Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Súťaž s Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie! - logo
Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!
Fórum > Dni s...

Ak by ste sa stali riaditeľom Decodomu na 1 deň, čo by ste zmenili?

Zobraz úvodný príspevok
Profilova fotka
Predstavte si že máte tu moc meniť takmer všetko v Decodome. Načo by ste sa zamerali, vylepšili, prípadne úplne zrušili? :-)
1
2
3
…
6
@jaq A vidíte, momentálne máte možnosť zapojiť sa do súťaží na Modrej streche, kontakt s verejnosťou je presne toto, čo sa snažíme zastrešiť vrámci tejto kampane, akcie budú od 15.12.2014 resp. máme HAPPY DAYS od 28.11. - 1.12.2014. ;-)
@hizanka A aký image by ste nám navrhli ? Ste riaditeľ na jeden deň, musíte nám dať jasné inštrukcie :-)
@decodom a tak ja vám nenaložím, ja vás aj pochválim 8-) sú aj takí zákazníci, ktorí potrebujú aj 100eurové skrine, či už z finančného hľadiska, alebo preto že skrine menia podľa nálady, tak aby nezruinovali alebo ich manžela netrafil šlak, tak si kupujú takéto :-N :-D jasne, že nevydržia 25 rokov ako nábitok našich rodičov - ale kto by mal dnes 25 rokov to isté? (najmä ako vidím albumy tu na MS niektorých fanatičiek s "in" vecičkami, ktoré o rok zakladajú tému "som vo finančnej kríze. ako z nej von?") s čím súhlasím a už tu bolo spomenuté, take nech zamestnanci NEotravujú.... som svojprávna a keď budem chcieť niečo vedieť, tak sa spýtam (vtedy očakávam ochotného pracovníka). a oceňujem papierové metre :-)
@zuzanka.zuzu Ďakujeme za pochvaľu a papierové metre zase oceňujú, že Vám môžu pomôcť. To neotravovanie sa tu objavilo viacej krát a určite sa tým musíme zaoberať.
Moje skúsenosti s Decodomom: prišla som k Vám,aby ste mi navrhli kuchynskú linku ,aby som si ju mohla dať lacnejšie vyrobiť u stolára. V kuchynskom štúdiu bola tak neuveriteľne milá a šikovná baba,že som si linku v dosť vysokej sume u Vás objednala a odchádzala s úsmevom a super pocitom. Namontovať linku prišli 2 bratia Valaský,to máte nezaplatitelných pracovníkov.Boli šikovný,rýchli,doladili aj to čo som sama ani nečakala,jednoducho tým chlapcom pridajte 500 eur k platu. Mojou chybou sa vyskitol problém v jedných dvierkach a na nové do čakala neuveritelných 6 týždňov!!!! Takže....z pozície riaditeľa by som si pestovala ako v bavlnke šikovných ľudí,ktorí mi priniesli kopu peňazí. Za druhé...ani týto super zamestnanci Vám nenahradia škody na strate zákazníkov,ktorý to radšej vzdajú a pôjdu do polských obchodov,kde je dodacia lehota URČITE kratšia ako 6 TÝŽDŇOV . /Konkrétne moja mama to vzdala a išla sedací vak kúpiť inde.../ Za tretie...ako ste ma motivovali,aby som si u Vás utratila ďalších 10000? Nijako. Ani náznak o vernostnej karte,alebo si to nazvite akokoľvek... Keďže Vám vďačím za moju suprovú linku,tak túto krityku berte v dobrom a pochvalu vážne. :-D 8-) ;-)
Profilova fotka
@mircek tak to sme veľmi radi :-) ak sa môžem ešte spýtať na ktorej predajni to bolo? Štandardne je dodacia doba 4týždne preto ma udivuje že to bolo dlhšie. Ak by som mohol poprosiť do IP správy buď číslo objednávky prípadne na aké meno bola objednávka robená. Hneď to preveríme ;-) S vernostnou kartou sme mali technický problém na ktorom pracujeme čize čoskoro sa môžete tešit na vernostné karty a odmeňovanie :-) Samozrejme to bereme v dobrom a ako konštruktívnu kritiku.
Profilova fotka
Pridám sa aj ja .Zrovna zariaďujem dom tak nakupujem .Potreboval som posteľ obehal som všetky obchody s nábytkom v okolí jedine v Decodome mali na sklade okamžite k odberu.Cena porovnateľná s konkurenciou .S predavačkou aj skladníkmi max .spokojnosť. Ja som jeden z tých ktorý dajú prednosť slovenským výrobkom a tým aj prácu Slovači.Bolo mi smutno z toho že som musel kúpiť linku od Poliaka keď fabriku na linky mám za rohom. Hotová katastrofa je to v dizajne kuchynských liniek.Z môjho pohľadu katastrofálny dizajn .Všetko na jedno kopyto.Ak by to bolo v mojich rukách tak v prvom rade by som vytriedil dizajnérov a nahradil ich Poliakmi.Porovnávať dizajn kuchynských liniek z Decodom a Topoľčianskej konkurencie od Kinček , alebo Merašický je úplne zbytočné.Mne osobne sa vôbec nepáči ten uhladený techno dizajn a v podstate nič iné nepredávate.Ak chce niekto rustikál alebo niečo do vidieckeho štýlu tak do Decodomu bude chodiť zbytočne. Pomohlo by aj keby ste nejako zrozumiteľne usporiadali prehliadku .Tie uličky sú, ako bludisko.
