Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Interierové dvere

Skúsenosti s www.kupelnesk.sk

Zobraz úvodný príspevok
Vyberáme dvere do panelakoveho bytu a do dvoch kúpelni v nom. Mal by to byt Laminát , tak do cca 200-250€ max komplet so všetkým. Presiel som si forum, predajne v BA, a prišiel som na to , že na tejto stranke: http://www.kupelnesk.sk/sk/77/e-shop-... je dverí (Poľských) skutočne mnoho......V BA na Rožňavsej je WOODCOTE, kde nam dvere Porta Doors komplet nacenili na cca 339€ s Dph. Tie iste CPL, Orech 70l, atd, som nasiel tu. http://www.kupelnesk.sk/sk/154087/e-s... Má niekto s takouto kupou cez inetrnet skusenosti? resp. z toho shop-u Myslim, že ak by sa to s kombinovalo s telefonatom do http://www.kupelnesk.sk/sk/8/kontakt-... mohlo by to byť zaujimavé. ĎAKUJEM
Odpovedať
1
2
Ja mam tiež skusenost s touto firmou a naozaj nikomu neodporúčam. V objednávke chýbal navod na inštalaciu WC, tak som volala do firmy a zdvohil to velmi arogantny clovek p.Pastorek, ako som sa naskor na orsr.sk dozvedela tak konatel firmy. Tento clovek sa so mnou bavil ako keby som ho velmi obtažovala a dva krat mi len tak zložil telefon. Predstavila som sa mu a on že čo chcem....povedala som čo je za problem chvilu ticho a pán sa zrazu spýtal, " a kto vlastne vola "??? Pýtala som sa či si zo mna robi srandu, a on znovu že čo chcem....tak mu vravim že teraz som mu povedala, a on že si mam teda rozmysliet co chcem a az potom volat a treskol mi s tým telefonom znovu. Ked som sa dovolala treti krat tak dotycny mi povedal že načo potrebujem na wc navod na instalaciu, ....akože už nikdy viac.... Pan Pastorek- aj ja vam želam aby sa k vam takto ludia spravali a nech sa dari obchodu, dufam že si ludia budu citat tieto recenzie....
Odpovedať
Ja mám len dobrú skúsenosť. Môžem vrelo odporučiť! Tymto im odkazujem, aby si zmenili iba operatora-kontaktny telefón pri každom našom hovore niečo sústavne rušilo, vo vybavovani objednávky su úplne v pohode zavolali mi naspäť, ale nie každá môže byť chápavá ako ja. ....a ceny s maximálnou spokojnosťou. Tovar mi priviezli na dodavke, šofér usmiaty fešák počkal kým som skontrolovala čo sa dalo, ponosil....fakt všetci boli super! ODPORÚČAM! ale vyskúšať musíš sama.
Odpovedať
Profilova fotka
Nakup z tohto eshopu urcite NEODPORUCAM. Tovar uvedeny na stranke ako dostupny do 5-8 dni k nim cestoval mesiac. Po mesiaci tovar dorazil k nam a hlavova sprcha za 140 € zlomena. Poslala som spat a cakala na vyriesenie. Reklamacia uznana a cakam na novy tovar. A cuduj sa svete - hlavova sprcha zlomena opat. Balik prisiel kurierom bez krabice, zabaleny iba vo folii. Vyzera ze mi poslali ten isty tovar 2x. Nahnevana (mierme povedane) tam volam a ziadam peniaze naspat. Tovar sme osobne odviezli do predajne a vratili nam peniaze. To jedine im sluzi ku cti. Ak sa chcete vyhnut problemom a natahovackam, radsej kupte inde...
Odpovedať
@si6891 Nakoľko ma už niekoľko krát kontaktoval p.Pastorek - konateľ firmy aby som recenziu stiahla- co teda nespravim- sľúbila som mu, že ju doplním - p.Pastorek mi viac krát volal a písal aj mail, že sa mi ospravedlňuje a že jeho reakcia na moj telefonát nebola adekvátna, a to teda z dôvodu jeho pracovnej vyťaženosti a mailom mi spomínal problémy so signálom. Tiež mi povedal, že recenzia má negatívny vplyv na jeho obchod. P.Pastorek, všetko zlé je na niečo dobré, možno by vám to malo dať signál na čom treba zapracovať. Možno by nebolo odveci posadiť k telefónom ľudí ktorí majú ochotu riešiť problém zákazníka a neskladajú telefón len tak. Čo sa neverbálnej komunikácie týka, nemala som voči vám výhrady. Objednaný tovar dorazil v predpokladanej lehote aj očakávanej kvalite. Aj keď po tejto skúsenosti ja už u vas nakupovať nechcem verím že sa zlepšíte a budete mať veľa spokojných zákazníkov.
