Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Súťaž s Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie! - logo
Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!
Fórum > Dni s...

Ak by ste sa stali riaditeľom Decodomu na 1 deň, čo by ste zmenili?

Zobraz úvodný príspevok
Profilova fotka
Predstavte si že máte tu moc meniť takmer všetko v Decodome. Načo by ste sa zamerali, vylepšili, prípadne úplne zrušili? :-)
1
…
4
5
6
Profilova fotka
@cililink Ďakujeme za postrehy niektoré su naozaj veľmi užitočné :)
Profilova fotka
@mimina00 to nás naozaj veľmi mrzí. Mohli by ste priblížiť problém prípadne na ktorej predajni sa vám to stalo ?
@matej_decodom v podstate to mate z dvoch pohladov: jedni nadavaju na vlezlost predavacov, neadekvatne umele spravanie, jedni sucitia s biednymi predavacmi a chapu ze usmievat sa a vnucovat (podla vzoru usa predavaciek kde zakaznika oslovuju milacik, zlatko, dear honey a predvadzaju teater hodny las vegas estrady) tak ako im to menezeri kazu je nad ludske sily v slovenskych podmienkach. Asi Vas menezment nepochopil, ze slovensky, Slovansky zakaznik je iny. Toto mi ozrejmila aj moja zena, ktora ma kamosku co predava v nejakom luxusnom butiku v alpach. Tamojsej majitelke dlho trvalo kym pochopila, ze Rusi, Slovania neznasaju ked ich v obchode "otravuje" predavac" sposobom ako Vam mozem pomoct. Rus/ka sa citi kompetentny tovar si sam obzret, vybrat, a ked potrebuje predavaca vyzve ho sam, nechce byt pri nakupe ruseny. Toto je dost zavazna vec a zapadniari sa tomu strasne divia, ale zacinaju to akceptovast, ono ked som sa nad tym zamyslel, je to nazaj tak, ze my Slovania sme takito zakaznici, ze nam ide na nervy ked nas v obchode obtazuju predavaci, nepotrebujeme ich obskakovanie a recnenie. Asi sme z cias z komunizmu zvyknuti, ze predava nam bol za chrbtom aby buzeroval (zakaz vstupu bez nakupneho kosika, sledoval ci nekradneme, tovar neposkodzujeme chytanim a podobne) a tak to jednoducho nemame radi, taketo vlezle spravanie. A co sa tyka vas je aj dost trapne, ked firma nevypocuje obe strany, ked len podlieza zakaznikovi, vyzyva aby hlasili ktoze sa to k nim spraval tak hrozne...pritom kolko razy aj zakaznici vediea byt poriadni hulvati a ziadaju nemozne...trochu internej loajality so zamestnancami by neuskodilo, pripadne vyskolit ich, co maju od zakaznika tolerovat, a co nie, ved preboha, nemozete ziadat od zamestnancov aby sa prostituovali.
@snowy66 pracovala som ako referet na GR a moj manzel ako dopravny pilot, tak nie je o com diskutovat., lebo mi sme pekne zarabali
@helena860 ano, plna republika bola takychto referentov na GR a pilotov, takze vsetci boli spokojni, holt kazdy chvilku taha pilku :-D :-D
@snowy66 no coment
Profilova fotka
@snowy66 samozrejme sme sa zle pochopili. Zisťujeme to hlavne preto aby sme vedeli konkrétne komu adresovať sťažnosť a čo treba vylepšiť..skôr motivácia ako karhanie. Chceme aby náš personál bol lepší.
@matej_decodom aby ste vedeli konkretne komu adresovat staznost...no komu? Ten clovek ak ma take spravanie na zaklade nejakej staznosti si bude mysliet svoje a slovenska natura je taka, ze a just na vas kaslem, iba sa vam zamestnanec urazi a skor odide. Pri prijmani ludi by skor bolo vhodne hned na zaciatku im ozejmit ake ludske spravanie sa od nich ocakava, pripadne im strcit do ruky moralny kodex firmy, manual spravania ako voci zakaznikom tak aj zamestnanci medzi sebou. Toto sa mne nahodou velmi paci, lebo pravidla su stanovene jasne a hned od zaciatku a dava aj zamestnancom "prava" trebars v pripade nejakeho vulgarneho zakaznika, nemala by sa predavacka triast od strachu ze ju firma vyhodi, ked nebude znasat nadavky, ci jeho nevhodne spravanie.
