Ak by ste sa stali riaditeľom Decodomu na 1 deň, čo by ste zmenili?

Zobraz úvodný príspevok
Profilova fotka
Predstavte si že máte tu moc meniť takmer všetko v Decodome. Načo by ste sa zamerali, vylepšili, prípadne úplne zrušili? :-)
Profilova fotka
čo sa týka stolárov je tam hlavne problém pri zámkových spojoch. U nás ich vyrezávajú kvalitné stroje s milimetrovou presnosťou. Čo sa týka stolára ide podľa makety ktorú priloží...nie je nič horšie ako keď vám nesadne spoj potom to vyzerá naozaj zle :-|
@matej_decodom @decodom ja by som tiež zmenila čakacie doby na nábytok. Včera sme si objednali obývačkovú zostavu a zostali sme prekvapení, že budeme čakať do 2 týždňa r. 2015 + ešte 7 dní na dovoz tovaru :-|
@kanvor Dnes je trh tak prepchaty konkurenciou, ze ani ak by skupili pol sveta nepomoze im to... a hlavne nechcu to... potrebuju radsej jednu velku objednavku kde je vysoky zisk ako pat malych za tie iste looove. K tomu este prirataj zatazenie zamestnancov, napr. na montaze a zistis, ze sa im to neoplati.. tie lacne veci su robene tak aby sa spotreboval aj vsetok zbytkovy material ktory je.. ;-) zober si, ze kedysi decodom fungoval ibaako vyrobca a mal v kazdom meste max 2 -3 predajcov, ktori mali exkluzivitu na ich veci. To bolo malo, takze zrazu bol ich tovar v baumaxe, hornbachu atd pretoze konkurencua rastla a oni museli ist dole s cenami. Ked vezmes do uvahy marzu pre obchodnika, nemali nsma tom moc zisk. Tak expandovali.. a potom si urobili vlastne predajne. Tu uz maju cisty zisk a aj ked vyssie naklady v podobe prvotnych investicii, oplati sa to...;-)
@zarrinka trh v našich podmienkach to je relativny pojem. Musím hodinu cestovať, aby som sa dostal do najbližšieho dekodomu. A to len pôjdem pozrieť, čo tam vlastne majú. 70-100 km pričom ešte vobec neviem, čo chcem. Viem len 2 veci: môj finančný limit a rozmery miestnosti. Stavím sa, že personál ma zahltí variantami, ktoré budú 10km vzdialené od mojich 2 požiadaviek. To je strata času. Moja aj ich. V ohniskách zákazníkov ako sú KE, BA a pod. (neviem kde všade oni sú, nikdy som u nich nebol) sa o chvíľu zákazníci minú, pretože linku nik nekupuje 2x za rok. Takže pre kopec cepečkárov je to odruky vo veľkých mestach a je to prvá vec čo ich odradí. Aká je potenciálna kapacita veľkých zakaziek? Logistický problém. Pre Hornbach a Baumax to platí tak isto. Odruky. Minule sme boli náhodou v mobelixe..a sedačka v akcii z 1200 na 600 tak sa pýtam na prepravu.. a žiadny problém. Dali mi za 20e na 3 hodiny dodávku, že si to môžem odviezť. Palivo v cene. Tak som ju zobral a šiel s tým 80km domov. V šoku, že to šlo,, že sa to aj na Slovensku dá ak sa chce. Kľúč ku úspešnemu kšeftu bolo 5L nafty. To je koľko. 5-8e? Druhýkrát trepem sa s nádejou, že podobne pochodim do ďalšieho obchodu v tom istom meste, 3tisic vo vrecku. Chlapik so mnou z predajne chodil 45min spisoval do faktúry kódy, povedal, že auto majú. Nakoniec zistím, že na auto to ani nenaložíme, ze je toho veľa. A ešte ehmm.. maličkosť. Korba nemá plachtu. Nejaký zákazník rozmrdal. Že mám si zopnut igelitove vrecia so styrenom gurtňami a ísť s tým po diaľnici. Logika bezrozmerná. Tak idem na info, ze chcem dopravu. Tam teta hapká, strka mi do ruky vizitku, cenu za prepravu nevie. Oni si mysleli, že som len "odtiaľto". Tak nech idú do otvoru s takým prístupom a nech si to tam predávajú len ľuďom "odtiaľto". Akurát nervy mi narobili a stratil som čas. Na čom to skrachovalo? 3t obchod? Na 8-10€ za naftu. Nakoniec som zistil, že niektoré veci mi priamo výrobca vie doviezť z opačného konca slovenska priamo na dvor a o skoro 100€ lacnejšie ako by som to kúpil v 5min. vzdialenej predajni. Na druhej strane čo mi z toho, že mám 5 čísel v mobile na stolárov, keď mi 3 nezdvihli ani po 5 volaniach, jeden nasluboval a hov.. dodržal a jeden prišiel a chcel, aby som mu za 3 skrinky zaplatil pol dielne. Keby tu je blízko normálna predajňa / dielňa za rovnakých / lepších podmienok ako 5 zahltenych hobby stolárov tak ani ma nenapadne im volať. Ale to nie len to.. to isté je s kurenarmi také problémy, s vodármi, okenármi a podobnými "podnikateľmi". Vlastná skúsenosť.