Odpovedať
@dusanmt Dobrý deň prosím Vás, plánujeme tiež objednávať dvere z tejto stránky, chcem sa opýtať, či je s dverami všetko v poriadku..Dakujem za odpoved, pekný deň
Odpovedať
@kissiska Dobry den, ano, s dverami je vsetko v poriadku. Akurat v jednom baleni chybal jeden srobik pri zarubni, ale to je chyba vyrobcu. Srobik som radsej kupil v obchode za par centov, ako take nieco reklamovat :-)
Odpovedať
@dusanmt ďakujem krásne za odpoveď
Odpovedať
Dobrý deň, ja mám s eshopom www.kupelnesk.sk, len dobré skúsenosti. Rekonštruovali sme kúpeľňu a všetok tovar, obklady aj sanitu, sme objednávali z tohoto eshopu. Komunikovala som s nimi mailom aj telefonicky, boli ochotní a poradili mi. Bola som veľmi spokojná a rada sa v budúcnosti znova obrátim na nich.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
•
Moja skúsenosť je z 10/2017, ale napíšem ju. Objednali sme dvere so celého domu vrátane posuvných. Predpokladali sme dlhšiu dodaciu dobu. Dvere dodali v stave ako mali az na 1 ks, ktoré bol pri doprave poškodené. Tie sme neprevzali a do 4 týždňou nám dodali nové nepoškodené. Doležite je poznamenať že cenú dali celkom zaujimavu .... Odporúčam tento eschop, len je potrebná trpezlivosť.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Chcel by som sa taktiež podeliť o skúsenosť s touto firmou - a musím zdôrazniť že tá moja skúsenosť je maximálne pozitívna. Chcem vyzdvihnúť práve ochotu, ktorú som postrádal u iných firiem ktoré som oslovil s požiadavkou na čiastočnú rekonštrukciu kúpelne bez nutnosti búrať staré jadro, proste môj rozpočet mi to nedovolil, ale bola nutnosť odstrániť vaňu a nahradiť sprchovým kútom. Všade som počul "toto sa nedá", "toto vám nikto robiť nebude" a podobne, bol cítiť skôr tlak na úplnú prerábku, očividne. Tak som skúsil zavolať pánu Pastorkovi, aj keď región Nové Mesto n/V je už trocha od ruky, a bol som príjemne prekvapený. Vysvetlil mi postup, odporučil materiál, ktorý som si uňho objednal a bol mi doručený v dohodnutom termíne, sprchový kút aj s príslušenstvom je hotový, čo dodať,vzhľadom na moju skúsenosť môžem len odporučiť.
Odpovedať
Profilova fotka
ano ano a koli tomu sa musis prihlasit na forum....
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Ahojte, pridavam moju skusenost s kupelnesk.sk . Velmi sa mi pacila kupelnova skrinka Sapho Theia a na tejto stranke som ju nasla v bezkonkurecnej cene . Hned v ten den po vlozeni "do kosika" so mnou mailom komunikoval pan Peter Sapak a musim vyzdvihnut rychlost reakcie a celkovo komunikaciu.Po zaplateni mi skrinka,umyvadlo a ine boli dorucene fakt expresne do 4dni a aj ked skrinka prisla v poskodenom obale,je to chybou prepravnej spolocnosti s ktorou sa spisal reklamacny protokol ,nafotila som poskodenia a stitky,preposlala mailom a skrinku som mala do 2 dni doma a tentokrat v poriadku aj dorucenu. Musim podotknut ,ze som este 3 dni pred objednavkou kupelnesk.sk objednavala aj v kamennom obchode ine veci do kupelne ,ako radiator a dodnes ho este nemam .Takze moja skusenost je maximalna spokojnost , vrelo odporucam.
Odpovedať
Článok sa načítava...
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
Dvere prisli v piatok v sobotu večer namontované všetko je v poriadku. Podobnú cenu mi dali aj u nás v stavmate ale výhodnejšia bola doprava cez kupelnesk. 11 dverí so zárubňami priviezli po mesiaci. Výčitku akebo pochvalu nemám všetko prebehlo normálne. No problem. Vodič bol ich.