Profilova fotka
@snowy66 samozrejme týmto prechádzajú každoročne sa aktualizujú tieto informácie :-) Preto toto už ostáva ako posledné riešenie
@rajcinka no podla mna 100 ludi 100 chuti.Ja som tam bol vzdy spokojny s pristupom ludi. Ved si to mozete vyskusat aj vy cely den sa usmievat na ludi ktory tiez chodia mrzuty do obchodov a niekedy sa tvaria dolezitejsi ako hoci kto.
@mimina00 Mozno aj oni su radi ze nevidia Vas.Treba sa na celu situaciu pozerat s oboch stran veci.Nie je predavaci a zamrstnanci byvaju oduty ale vela krat aj mi zakaznici chodime sa do obchodov vyzurit na ludi ktoty musia v danej situacii drzat hubu a krok.Takze nesudme ked nevieme.😕
@matej_decodom viete ak chcete niekoho karhat,treba si najskor rozmysliet kto ma pravdu a potom to optimalne riesit. Nezabudajte ze aj ked zakaznik je pan musi sa tiez vediet slusne spravat.Myslim ze zaklady slusneho spravania ma kazdy od malicka dane od rodicov.A to si nechcem zastavat zamestnancov ale zamyslam sa nad situaciou triezmo a objektivne.
Článok sa načítava...
@cameron9 coze????ja nie som clovek kt.by sa siel do obchodu vyzurit.a vobec ja mam doma pohodu.To mi skor pride ze ty predavaci maju doma...si blbost napisal
Profilova fotka
@cameron9 tu nejde o karhanie...samozrejme každý prípad je jedinečný a ide o pozitívnu motiváciu jak karhanie prípadne vyhadzov. Každý robíme chyby ale pokiaľ na ne neupozorníme inteligentnou formou ťažko sa niečo zmení. Preto info ktoré zbieram neberte ako karhanie...snažím sa k našim zamestnancom a samozrejme aj kolegom pristupovať s rešpektom čo samozrejme očakávam aj od nich :)
@matej_decodom aky respekt ma voci zamestnancovi firma v ktorej pracuje, sa odzrkadluje zasadne na vyplatnej paske :-D
@snowy66 Súhlasím. :)
@cameron9 Ja som o úsmeve nič nepísala . Písala som len o ľudskom prístupe. napr. išla som si kúpiť dve stoličky do letnej kuchyne a pani ma nechala aby som ich vliekla obe sama a ona šla naprázdno k pokladni a za mnou cupital môj 4-ročný syn. !!! Alebo som sa pýtala či je možná zmena varianty ktorá bola vyložená na inú farbu a zamestnanec sa začal smiať ako keby bol nadrogovaný a to doslova. Takže o tomto som chcela nie o úsmeve.
@rajcinka mozno pani bola po operacii, co Ty vies, okrem toho ak bola starsia od Teba ani spolocenskymi normami nie je viazana Ti nosit stolicky, ani z titulu predavacky. Ludsky pristup si nemozno vynucovat tam, kde to nie je ani zakonom ani moralkou dane. Ina by bola situacia keby slo o muza predavaca, ale aby zena od zeny cakala taketo vstriecnosti? Vedela si vopred, ze ides brat stolicky, a aj tak si tam isla so stvorrocnym synom. T.j. Situaciu si mala odhadnutu vopred Ty a nie predavacka, keby si mozno dopredu dala vediet, ze budes mat so stolickami problem s nosenim, tak by Ti dojednali nejakeho nosica, skladnika.