Profilova fotka
@kanvor samozrejme nápad s naftou nie je zlý. Ak sa môžem spýtať kde bývate?
Profilova fotka
ja by som poskytovala komplexne sluzby .. napr. chcem si objednat dvere ... tak moja predstava je ze ak si ich u vas vyberiem, tak mi ich doveziete a osadite ... proste komplet sluzbu ... a za normalnu cenu to osadenie .. pripadne pri nakupe nad istu sumu len za cenu material. ja sa vydz poyeram na vyslednu cenu .... obdobne ma to riesene s nabytkom napr. ikea ze si vyberiete a dovezu vam to domov za mierny poplatok ..
Vyradila by som z výrobného programu detské izbičky bez ABS hrán pre chlapcov a pre dievčatá, Funky, Point Plus.... a nech dizajnéri navrhnú radšej kvalitný univerzálny nábytok, ktorý bude použiteľný do detskej izby, predsiene, spálne, do obývacej izby prepojenej s kuchynským kútom, aby zákazník mohol si zvoliť rovnaký odtieň kuchynskej linky a obývačkovej zostavy a nie ako to máte teraz napr. Funky - pár odieňov, Point Plus - zase úplne iné odtiene /tiež len pár/...jednoducho aby polička z detskej sa mohla ocitnúť aj v obývačke, spálni či kuchyni, aby si nábytok mohol zákazník kombinovať podľa svojich potrieb. Kuchyne - netreba ísť do extrémov, stačí zvoliť zlatú strednú cestu - kvalitné kovania, dômyselné riešenia a hlavné kvalitní predajcovia, ktorí vedia poradiť, navrhnúť...asi pár týždňové školenie nestačí, asi treba ich vzdelávať v pravidelných intervaloch niekoľkokrát ročne, pravidelne ich testovať, preverovať ich zručnosti...
Profilova fotka
@evabb35 možno vás potešíme ale zaviedli sme nový pojem Séria. Je to riešenie bývania, s ktorým si môžete zariadiť viac ako jednu miestnosť vo vašom interiéri. Pomocou produktov obsiahnutých v nábytkovej sérii si zariadite celé bývanie v jednom štýle. :-) príklad série - Route, Tirol viac sa dozviete na našej stránke prípadne riešenia nájdete aj vo fotoalbume @decodom
@helena860 preco by som nemohol porovnavat? Chces povedat ze obyvacka za 14000 Kcs bola za komunizmu suma, ktoru si mohol dovolit kazdy? Podotykam za haraburdu ako drevotrieskova nekvalitna formaldehydova zlepenina, na tu dobu sice velke terno... :-D Samozrejme ze za komunizmu boli ceny nabytkov premrstenejsie nez dnes, ale to vyplyvalo z celkoveho nedostatku....sak len auto skodovka stalo 50-60 tisic, co niekomu vtedy robilo aj cisty netto 6 rocny plat, kto by dnes za tu haraburdu dal tolko uz len keby som to prepocital na 2000 eur, nieto este prepocitat na netto 6 rocny plat nejakeho robosa ci nizkeho uradnika v sucasnosti, za tu sumu ma minimalne fabiu s inou vybavou nez komunisticke skody 100 ci 120..
@snowy66 nechcem sa skriepit, ale za komunizmu sme mali vsetci istotu, kolki mladi ludia, rodiny dostali byty zadarmo, podnikove atd, rozne mladomanzelske pozicky, nenavratne pozozicky pri vystavbe rod. domu. Robim za 500 eur , manzel je na dochodku nie je z coho vyskakovat,spominas Skodovku my sme mali cca 25 r. ST105 a mozem povedat , ze to bolo najlepsie auto , nedam dopustit, ano vtedy stala 50 tis. korun. Teraz mame mitsubisi a mozem povedat aj ked to auto sme kupovali ako nove je nafigu, lebo opravy atd su tak drahe ...Takze, ja som bola s vtedajsou dobou spokojna, ale kazdy mame na to svoj nazor.