Odpovedať
Chcela by som napisat nasu skusenost, na druhy pokus, kedze som sem pred casom pisala, ze sme spokojni neboli. V konecnom dosledku musim povedat ze cela situacia s dverami bola vyriesena k nasej spokojnosti a pan Pastorek naozaj urobil vsetko preto aby sme boli spokojni. Aj napriek tomu, ze manzel mu napisal, ze dvere uz reklamovat nechceme, sam sa nam casom ozval a dal vediet ze nam privezu nove a tie stare sa vyrobcovi vyreklamuju. Takze nakoniec mame krasne nesposkodene dvere, zaco dakujeme.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 6 mesiacoch
•
pri novostavbe RD som z tohto eshopu objednaval vsetku sanitu okrem vane, ktoru som uz mal osadenu.. strucny sumar objednavky: atyp sprchovy kut sanswiss, 4 umyvadla + sifony, vypuste a baterie, vanovu bateriu, bateriu typu sprchovy stlp, sedak do sprchy, 2x elektricky rebrikovy radiator, bateriu do kuchyne, 2x zavesne WC + geberit tlacitka (dokopy cca 3500 eur). 30. 5. 2019 som vystrelil prvu verziu objednavky cez eshop. nasledne sme telefonicky a mailom ujasnovali detaily (atyp rozmery sprchoveho kutu, kompatibilitu vyrobkov s existujucimi gegeritmi, postupne doplnenie niektorych produktov, prehodenie vykurovacej tyce na jednom z radiatorov). po telefone aj cez emaily bola komunikacia bezproblemova. finalnu objednavku sme si odsuhlasili 7. 6. 2019 a bola vystavena zalohova faktura 1000 eur (lebo ten atyp). s dodanim som ich nenahanal, bolo mi jasne, ze vyroba atypu chvilu potrva, 10. 7. ma telefonicky a emailom informovali, ze mi objednany tovar privezu na druhy den, no zial bez tych radiatorov, ktore im este nestihli prist. to zas nebol az taky problem.. 11. 7. rano bol tovar dodany. 26. 7. boli nasledne dodane aj tie rebrikove radiatory. mne sa spolupraca s nimi pacila. ceny maju myslim dost dobre, sortiment siroky (povodne som chcel od nich kupit aj kuchynsky drez, no nakoniec som ten kupil inde lebo som si z ich ponuky nevybral), komunikacia fajn, s otazkami poradili a este mi na moj dopyt dali drobnu zlavu a dopravu zadarmo. za mna mozem odporucit. faktom je, ze som sa nikam neponahlal a bolo mi v podstate jedno ci tovar pride o 4 alebo 8 tyzdnov, kedze aj tak osadenie sanity muselo cakat na stolara, kedze umyvadla su polozene na skrinkach...
Odpovedať
Moja skúsenosť s firmou KúpeľneSK je pozitívna.Napriek počiatočným problémom v komunikácii (zadal som zle mail) prebehla celá objednávka relatívne rýchlo a v poriadku.Rýchlo znamená 12 kalendárnych dní, vodič sa ohlásil deň vopred, prišiel na minútu presne, vyložil náklad.Zálohovú fa. akceptovali ako výpis - jednalo sa mi o čas.Cena bola oproti stavebninám kde mám dobré ceny o cca 30% nižšia.Dodacia doba deklarovaná u oboch bola približne 21 dní.Obklad aj dlažba zatiaľ na palete (obkladač nestíha), náhodne otvorené balíky bez poškodenia. Na začiatku bola obava po prečítaní negatívnych skúseností - viď prvý príspevok na tomto vlákne, na konci spokojnosť.Za mňa môžem nákup odporučiť.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 3 rokoch
•
Ja rozhodne tento eshop kupelnesk.sk NEODPORÚČAM! Po objednaní plávačky a soklových líšt mi neprišli v balení úchyty k soklovej lište. Volal som do eshopu p. Mgr. Kusenda otrávený v telefóne, s výrazom, že čo zase niekto otravuje. Slúbil, že situáciu preverí a zavolá. Ten den ešte zavolal so slubom, že peniaze za dodaný tovar vrátia a mám im len poslať čislo účtu. Emailom som poslal čislo účtu. Je tomu cca 1 a 1/2 mesiaca a peniaze nevrátili. Urgoval som opäť telefonicky prečo peniaze ešte nevrátili. p. Kusenda opätovne otrávený v telefóne slúbil, že si reklamáciu musí opäť pozrieť a že zavolá naspäť. Jednanie katastrofa. Tento eshop rohodne nikdy viac!
Odpovedať
1
2
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?

Podobné diskusie

Máte skúsenosti s ABC dvere?
26. 05. 2020 5
Skúsenosti s Indor Zvolen
22. 03. 2018 1
Skúsenosti s montážnou firmou, ktorá ro…
11. 03. 2018 1
Skúsenosti s firmou MR Door?
20. 02. 2018 1
Reálne skúsenosti s bielymi dverami
28. 09. 2017 1
Aké máte skúsenosti s bielymi dverami?
17. 04. 2017 8
Aké máte skúsenosti s firmou MODoS?
12. 02. 2017 28
Skúsenosti s eshopom Modos???
08. 09. 2015 2
Skúsenosti s dverami Porta Doors
17. 05. 2013 66
Máte skúsenosti s dverami Invado?
30. 08. 2011 15