Dobrý deň, chcem vás len informovať o firme STAVSERVIS BB, s.r.o. http://stavservis.sk/
firma nám realizovala podľahové kúrenie, po realizácii bolo zistené že rozdelovač a použitá trubka je úplne inej značky ako podľa ponuky
bohužial reklamácia už trvá vyše mesiaca a p. Sedliačik sa celé dni iba vyhovára že sa nevie spoľahnúť na svojich majstrov , ale mne je to uplne jedno.
preto vás chcem požiadať ak poznáte niektoho komu realizujú nejaké práce prosím informujte ich aby nedopadli ako ja
celú vec v pondelok podstupujeme na SOIku a a už nech si to rieši p. Sedliačik ako chce
@majklname tak to vždy naštve ak človek zistí, že narazil na neserióznu firmu, žiaľ, táto firma tu už zlú reklamu má, ak si pozriete blog @majesty tak možno budete radi, že máte s nimi "len" taký problém.....
@marinnah taketo firmy by mali okamzite zatvorit a zakazat zalozit novu firmu. v pondelok ideme na SOIku aj na policiu podat trestne oznamenie za podvod a aj obohatenie sa
@majesty nemáš za čo, tak ako mnohí iní, aj ja som s vami súcitila keď som videla čo vám spôsobili.... je to hrozné, že po takej skúsenosti má ten človek stále drzosť okrádať a klamať ďalších....
@majklname presne ako hovoríš mali by existovať páky ako takýchto podvodníkov zastaviť, púšťate sa do dlhého boja, ale držím palc,e aby ste sa dobojovali spravodlivosti!
@majklname napíšte aký typ rury bol nacenený a aký použili . pretože ak je struktura rury rovnaka len značka iná a cena rovnaká tak je to zbytočné rozhorčenie
@gkrivanek použili túto ruru Rúra Pex/Al/Pex 16x2 – od výrobcu Reiter S.C a mali použiť Rúra Pex/Al/Pex 16x2 COMISA
pochybujem ze cena bude rovnaka kedze je to ina znacka no mam zato ze pouzili lacnejsiu aby viacej zarobili
Pridávam moju negatívnu skúsenosť s touto firmou.
Amatérsky prístup či už realizácie poterov alebo následnej reklamácie.
Anhydrit vyliali asi na 160m2, po vyzretí a následnom premeraní som celý poter reklamoval, nakoľko rozdiely výšok medzi jednotlivými miestnosťami boli aj 25mm. V skratke, betónová základová platňa bola spravená rovnejšie ako vyliaty anhydrit od firmy Stavservis BB https://www.finstat.sk/36639800
Následná reklamácia prebiehala asi takto... Najprv pán konateľ súhlasil s obhliadkou a vybrúsením nerovností, prišiel na obhliadku ,ale nič nezmeral, iba prisľúbil, že pošle chlapov s veľkou brúskou a vreciami nivelaku, ktorý to opravia, keďže videl, že je to naozaj krivé.
Asi o týždeň prišli dvaja chlapi, ktorý so sebou mali akurát tak laserový výškomer, BEZ brúsky a bez nivelačnej hmoty... Sami zhodnotili, že je to naozaj zlé a nechápali, ako sa to dá takto krivo vyliať. Povedali mi, že je potrebné prevýšenie zbrúsiť a následne vyliavať priehlbiny - minimálne vyliať znovu 15mm na ploche cca 55m2 a odišli, že sa mi ozve konateľ.
Samozrejme pán S. sa mi neozval ani po troch týždňoch, takže volal som ja niekoľkokrát v pribehu ďalšieho týždňa... Nedvíhal, alebo poslal SMS že je na porade...Popritom moje číslo mal uložené, pred realizáciou sme spolu niekoľkokrát volali.
Po mesiaci som napísal email, kde som požiadal o vyriešenie situácie, t.j. aby prišli už aj s BRÚSKOU a potrebným vybavením. Dohodli sme sa niekoľko dní dopredu na 2. termíne. Zobral som si dovolenku a všetko preložil tak aby som pri tom, keď to budú brúsiť. Večer pred dohodnutým termínom mi volal jeden z pracovníkov, že neprídu, pretože ZNOVA NEMAJÚ BRÚSKU!
3.termín som už nemal chuť dohadovať, preto mi koateľ navrhol odškodné, za katastrofálne odvedenú prácu, ale samozrejme do dnes, čo je už cca pol roka od realizácie sa mi už z firmou nepodarilo spojiť a žiadne odškodné som nedostal.
Nasledovalo teda brúsenie a oprava celej plochy vo vlastnej réžii.
Ak by chcel niekto viac dôkazov ako priložené fotky, tak pošlem.. Tieto fotky sú iba z jednej miestnosti, medzi miestnosťami cca na 5-tich metroch boli rozdiely výšok oveľa vyššie, cca 20mm.
Pridam aj svoju reakciu, firma mi vylievala anhydrit minuly rok v aprili (cca). Komunikacia bola v pohode, aj realizacia. Poter bol vsade uplne rovny az na dve vadove miesta (foto) ktore som nereklamoval a zbrusil sam. Nasledne pri pokladke dlazby a laminatu tiez neboli problemy, cize za mna spokojnost, poter vypadal lepsie ako u svagra ktoremu vylievali chlapi z Ceska.
Absolutne neobhajujem ich spravanie v pripade reklamacii, pisem len svoje skusenosti
@majesty Ahoj, dopadlo to tak, že všetky nákaldy na opravu (práca a materiál) som hradil sám. Z firmy sa už nikto neozval a telefón pán konateľ nedvíhal, iba napísal správu, že "zavolá neskôr" "som na porade" a pod. mimochodom moje tel č. mal uložené...
@zakaznikstavservis takže rovnaký prístup ako zaujal aj u nás... aj my sme si všetko robili na vlastné náklady, úprimne poviem, že som stále nezabudla a verím, že ešte raz ho zoči voči stretnem... jednu zákazku sa nám mu už však podarilo zrušiť, na základe našej recenzie, žiaľ iba jednu😞
Ja som pracoval pre pána Sedliačika, takže viem ako to tam chodí.A už viem aj to, aký je to človek.Mne nedal poslednú výplatu.Ignoruje ma, hrá mŕtveho chrobáka.To isté robí aj s ľuďmi, ktorí reklamuju jeho prácu.Bud ich nedvíha,alebo blokuje.A všade je dlžný.