@helena860 Všetci? Napríklad ja som za socializmu istotu nemala. Dodnes si pamätám na poradovníky na autá a keď sme prišli na rad, tak sme si mohli vybrať až z 2 farieb. Jedna z tých dvoch farieb sa nám musela páčiť. Ale tešili sme sa, že vôbec máme nové auto. a dodnes si pamätám na vôňu novej škodovky...Aj na to si pamätám ako sa škodovky zahrievali vždy keď mala cesta stúpanie do kopca ...
Profilova fotka
uplne sa stotoznujem s nazorom @helena860 ved uz som ho tu aj ja spominala niekolkokrat....cena za montaz...nehoraazne vysoka...... ten jeden den by musel mat aspon niekolko sto hodin :-) motivovala by som zamestnancov k lepsim a nie " otravnym vykonom " hoci ja nemam taku skusenost skor mam jednu skusenost ked sa ma predavac Decodomu opytal ako mi moze pomoct a ked som chcela vizualizaciu ze na to sa musim objednat to cloveku aj chut prejde z takej pomoci......najlepsi system ma v tomto Hornbach ked ma nieco zaujalo predavacka ma neodbila,ale ked uz zrovna nemala cas, napisala si zakladne udaje a ci je nieco co tam urcite chcem mat a sama nieco navrhla poslala to potom mailom....clovek si to tak v klude pozrie ...zisti co by zmenil alebo ze predavacka dosla na nejaku super vychytavku co laika ani nenapadne a potom sa dohodne stretnutie...niektory ludia...potrebuju aj usmernit odbornikom a nie ze clovek pride musi pomaly vediet kompletny sortiment napr.aj Decodomu a presne si zvolit vsetky komponenty co tam chce mat.... to si moze potom namiesto toho predajcu kludne sam sadnut za pocitac motivovala by som ich napriklad tym ako to bolo volakedy :upisali sa firme na 10rokov a dostali byt a myslim ze by ten zamestnanec nezanevrel na predaj a zaroven by nebol otravny... alebo nechat aj takeho skladnika alebo predavaca navrhnut nejaky dizajnersky kusok za odmenu .....motivacia proste musi byt ale nie takym stylom ze stupa pocet infarktov :-) a nevyhovarat sa na krizu v niektorych firmach je to uz otrepanou frazou vratila by som Decoplanner ale uz so vsetkymi prvkami a cenami a potom by poniektorí nemuseli stravit hodiny u predavaca a spekulovanim a zvysil by cas aj na neobjednanych dala by som do ponuky aj nejaku obyvacku ako bol system Golem tie "trojskrinkove" obyvacky nemusia kazdemu vyhovovat hrubsi korpus ma tiez nieco do seba dekory by mohli byt univerzalne na kazdy tip kuch.linky.....napr.taka leandra by bola pekna aj v avole zaviest moznost kedykolvek si dodatocne dokupit komponenty pri kupe nad 4000,- sluzby zdarma/si myslim ze 4000,- je uz dost slusna suma na to aby sa este ryzovalo aj za sluzby ako je doprava,montaz a pod./ do 4000,- za fakt symbolicku cenu zaruku by som dala aspon 5rocnu/ked som si ista kvalitou svojich vyrobkov/prilaka to zakaznikov,lebo si povedia ze ked sa poskytuje taka dlha zaruka ze asi ten Decodom si stoji za kvalitou svojich vyrobkov ,inak pre info Oresi dava 7r. zaruku a urcite by som urobila takyto prieskum na nazory ludi a zrealizovat ich co najviac....lebo politickych slubov uz ma asi kazdy dost :-)
Článok sa načítava...
Profilova fotka
@milagros ďakujeme určite sa pozrieme aj na montáž a všetky ostatné veci. Samozrejme preto sme sa pustili do takéhoto formátu aby som boli nielen vám bližšie, ale sa aj dozvedeli vaše názory, pripomienky vďaka ktorým sa môžeme posúvať dopredu :-)
Ja som teda dosť často návštevníkom predajne v Topoľčanoch,a môžem povedať,že tam chodím veľmi rád. Predavači sú tu naozaj milý,ochotný,ale niekedy sú aj otravný,na každom kúsku Vás niekto pozdraví a neustále sa pýtajú s čím mi môžu poradiť..... Ja teda som skôr typ,ktorý si rád tovar najskôr pozrie a až potom požaduje informácie. Keby som bol ja riaditeľom, bol by som naozaj hrdý na takýto personál.