@decodom ako riaditeľ by som zmenila výrobný program podniku a menila by som ho aktuálne podľa najnovších trendov. Na SK máme kopec šikovných a v zahraničí úspešných dizajnérov. Využila by som potenciál, ktorý máme u nás doma. Stavila by som na kvalitu a trend. Potom by prišli ďalšie zmeny.
@hizanka dávno som sa tak dobre nepobavila :-D Ty si proste zlatko optimistické. ;-)
@stolverka ja viem:-), ale nedalo mi....a to som napísala len pár viet...keby som napísala všetko, čo mám na srdci...to by bola zábava:-D
@hizanka ja to preto ani nepíšem, veď obe vieme ...
Ahoj. Za jeden den se dá akorát stihnout podepsat platový výměr a zlatý padák ( odstupné ve výši padesátinásobku základního platu ). :-D :-D :-D :-D :-D
Článok sa načítava...
Poslala by som tuto Mateja na preškolenie z gramatiky, dúfam, že sa na mňa neurazí, ale takéto chyby "na 1. deň", čítame "na prvý deň", no ja neviem, dobrý dojem to na mňa ako zákazníka nerobí.
Profilova fotka
@izabelkas tak to ste mi teda dali :-) chybička se vloudila :-D ale aspoň viete že to píše človek a nie robot ;-) ale som rád že s ostatným ste v Decodome spokojná :)
@matej_decodom Ok, je Vám odpustené. :-D
Profilova fotka
Zrušil by som Vaše preteky z "reťazcom" Tempo Kondela, kto bude mať hnusnejší výklad.... V Prievidzi ste mali ešte do tejto jesene výlohu, ktorá bola výkladnou skriňou Vašej ponuky. Dnes (pov "vynovení" expozície , ale aj výlohy) sú tam produkty takej povahy, že mám dojem, akoby som sa díval na "výkladnú skriňu" Tempo Kondela. Preboha, prečo....? Veď Vy ste predsa DECODOM.
Profilova fotka
@antonmesaros s uličkami máte pravdu tento problém je v štádiu riešenia. Čo sa týka kuchýň máme v ponuke aj vidiecke a rustikálne Astória, Bibiana, Katy, Lada, Manila, Paula, Radúza...fotky môžete nájsť na našej stránke Decodom v sekcii Decoplan.
Profilova fotka
@izabelkas ďakujem budem na sebe pracovať :-D
@matej_decodom Budem to sledovať. :-D
Profilova fotka
@leonardom určite to dám skontrolovať. Čo konkrétne by sa vám tam páčilo, alebo ako by to malo vyzerať?
Profilova fotka
@matej_decodom Myslím, že tá predchádzajúca výloha v Prievidzi ďalekoooooo viac vystihovala to, že kto je Decodom na SK. Nie síce BMW, ale preboha ani žiguli. Vy ste poctivý Volkswagen (doslova a do písmena ľudový - avšak od slova pre ľudí). Ja viem, že keď človek zapne televíziu, rúti sa naňho kultúrna katastrofa. Tzv. programy o dizajnéroch z americkej devastujú ľudský vkus ničivejšie ako ebola. Ale myslím si, že Decodom ako tradičný slovenský (priam národný) predajca nemôže súperiť s nábytkom Tempo Kondela o zákazníka. Ešte stále je tu kopa normálnych ľudí, ktorý chcú normálny nábytok za normálnu cenu, pričom rešpektujú, že Vaše ceny nemôžu podliezať Kondelu.. 8-)
Profilova fotka
@leonardom v blízkej dobe budem kontaktovať vedúcu predajne nech mi pošle fotky pred a po...samozrejme 100 ľudí 100 chutí nedá sa vyhovieť každému.Ale možno nájdeme nejaký kompromis ;-)
@leonardom Našim cieľom nieje podliezať konkurenciu za každú cenu, ale chceme v každej oblasti sortimentu ponúknuť alternatívu. A čo k výlohe našej predajne v Prievidzi? Na mňa osobne nepôsobila až tak zle, avšak možno že je aj tam priestor na zlepšenie. Všetky podnety od Vás budeme spracovávať a následne posúvať na tie správne oddelenia .. takže oddelenie propagácie má "čierny bod" :-D
Profilova fotka
asi by si tiez zmenila dizajn kuchyn.je velka konkurencia na rozne prevedenia.asi by som daco este pridala a daco zobrala.hm?
nemám zatiaľ skúsednosti, ale čo som tu čítala, že dodacia doba je dlhá, tak musím napísať len toľko, že my sme mali skúsenosť inde, sľubovaná lehota bola 4-6 týždňov a bolo to oveľa viac a ešte ani nebola objednávka kompetne dodaná. Takže decodom asi nie sú jediní.
