Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Obývačka

Reklamácia sedačky od Eurosofa. Tiež sa vám nedarí?

Chcem sa Vas spytat kedze som sa stal majitelom sedacky z Eurosofy za nie lacne peniaze pred rokom a teraz odmietaju riesit dalej reklamaciu ci je tu viac takych obeti . Pocul som zial uz neskoro ze reklamacie sice riesia ale systemom odmietnutia. Dik
Odpovedať
1
2
…
5
aka bola zavada? pripadne co napisali do reklamacneho listu?
Odpovedať
zavada je taka za na dvoch miestach sa koza zacina supat co oznacili za normalne po roku pouzitia 8-( . Dovrsili to vetou ze to mozem dat na odborne posudenie k nim... Na to ze to je Talianska a celokozena mam podozrenie ze to je cinsky smejd a nie prava koza. Vyrobca sa k tomu nechcel ani vyjadrit iba ze mam komunikovat s ich dilerom. Ale ked sa chcu natahovat. Poznam este jedneho co sa mu stalo ze sa vysuchala a povedali ze to je od soli. Toto som zistil tiez az teraz .Inak by som tam v zivote nesiel.
Odpovedať
To by potom koženné sedačky do aut len velmi ťažko ludia objednávali ;-) Po roku aby sa koža zošúpala neexistuje ! - polial to nie je lacná náhrada... Ak to stalo pekné prachy dal by som si vypracovať znalecký posudok a posunuť to na SOI.
Odpovedať
pises ze:Dovrsili to vetou ze to mozem dat na odborne posudenie k nim... na tvojom mieste by som ziadala znalecky posudok ale mas pravo na znalecky posudok nie od nich ale od uplne inej firmy ktora sa tym zaobera. (treba povedat ze mas zaujem ale nie ich firmou) a tiez by som to riesila cez SOI
Odpovedať
Profilova fotka
@budd ja mam 10r kozenu sedacku a nesupe sa nikde!!! ze to je normalne, sila! a ked skusat, tak statnou skusobnou a SOI, a nie im ]-( ja som preto od nich sedacku zrusila, lebo to bol smajd vyrobeny v Cine a vobec nie kozeny!! pekne klamu ludi...
Odpovedať
Profilova fotka
horsie je ze v tej lamparni z juna tohoto roku, je pan, co si kupil sedacku za vyse 100tis SK a uz dal dalsich 150na sudy a pravnikov a nic nedosiahol lebo odmietaju prijat rozhodnutie sudu a nase sudy no comment.... takze drzim palce....
Odpovedať
Ano riesim to oni su taky vtipny ze aby sa to poslalo im na znalecke .... Tak to musim dat inej autorizovanej osobe a ta ked da aj certifikat ze to je chybne tak mi to moc nepomoze lebo zas sa budu natahovat na sude. Rychlejsie bude ked tym smradom postavim kamion oblepeny s fotkami ich kvality rovno pred predajnu. Principialne znalecky posudok ma bude stat prachy vraj aj 300 -500 Eur pravnik dalsie sud nikam nepovedie.... SOI s tym pocitam ale oni maju vsetko uz predpripravene este aj na reklamaciu mi potvrdili obratom za 20 minut !!!! O tej lamparni neviem nic nevies mi poslat link ? o co tam ide ale asi to co mne... Najlepsi boli Taliani ten typ nemaju ani na stranke a ked som sa ich spytal ci to je kopia alebo cina tak ze mam komunikovat s ich dealerom - Eurosofou. Co nechapem tak ako mozu stale fungovat ked teraz citam tolko toho o nich.
Odpovedať
Profilova fotka
mne, ale ked si das archiv markizy, bolo to asi prvy , alebo druhy tyzden v juni :)
Odpovedať
Hmmm teraz som si nasiel tu Lamparen a ked som to dopozeral tak sa si pridam k tomu nestastnikovi s tou vystavou. A moze si ten blb davat trestnych oznameni kolko chce od znalcov az po mna......
Odpovedať
Profilova fotka
s akou vystavou myslis?
Odpovedať
On tvrdi v tom rozhovore ze si prenajme niekde miesto v obchodaku a tam to vystavy ale asi lepsie by bolo na vystave nabytku v Nitre vedla nich .......Nech ludia vidia a poucia sa z drahych chyb. Ta moja stala podobne tiez sme mysleli ze to bude na dlho tak sme kupovali radsej Taliansku a drahsiu ako vidim blbost.......
Odpovedať
myslim ze to by bolo dobre ako napad. kto vie kolko by to stalo. alebo pri cestu niekde na frekventovane miesto bilbord zaplatit na mesiac.