A ešte som na niečo zabudol.Určite by som ako správny riaditeľ nechal nedele zatvorené. Aj ľudia v obchodoch sú ľudia a majú doma rodiny. Moja manželka robí tiež v obchode a viem ako chýba pri nedeľnom obede. :-(
KEBY KEBY, BOLI BY SME V NEBI... tolko pozitivnych pripomienok, to sa nevidi len tak casto, otazne je, ci by to kazdy zvladol tak ako pise, kedze prax ukazuje nieco ine, nechce sa mi verit ze ani jeden sa nenasiel co by urobil TUNEL... ale kazda minca ma dve strany, ti ktori tam pracuju, nielen predavaci ale vsetci do jedneho, kolko z nich ma bocne umysly??? predavaci su pri valove a vedia presne co na ludi zaposobi, klient pride, da si urobit cenovu ponuku a zaroven mu je povedane, ze ak by nahodou nato nepotreboval doklad, pozna ludi co mu vyrobia presne taku istu kuchynsku linku, ale o cca 1500-2000€ lacnejsie, su to vacsinou majstri vyuceny a dokonca aj zamestnanci decodomu co maju taku moznost, zialbohu taka je pravda, loajalnost je na 347mieste, decodom prichadza o nie male peniaze a kto nato doplati? decodom, lebo je mozno nuteny zvysit cenu aby pokryli naklady, pripadne niekde ubrat a stratit na kvalite, a aj zamestnanci lebo cisla v predajnosti nie su take ake by mali byt... ak som niekoho urazil a mozno aj skazil kseft, ospravdlnujem sa, a cest vynimkam ktori su loajalni voci firme...
@cameron9 tie nedele su dvojsecna zbran, kedze za vikend je priplatok a vela ludi si takto moze zarobit trochu viac a rataju s tym. Teda, ak tie priplatky dostavaju...
@helena860 istotu? :-D Na svete mas len jedinu istotu, ze raz kazdy clovek zomrie. Smrt je jedina istota nezavisla od akehokolvek rezimu. Nao si kupovala auto s ktorym nejsi spokojna? Mas moznost si zohnat tu staru haraburdu , zrestaurovt ju a jazdit na nej, ak Ti vobec pejde stk. Chod na cintorin a tam si pozri kolki za komunizmu "tragicky" zahynuli, t.j. povacsinou dopravne nehody na tych Tvojich vychvalovanych tatosoch. Ziadne airbagy, ziadne pasy, ziadne detske sedacky. Nic. Jedine co tu statistiku kasiruje je, ze vtedy nebol tak rozvinuty automobilizmus, teda aj premavka na cestach. Keby ze dnes co do objemu dopravy jazdime na tych kraksaniach, nehovoriac o cestach, tak ver tomu ze mas ciernu kroniku smrtelnych nehod dennodenne na stole podobnym tak jak teraz v sobotu.
Ved to je prave to,tato doba zdiera ludi a neplati ich ako by mala.Vela krat za pracu priplatky nemaju,dokonca platy maju uplne mizerne.Vacsina predajcov su slabo plateny a pritom obchod si vyzaduje najviac casu byt v praci.Su to soboty nedele od rana do vecera,sviatky.... a ludia si nemozu stazovat lebo pridu o pracu.Ja by som tam na vykend ci sviatok posadil taku administrativnu silu co mu odzvoni 8 hodin a uteka domov.Rad by som videl ako by sa zatvaril keby to este aj nevidel na vyplatnej paske.Hamba takymto podnikatelom.Ja len tolko.
@cameron9 ja sa nechcem opakovat ale je chore platit zamestnancov predavacov proviznym systemom, ktory sa nepohnu z predajne, cize nijako nemaju moznost ovplyvnit vlastnou aktivitou hladanie, vyber zakaznika v podstate musia vyzmykat len to co dojde. Dealeri, ktori sa pohybuju v terene, aktivne vyhladavaju klientov, ci po telefone sedia v kancelarii a obvolavaju, to je nieco ine, tam je provizny system namieste... Ale zamestnanec v kamennej predajni? Nonsens. Ked nevezmeme v uvahu ze niektore predajne miesta su vytvorene len zo strategickeho dovodu, viditelnost, propagacia znacky, kde ani charakter regionu nepredpoklada nejake velke vynosy z tej konkretnej predajne, kde sa rata s tym ze ine predajne miesta na lukrativnejsich miestach, vykryju eventuelne straty takejto predajne, kde sa tam uzivi dostojne predavac ktory dostava minimalny plat a provizia je len nerealna vidina, pripadne zavisi len od nahody?