Profilova fotka
@ktore snažíme sa inovovať každým rokom..aký typ kuchyne by ste napr. pridala?
Profilova fotka
@decodom :-D Prečo čierny bod...? :-D A čo ak oddelenie propagácie len kopíruje trendy, ktoré možno stanovil niekto v centrále Decodomu ako "novú líniu" v zmysle uloviť aj tých, ktorí by išli ku Kondelovi.......(?) Máte na to nárok - ste súkromná firma, sú to Vaše peniaze - Váš biznis... Pýtali ste sa však, čo by som ja spravil, ak by som sa stal riaditeľom. A ja (vcelku ako laik) som napísal, že by som neznižoval latku, ale naopak dal spotrebiteľovi najavo, že ja som Decodom. 8-) Good Luck, Decodom...
Profilova fotka
na dnes sa ja s marekom @decodom lúčime kľudne diskutujte ďalej odpíšeme zajtra :-)
Nuž pripojím sa k téme-minulý rok sme kupovali linku a dve stoličky a nejaký drobný materiál priamo v Topoľčanoch. Stoličky za vyše 60eur ks /kovové chromované s koženkovým poťahom na sedáku a operadle/,podrúčky za tú cenu fóliované,fólia sa už odliepa,oblepená drevotrieska je určite lacnejšia,ale bolo povedané,že to drží veľmi dobre-NEDRŽÍ!!! Na spodku na rúrkach sú plastové tvarované diely tak nekvalitné,že sa po pár mesiacoch rozpadli,takže stoličky sa na podlahe kývu-nereklamoval som lebo nemám chuť ísť kvôli tomu do Topoľčian!!! Ku kuchynským linkám je nemožné okamžite kúpiť dosku navyše. Čakacia lehota 2-3týždne. Ak kupujem hotovú linku tak ju potrebujem hneď namontovať,ocenil by som ponuku aspoň v Topoľčanoch na dokúpenie dosiek a rezanie na mieru,plus pre niekoho by bolo vypílenie otvoru na drez a prípadne batériu-na počkanie nie o tri týždne. To sú služby ktoré sú napr.v Baumaxe bežné. Ozaj-u vás kúpené kolečká na konferenčný stolík sa začali lámať po 3mesiacoch-čínsky šmejd najnižšej kvality. Sú to tie lacné,ktoré sa nasunú na dosku a zaistia skrutkou z boku.Moja chyba ale človek si myslí,že viete čo predávate...
No tak táto téma mi padla práve vhod, pretože som sa dnes zasa rozčuľovala nad hrúbkou spodnej police v skrinke. Máme kuchynskú linku od Decodomu 2 roky . V hornej , 90 cm širokej skrinke sú 2 police , kde sú väčšinou poháre, šálky a na spodnej polici je po 6 tanierikov zo súpravy (6 hlbokých, 6 plytkých a 6 dezertných.Spodná polica, alebo vlastne je to korpus ? je taká tenká, že pod touto " ťarchou " sa polica začína ohýbať. Nechápem, kto to navrhuje !? Kuchynská mojej mamy má 40 rokov a drží pokope. No tento materiál vôbec nie je prispôsobený na to , aby niečo udržal. Na čo potom majú police v kuchyni slúžiť, keď si na ne nemôžem uložiť základné veci ??!! Keď u nás boli vaši pracovníci riešiť inú reklamáciu a ukázala som im prehnuté police - tie horné ,ešte tenšie , tak mi povedali, že si to treba otáčať .No coment ! Peripetií s Decodomom máme viac, počnúc ohýbajúcimi sa dvierkami, ktoré nám už dvakrát komplet menili. To jediné je asi chvályhodné, že prídu a vymenia. No mňa , ako zákazníka, ktorý zaplatil dosť veľkú sumu za kuchyňu, o ktorej si myslel, že je to kvalita, to obťažuje, keď dvakrát v roku musím zostať dva dni doma preto , aby ste si mohli opraviť svoje chyby, o ktorých však dávno viete. Takže , ak by som mala byť jedeň deň riaditeľom vašej firmy, prezliekla by som sa za pracovníka reklamačného oddelenia a išla si vypočuť, čo na vaše výrobky hovoria nahnevaní zákazníci, ktorí si mysleli, že si kupujú kvalitný slovenský výrobok ! ( O oceneniach sa na svojich stránkach radi zmieňujete ! ) Chcem však pochváliť vašu zamestnankyňu, Ing.M. Grmanovú, ktorá má neskutočnú trpezlivosť a ochotu venovať sa zákazníkovi. Veľa vecí som s ňou riešila mailom. Vo všetko mi vždy ochotne a obratom pomohla.
1
2
3
…
6

Téma bola zamknutá adminom. Nie je možné pridávať ďalšie odpovede.

Nenašli ste čo ste hľadali?