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
a tvrdili ti ze je z Tal?? lebo ja ked som nasu rusila, tak pani mi povedala do tel, ze ved sme si nemali vybrat cinsku , ale tal..ze to bolo pri kazdej napisane( rozumej maly listoceok made in italy.... s vlajkou IT....) ale pri cinskych nic nebolo.. po podrobnom rozbore amax. zvacseni fotky sme si vsimli nejaky malilinky listocek pod cenovkou, asi 3x5cm a to asi bolo to, ze je vyrobena v cine, ale nie sme si istí....... ale to nikto necital...kazdopadne zavadzali nas strasne,,,
Odpovedať
Tato ma aj normalne vyrobcu na sedacke a tu je ich stranka http://www.maxdivani.it/ ale v ponuke model Barracuda nemaju tak preto ma napada ze ci tie stitky su skutocne. Na toto sa ale Taliani nechceli vyjadrit cize je mozne ze Taliani to dvaju robit v Cine a pod Hand made Italy to ide dalej . Viem ze boli aj Cinske tie sa dali lahko identifikovat podla dlhej dodacej doby v podstate to vychadzalo na tusim 4 mesiace co zodpoveda vyrobe, transportu atd... Bilbord nieje tak drahy jeden vyrobia na zakazku za cca 50- 70 Eur otazka znie ci ten co ma plochy ho bude chciet vylepit. To je ale dalsia polozka . Ale ako hovorim na auto / kamion / to problem nemam vycapit.....
Odpovedať
Profilova fotka
no tomu ver! viem po taliansky a robila som v tal. firme, kde sa sili veci do Talianska pod znackou Made in italy... ale zase vsetko bolo fakt kvalitne, vsetko sa vozilo od nich, my sme boli len lacna pracovna sila... ja som robila v kancli tam.... a sef chodil do Ciny na rokovania, lebo sa tam otvara pre nich zaujimavy trh, zaujimavejsi ako je ten u nas..... takze je mozne, ze ajj tato sedacka je tak robena, len bohuzial, cina je daleko, tam material len tak kvalitnxy nedovezies.....
Odpovedať
Profilova fotka
by som aj tej firme pohrozila, ze ked sa k tomu nevyjadria, im urobis reklamu v Tal TV .. a to si rozmyslia... podla stranky maju tam 50r tradiciu vyroby a pod... takze asi aj meno.....
Odpovedať
Jednoduchsia cesta je zacat asi fakt rypat do Talianov. Mam tam obchodnych partnerov co maju dobre kontakty na media tak sa tam aj skutocne mozu aj dostat. S Cinou mam skusenosti ale z inej oblasti su to v podstate copy firmy co okopiruju nieco kvalitne a predavaju to pod svojimi roznymi znackami mierne pozmenenymi. Tam vymoct akekolvek svoje prava je nemozne. Inou oblastou je specializovana elektronika ako LED steny a technologie. Tie sa robia hlavne v oblasti Shenzen a hovori sa tomu Cinske Silicon Valley to je uplne ina kvalita ako ine komodity. Zas ale do toho nepocitam fabriky co su tam postavene svetovymi gigantami a len vyuzivaju lacnu pracu. Pricom material si vozia z mimo Ciny. Takto som tam videl zname farmaceuticke firmy, elektroniku, obuv. Tieto fabriky sa lahko daju identifikovat vyzera to ako basa z vonku kopa plotov a straznikov. To preto aby im ten tovar nemizol prec ....
Odpovedať
Profilova fotka
@budd no to je nieco ako som opisovala je, ze fungovalo u nas.. doboz zvonku a len lacna sila..ale nikto bohuzial nevieme, ako to ma eurosofa zariadene.. :(
Odpovedať
Zdravim Vas. Rad sa pridam k vasej debate. Mam rovnaky problem ako pan Budd. V kratkosti tu napisem co sa stalo mne. Kupili sme si sedacku v Eurosofe, ktora stala cca. 2400e. Koza sa uz po par mesiacoch zacala praskat a to ani nehovorim ze nam dodali supravu, ktora bola vyrobena z dvoch uplne rozdielnych odtienov koze. Reklamacia nam bola zamietnuta s odpovedou, ze to je znamka bezneho pouzivania. Na email uz neodpovedaju. Ako to sledujem tak takych ludi je viacej. Osieraju ludi ako sa len da. Chcelo by to podat hromadnu zalobu alebo podnet na SOI. Na Slovensku je mozne vsetko. Aj po medializacii sa tym nikto nezaobera a bez problemov nadalej funguju a veselo predavaju tie cinske smejdy. Zaujimalo by ma ako dopadol spominany pan Jozef z Lamparne na Najvyssom Sude. Pisal som aj mail do Lamparne, ale zatial neodpovedali. Ak proces vyhral, tak by malo zmysel dat to na sud. Urcite to nechcem len tak nechat. Ocakavam Vase dalsie odpovede. Dakujem.
Odpovedať
Profilova fotka
a viete , co je na to najlepsie? kupite si Styl byvania, Pekne byvanie, alebo obycajny Šarm a vsade sa na vas usmieva Eurosofa ako najvyssia trieda kvality... ide ma rozhodit ked to vidim, a to ani nemam od nich sedacku, tak nechcem vediet, ake mate pocity potom vy :( mozno by malo vyznam spojit sa - vy traja s tym Jozefom a riesit to spolu, hromadne..aj v Lamparni, ale aj na sude a naozaj ak deklaruju, ze je to tal. sedacka, tak by som to riesila aj tam ...