@helena860 a este nieco. Pises ze robis za 500 eur. Za komunizmu si mozno robila za 1300 Kcs a predsa si mala auto za 50.000 Kcs. Adekvatne tomu kolko zarabas teraz a kolko vtedy mala si si kupit teraz auto za 20.000 eur a to by hadam bola vacsia spokojnost, lebo za tu cenu mas uz iny komfort aj bezpecnost.
Profilova fotka
@matej_decodom jaaj a este som sa chcela opytat aka bude ta rozpravkova akcia v decembri? Uz len na taku cakam :-) nebude rozpravkovejsia na agrokomplexe? :-)
Profilova fotka
@milagros vybrané produkty označené týmto logom kúpite naozaj za skvelé ceny. (zlacňujeme už zlacnené :-) ) Dnes je posledný deň HAPPY DAYS preto ak máte čas zastavte sa určite u nás a využite pnaše perfektné zľavy :-) K vianočnej akcii vám bohužiaľ nemôžem viac prezradiť. Nechcem predsa pokaziť prekvapenie ;-)
Profilova fotka
@matej_decodom takze este pockam to som teda zvedava ked su okolo toho take drahoty teraz urcite neobjednam lebo ten drez za euro akurat nechcem :-)
Do Decedomu chodíme často, asi najčastejšie. Aj keď niečo potrebujeme kúpiť alebo aj vtedy keď sa chceme pozrieť čo je nové, IN, ... Niekedy však odchádzame od Vás veľmi sklamaný a prečo ? hlavne s prístupu zamestnancov. Treba asi viac prizvukovať ,, Náš zákazník náš pán ,, Nemusí sa na mňa niekto usmievať od ucha k uchu , stačí normálny prístup. A k tým zľavám .... radšej nič :) :)
@stolverka no taky asi zarabaju 4miestne číslo a nie 3miestne ....zacinajucim cislom,4,5,alebo 6..
@matej_decodom kolektiv a zamestnanci..asi na to by som sa sustredila aby ludia radi predavali a nie preto ze ich k tomu jako firma nuti...ci tlaci,,,aby ich to tam niak bavilo,,vtedy sa to ukaze na predaji... kde som robila v takej velkej firme zacinajucim pismenkom J .... tak sa velmi snazili aby sme sa citili dobře kym neprisiel predaj před otvorenim noverj predajne tutuli mutuli a potom prisiel sek ...a makaj,nebolo volna dlhe smeny...a nezrozumitelnost v odpracovanom case , velke firmy si robia vlastnu politiku pracovního casu a vo volnom case pisanie testov....psscchhh hruza.ked som doma chcem byt s rodinou nie při testoch... urcite kratsie pracovne doby aby sme chceli sa zaměstnat a nie uz kled ides robit do predaja si odsudena na dlhe kratke smeny,,to nech robia casnici ktory musia robit zostatky takze sa mi to aj neoplati ale predavacky nemaju byt v zamestnani 12tky ....potom sa necudujte ze sa neusmievaju ,musia splnit plan ci zaplnit regale popri vas chudkavo zakaznikov... SORY ZA PRAVOPIS ponahlala som sa pa
@mamakaja ja viem koľko takí ľudia zarábajú, sama som jedna z nich ;-)
@matej_decodom ak by som sa stala riaditelkou decodomu, zmenila by som koncepciu a stavila na univerzalnost - zakladna rada kvalitnych korpusov, kovani, vysuvov atd a k nej variabilita dvierok, zasuviek atd. Proste tak, aby ste boli "hacknutelni" - co je v mojich ociach velka pocta :-) Na Slovensku je velmi vela sikovnych ludi, co vedia vykuzlit zo vsedneho pekne veci, plus vela ludi si povie, ze radsej si to spravim sam kvoli cene - montaz, dovoz atd. Proste take kusy nabytku vymysliet a predavat, aby som si tento korpus vedela urobit ako skrinku/komodu/ sedenie atd. Napriklad nahanam teraz svedsku lavicu - kedysi bola v kazdej kuchyni - dnes malokde sa najde. Presla som na nejake ulozne komody/ taburety do kuchyne - nic nevyhovuje, neda sa s tym "pohrat". Skratka dobre nastavit koncept vyroby, stavit na dobre zaklady jednoduchost, univerzalnost a k tomu tu omacku dvierka pastelove/ drevene/ wenge/ biele - proste co ide do mody a mozete menit kazde dva roky
Zmenit pracovnikoch,ked ich vydim tu u nas,nemam chut tam nic kupit a odchadzam...

Téma bola zamknutá adminom. Nie je možné pridávať ďalšie odpovede.


Nenašli ste čo ste hľadali?