@snowy66 toto nemôžete myslieť vážne ????? !!!! mám taký dojem, že pár ľudí sa tu sťažuje čo sú zákazníci a ostatní sú zamestnanci a bránia sa . Pre info tá pani mala okolo 30 a letela predo mnou ako keby mala v zadku vrtuľu takže po operácii určite nebola. Dobre no ja som tiež nemala inú možnosť ísť s niekym a syna som nemala kam dať, takže .... ???!!! Okrem toho je tam kopa zamestnancov chlapov, ktorých mohla poprosiť. No škoda diskusie. Len by ma zaujímalo prečo ste sa vyjadrili k tomuto prípadu a nie k tomu druhému čo som uviedla. Aj on bol myslíte po operácii a mal v sebe lieky alebo čo ??? Už aj ľutujem, že som sa do tejto diskusie vôbec zapojila. Ak máte iný názor napíšte ho nech sa páči ja som svoj tiež uviedla. Pekný deň
@rajcinka som Ti odpovedal vecne. Tak nechapem Tvoju reakciu. A nie som zamestnanec decodomu :-D :-D :-D Amohla by si vediet, ze ak si nieco prajes, treba to vyslovit, ziadna predavacka nie je povinna nosit zakaznikovi tovar, ale ak o to ten poziada, hovorim, poziada, moze sa pokusit zabezpecit mu tu sluzbu, pochop to. Ale Ty si nepovedala ani mu ale robila v tichosti trpitelku. Skusila si v ikey nieco podobne? Ukazali by Ti prstom vozik a za chrbtom tuk tuk poklepali by si po cele na Tvoju adresu. Za laskavosti je clovek vdacny, ale nemas pravo laskavosti si vynucovat trebars aj prostrednictvom aha vleciem zo sebou dieta. Ja svoju zenu s dietatom by som neposielal kupovat ani stolicky.
My sa poznáme ??? neviem o tom že by sme si potykali ???
@snowy66 My sa poznáme ??? neviem o tom že by sme si potykali ???
@rajcinka nerypte, tu na fore je standard ze si ludia tykaju
@snowy66 :-) :-) :-) :-) Máš pravdu, vo všetkom aj s decodomom aj s tým ako sa treba správať vidím že sa vyznáš aj v zákonoch ... proste dokonalosť Ahoooooj . Nájdi si už prosím niekoho iného komu budeš dávať svoje rady. Ja ti za ne ďakujem a to je asi tak všetko. Pekný deň :)
@rajcinka nemas za co.
Profilova fotka
@snowy66 Ahoj snowy, už dlhšie pozorujem tvoje príspevky v diskusiách počas kampane Dni s Decodomom a všimla som si, akú nepríjemnú atmosféru s nimi do diskusií vnášaš. Sme tu na to, aby sme sa porozprávali, poradili a vzájomne rešpektovali. My všetci sme zodpovední za to, aká atmosféra vo fóre bude, a všetci by sme sa mali snažiť o to, aby bola čo najpríjemnejšia a najpriateľskejšia. Na toto som ťa už upozorňovala, no moje upozornenie si nebral na vedomie. Preto ti od tejto chvíle udeľujem zákaz prispievania do diskusií vrámci kampane Dni s Decodomom. Porušením zákazu vyhráš celkový zákaz prispievania do fóra :) Ďakujeme za pochopenie a verím, že diskusie sa ďalej budú niesť v priateľskej nálade a vrátime sa k pôvodným témam kampane :) Prajem krásny deň, Jana a 4nets team
@janamartish som prekvapená reakciou, že @snowy66 bol ten "zlý". už som s ním v nejakej téme nesúhlasila, ale tuto teda súhlasím so všetkým, čo napísal. skôr ma od vás prekvapilo, že ste si zastali jednu stranu. toto je verejné fórum, neprispieval vulgárne, ale vecne odpovedal, aby sa ho pani nakoniec spýtala, či si tykajú... túto otázku mám na fórach najradšej - to je niečo, keď sa minuli argumenty protistrane, tak si chce dobre podrýpnúť, lebo na túto (sprepáčením) sprostú otázku neexistuje dobrá odpoveď - buď vás zablokujú, zmažú atď atď... myslím si, že snowy to ešte zvládol elegantne, keď odpovedal, že nemáš za čo ;-) p.s. naozaj chcete, aby sme si tu začali vykať navzájom? OMG kam toto speje? už dávnejšie to stratlo punc "stavebného" fóra, keď začali prekvitať vankúšiky, handmade prkotiny... teraz bude nový manier vykanie?
Profilova fotka
@zuzanka.zuzu snowyho príspevky počas kampane sledujem dlhodobo a zákaz neplynul len z jeho posledných príspevkov, ale zo všetkých. Vráťme sa však späť k pôvodnej diskusii a ak vás všetkých ešte napadá, čo by ste ako riaditelia Decodomu zmenili, napíšte. :)
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
1
…
4
5
6

Téma bola zamknutá adminom. Nie je možné pridávať ďalšie odpovede.

Nenašli ste čo ste hľadali?