0
lajkov
7
správ
Čo robiť pri zle vyrobených oknách?
Prosím o radu:
Dnes manžel vyspravoval z vonkajšej strany okná, ktoré nám namontovali v novembri. S hrôzou zistil, že nie sú vyrobené v uhle. T.j. 90 stupnov. Rám menej, ale krídlo je viac. Okná máme z najdrahšej cenovej ponuky a známa firma, ktorá sa chváli svojou preczíznosťou. Zverejním v budúcnosti v príspevku na to určenom. Napísala som dnes reklamáciu a v prípade, že sa mi v pondelok ozvú-čo dúfam, že áno, pretože tam máme zadané momentálne daľšie dve okná, a výrobu som zastavila zatiaľ, ako mám reagovať.
Pre zrozumiteľnejšie popíšem. Rozmer krídla v jednej uhlopriečke je o 6-7mm väčší ako v druhej uhlopriečke. Týka sa to každého krídla, čo je jasné, že majú zle nastavenú výrobnú linku. Tým, že krídlo je menšie aj voči rozmerom rámu, tak muž zistil, že nebude v zime a vo vetre tesniť tak ako má. /Byt je vo výstavbe,takže sme to túto zimu nemohli zistiť/ Našla som si na internete výrobný výkres profilu a podla rozmerov je krídlo o 5-6mm menšie vo zvislom a aj vodorovnom smere. Ciže neprestykováva sa s rámom podla predpisov.
Ak mi to budú chcieť iba vycentrovať, čo podľa mna je nemožné.
Ak mi budú chcieť okná nechať tak, ale vrátia mi časť penazí, čo podla mna nebudú chcieť vrátiť ani cent.
Ak mi budú chcieť vyrobiť nové krídla, kde mám istotu, že budú presne na ten rozmer rámu.
Podotýkam, že okná /rámy/ už v ZIADNOM prípade nebudeme vyhadzovať zo steny. Sú už náááádherne zvnútra vyspravené, sú s el. roletami a neviem si to predstaviť.
Jedná sa mi iba o krídla okien.
Bola by som rada, keby sa mi ozval aj človek, čo robil pri výrobe plastových okien. Ako by on postupoval pri danej reklamácii.
Moje nervy.....a dakujem za prípadné povzbudivé rady....
Odpovedať
1
lajkov
Zobraziť profil
antonmesaros
PRO
11.05.2013
0
lajkov
@antonmesaros V žiadnom prípade sa nejedná o zle namontovaný výrobok. Je z UHLA vyrobené krídlo. Ked priložíme uhlomer /muž má ocelový-už sme ho aj prerátavali, dúfajúc, ze je zlý uholník/ Vidno to volným okom /opakujem sa/ drážky z vonka /profily rámu s krídlom/ Sú akoby ožraté :-D vľavo 5mm, vpravo ten istý spoj 9mm-a podobne, na každom okne. Volným okom vidno, nedoliehať vonkajšie tesnenie. Vid základný príspevok....
A viem, že rám je vždy trochu ovplyvnený kovaním, tam sa môže prejaviť nejaký jemný prehyb.....s tým počítame a trochu to už vieme, pretože máme už 10 rokov nmontované okná na manzardkách....
Dakujem za reagovanie....
0
lajkov
Neviem si predstaviť zle vyrobený rám ani krídlo a dávam za pravdu antonmesaros. Ak je krídlo v jednej uhlopriečke iné ako v opačnej najskôr je treba skutočne previesť vypodloženie skla. Pri výrobe by museli byť rezané diely profilov nerovnakých dľžok uhly by neboli 45 stupňov a zváračka pri nastavení na 90 stupňov nedovolí iný uhol zlepenia. Proste je tam toľko faktorov,že sa mi nechce veriť v takú chybu. Takže skôr krídlo treba nastaviť robí sa to tak,že sa vyberie zasklievacia lišta a pomocou podložiek sa rám vyrovná do uhla... škoda že ste nedali foto! Ak to je naozaj zle vyrobené tak by to bola rarita a nedokážem pochopiť ako by si to technik pri nastavovaní okna na stolici nevšimol.... :-) :-)
sponzor fóra
0
lajkov
@dodok Opticky vyzerá okno naozaj ovisnuté-ale do uhla. Ak je možné vyvážiť, to bude dobrá správa. Ale, aj tak nie sú dodržané vzdialenosti prestykovania krídlo-rám-a základné rozmery podla kót profilu, tak aby bolo dodržané tesnenie oboch tesnení. Uvidím ako ma budú presvedčovať z firmy. Okná proste nepresahujú tolko, kolko majú podla výrobnych výkresov konkretneho profilu.
Písala som hore v príspevku, že uhlopriečne je vidno "kosoštvorec" a nie štvorec/obdľžnik/.
Meriame dnes celý den......už nám začína prepínať z toho 8-)
0
lajkov
@dodok Technik /aspon u nás doma/ neprejavil žiadnu snahu o prekontrolovanie okna ako takého. Neviem či vo výrobe.....
1
1
Nenašli ste čo ste hľadali?