Odpovedať
Ano tiez som pozeral co chytim do ruky vsade reklamy A4 farba Eurosofa neviem ako to mozu vobec platit . Teda viem z tych odrb.... Bajlo kedy si kontaktoval Markizu ? Mozme dat niaky spolocny postup ale potrebujeme sa spojit s tym clovekom co bol v TV. Skusim sa spojit aj ja na tu redaktorku ale podla mna SOI nam moc v tejto faze nepomoze pretoze mozu riesit veci az ked skonci znalecke skumanie. A to co oni robia je plne zial v sulade so zakonmi vsetko riesia v spravnom case / reklamacie / takze doondit ich mozno az po dokazani ze predali nieco co nieje na dodaku. Uz som to konzultoval. Ale aj tak nechapem ako mozu fungovat.... Ja to idem riesit na druhy pokus este s Talianmi uvidim ako to dopadne.
Odpovedať
@budd: V reportazi bolo povedane, ze na to ako vystavuju faktury by si mal posvietit danovy urad a na to ako vybavuju reklamacie zase SOI a okrem toho predavacka porusuje zakon ked tvrdi, ze predajna s reklamaciami nic nema. Toto vsetko bolo povedane, ale stale sa nic nedeje. Podla mna ani s reklamaciami nepostupuju ako maju, kedze vybavuje reklamacie ina firma ako predajna a este k tomu tvrdia ze zamietaju reklamaciu na zaklade odborneho posudku z fotografii!!! Ako moze niekto na zaklade pozretia fotky posudit ci je koza kvalitna alebo nie? Najlepsie by bolo, keby sa nam podarilo skontaktovat toho pana, ale ako vidim tak maju v Markize vela roboty alebo im to je jedno, ked nie su za tyzden schopny odpovedat na mail (poslany 7.12.)
Odpovedať
Profilova fotka
ak to bola koža, naozajstna koža, tak sa nema preco lupat ani po desiatich rokoch a nie po roku... viem o com hovorim..... takze.. ak je to koza, tak nejaka najlacnejsia, tzv. split, alebo to koža ani nie je...... :-p
Odpovedať
U mna to bolo tak ze vsetky papiere co dali / asi sa poucili po to june / su v poriadku a odpoveda Eurosofa . Az na odborne skumanie to mozem podla nich poslat do tej ich Stiavnickej firmy co je docela humorne. Na to ale mam inu autorizovanu osobu ale moze to stat dost penazi. U nas si sedacku dokonca na dva dni boli zobrat a ja naivny som myslel ze to idu riesit. Nakoniec som sa dozvedel ze to len fotili. Ale co som hovoril v inom obchode tak podla vsetkeho si mylia kozu a kozenku . Ta sa totiz tak supe... To co bolo v juni tam bola cela vec zle riesena ale mne odpovedali na reklamaciu do 20 minut aj s vyplnenim zapisu !!!!!!!!! to sa da len ked maju predpripravene tlaciva a postup.
Odpovedať
@budd Ak ti to nebude prekazat, ze ti budem tykat, tak by som sa ta chcel spytat ako si predstavujes dalsie kroky. Asi bude nutne priamo zavolat do Markizy. Na ich stranke uvadzaju telefonne cislo na sekretariat Lamparne. Bez informacii o vysledku procesu pana Jozefa sa asi dalej nepohneme. Vravel si nieco ze mas moznost vycapit na kamion antireklamu. Z toho mam chapat, ze mas autodopravu? Podrobnejsie kroky mozes pisat do internej posty.
Odpovedať
@bajlo Nie vsak tu si vsetci tykame o tom to je ;-) Skusam skontaktovat tu redaktorku co robila ten prispevok. Ten pan ma na zabere faktury niaku adresu pri najhorsom mu mozem poslat normalnu postu aby sa ozval. Da sa to tak povedat s tou dopravou. Vlastnime kamion a nemam problem im ho tam postavit. Je len otazka ako sa k tomu postavi pravnik aby to nebolo naopak ze este oni budu zalovat nas za poskodenie tej ich chorej firmy.....
Odpovedať
Profilova fotka
no presne to som chcela aj ja povedat, ze bacha na to ,lebo vas moziu zazalovat za ohovaranie a kazenia dobreho mena...... treba si to nejako osetrit
Odpovedať
Profilova fotka
joj ale som rada ze na to ludia prichadzaju sami. no povedz katrin21 nebolo jednanie v nemenovanej :D stiavnickej firme milsie?
Odpovedať
myslim ze raz do mesiaca v telerane na markize su traja ludia z lamparne a da sa im volat pocas rana. cize sa mozete dohodnut aj tam
Odpovedať
Profilova fotka
ano :) sice tiez stiavnica, to je jedine, co maju s Eurosofou spolocne, a veru jednanie a kvalita neporovnatelna :)
Odpovedať
1
2
…
5
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?