercedes a po 14 dnoch ho akoze vratim? :-D
@zuzanak89 ved ano. Otvory boli hotove, mali ste zamerat presne otvory a podla toho vyrobca vyrobi dvere. Bud typizovane, alebo atyp.
Rovnako som postupoval ja. Zameral som otvory a doniesol vyrobcovi rozmery stavebnych otvorov. na zaklade nich vyrobil dvere. Zameral som dobre, nakolko vsetky dvere sadli perfektne.
@megdesign mne rozmery sedeli ale tam kde sa zmestia 80 mi dali 70 a 5 cm nemám prekrytých zárubňou, všetky dvere okrem jedných sú zlé rozmerovo, jednoducho nám dali menšie dvere. Človek aby ovládal všetky profesie, Ako mám ja vedieť že na daný otvor treba také dvere a nie onaké?
@zuzanak89 tak vy ste dali rozmer otvorov spravne a oni vyrobili zle dvere a zarubne? ak ano, tak reklamovat a vratit a nech vam vyrobia spravne podla rozmerov. nedat sa odbit a otvory nezmensovat ani nezvacsovat.
@zuzanak89 tak ked ty si dala spravne rozmery otvorov a oni vyrobili mensie dvere, je to ich chyba. Ale to sa ani mne nejako nezda... Ak to bola normalna firma, nie co vcera vznikla a zajtra zanikne, tak musia vediet, ake dvere na aky otvor mozu ist. Reklamovat.
Ako to mas vediet? Pisat na forum vies, cize net mas, pocitam ze google.sk napisat vies a do policka vyhladavanie zadat "tabulka rozmerov dveri" nieje nejaka velka veda....
http://www.maxparket.sk/Data/1757/Use...
@zuzanak89 A oni ti neboli si pomerat otvory.Ja ked som si bola dvere pozerat a chcela som od nich tak my sami navrhli ze oni si pridu pomerat a objednaju.A ked som mala niekde zle tak my povedali co treba porobit aby nam to zarubna zakryla aco bolo malo tak sme niaky cm zrezali ale bolo to zbytocne zrezavat lebo potom tam zase dali viac peny.A ties som mala na objednavku a cakala som niakych sest tyzdni dvere doviezli osadili za dva dni a su super.Neboj riesenie sa da vzdy najst len sa nesmies dat odbyt ale neviem ci ti boli si sami pomerat alebo si im ty dala miery.
podstatné bude asi to, či sú niekde v objednávka napísané tebou zadané rozmery... ak tam sú, tak by si možno niečo uhádala, ak nie a súhlasila si na objednávke s ich rozmermi dverí, tak to bude ťažko... ak tam tvoje rozmery sú, trvaj na osadení dvier bez použitia styroduru, aby zárubne zasadli na stenu, najkoľko si dvere objednávala na mieru, nie prefabrikáty.... my sme objednali na mieru a veru máme jedny 70cm, ďalšie 64 cm a pod... a neviem si predstaviť, ako to na tom styrodure bude držať :-.
Viem si predstaviť aj to že nap. zameranie stojí 100€...ak si to zmeriate samy ušetríte ( a firma má o starosť a problémy menej). A kto šetrí má ...
...to čo chcel...
Ale to len teoretizujem....lebo každá normálna firma sa snaží robiť tak, aby aj ďalšiu zákazku získala...dvoje dodané dvere nikoho do smrti bez práce nezabezpečia.
@petka456 miery som dala ja, zamerať vraj chodia len ak robia aj montáž inak je za to zodpovedný ten čo ich bude osádzať, dávajú ruky preč od všetkého, už prestali aj komunikovať, čiže seriozna firma to určite nie je. @ojmajster za zameranie nepýtali nič aj keď som sa pýtala, my sme objednali 8 dverí a len jedny sú úplne dobré. @fefe123 mnou zadané rozmery majú len založené niekde v šanone, keď boli premeriavať tak to mali zo sebou a ich technik nameral presne to isté čo som im dala ja
@zuzanak89 najskôr si usporiadajte pojmy. Pri návrhu a výrobe výplní otvorov sú dva rozmery, skladobný a výrobný. Ak ste sa nedohodli aký rozmer dávate, a oni z Vášho skladobného urobili výrobný, nič nedokážete. Pani z kancelárie potrebuje tiež komunikovať, ale nie sú to záväzné info. A sem dávate tiež info komplikovane, každý Vám odpovedá per partes. Nakoniec možno je riešenie jednoduché. (tomcok)
A možno znovu narážame na vykonávací projekt, dodržanie rozmerov na stavbe a výrobu podľa zadaných podkladov