0
lajkov
77
správ
E-shop zamietnute vratenie tovaru - porušena nalepka
Zdravim,
eshop (Alza) mi odmietol vratiť peniaze v lehote 14 dni od kupi z dovodu porušenej nalepky na obale (tu nalepku ma v podstate každe balenie, elektronika).
Odvolavali sa na tuto vynimku v zakone;
◾tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (spodné prádlo, sterilné balenia, potraviny a pod.),
Podla mojho nazoru ochranny obal je niečo sterilne a higienicke. Ta nalepka určite neplni ochrannu funkciu a nemôžu sa na tento bod odvolavať?
Ma niekto skusenosť?
Odpovedať
0
lajkov
@skpeter predpokladam ze si nekupoval spodne pradlo ani ziadne pilulky s plombou, takze sa vyhovaraju na nezmysel.
0
lajkov
@rkorba epilator. Manželka rozbalila, zapla do zástrčky a skúsila. Vrcal viac než starý takze ho nechcel :)
Asi chceli využiť fakt že je to výrobok na dotýkanie tela. Ale to je vlastne každá elektronika...
0
lajkov
@skpeter no tak to sa na peknu blbost vyhovorili. Ale obavam sa, ze nic nezmozes. Alebo sa skus odvolat a uvidis, co ti na to odpisu. Za skusenie nic nedas.
sponzor fóra
4
lajkov
@skpeter ha, epilator. Je to predmet, ktory moze byt potencionalne znecisteny nakazenou krvou... Rovnako nevratis holiaci strojcek a este par zariadeni na starostlivost o telo.
3
lajkov
Zobraziť profil
richard71
02.09.2019
sponzor fóra
0
lajkov
@originalx vôbec to nie je pravda , ja som tam kúpil PC v tom čase najlacnejšie na trhu vôbec, asi pred 3 r.,ved si môžeš porovnať na viacerých stránkach, ktoré sú registrované , moja skúsenosť- každý internetový obchod má niečo vždy najlacnejšie, ak je niečo , to neznamená že všetko a vždy, ceny sa menia takmer denne, sledoval som ked som chcel kupovať mesiac dopredu
1
lajkov
@originalx Treba porovnať ceny v shopoch a podľa toho nakupovať. Tvrdenie, že A. je najdrahší nie je pravdou. Niečo majú drahé, niečo lacné. Teraz som tam kúpil kávovar a mali najnižšiu cenu na trhu.
0
lajkov
cena nieje všetko. pre mna je dôležity komfort ktory mam v Alze a doteraz som nemal problem so žiadnou objednavkou.
inak oni tie cena riadne tipuju. Ja som ho kupil za 62,90 vraj zlacneny zo 119€. dneska stoji 119€ vraj zlacneny z 175€.
https://www.alza.sk/philips-satinelle...
však nech mi ho zoberu ešte zarobia ked ho predajú drahšie rozobalený :D
Inak asi je pravda, že je to v kategorii starostlivosti o zdravie. Ale napriklad Philips u svojich vyrobkov pre detsku starostlivosť pri bezpečnostnych nalepkach uvadza že nekupovať ak je porušena. Epilator takuto nalepku nema. Nevadi, skusim isť vratiť znova ked tam bude ina zmena a vyhadať sa :)
0
lajkov
@skpeter vždy pozeraj konkrétny výrobok z aktuálnou cenou , ktorú ti potvrdia pri objednávke, tá omáčka okolo je reklama, aby si myslel čo si ušetril, pritom inde je to bez zľavy lacnejšie, najčastejšie pozriem výrobok v kamennom obchode, niekedy je i tam lacnejší, až potom hľadám ten konkrétny na všetkých int stránkach, najskôr heureka , pricemania nay kde je zoznam všetkých zaregistrovaných i s porovnaním, stačí to raz hľadať cez google a následne máš reklamu na konkrétny výrobok pri každom prihlásení ako reklamu
Článok sa načítava...
0
lajkov
@skpeter aky rozbaleny? neni nahodou akoze z dvovodu fotenia alebo vystavenie, to je nieco ine, necudujem sa im. Teraz kupis dalsich 10 a vsetky budu vrcat? ser sa na to ak vrci no a co daj zene po papuli nech nevymysla a nemrnci kraviny.
0
lajkov
@zita19 nedávno som kupoval kosačku rozdiel v cene od 235-393 za rovnakú, cena za dopravu je od 120 zdarma, pre mňa je to podstatný rozdiel, kde sú tie časy ked stálo všetko všade rovnako Kčs
0
lajkov
@lubk0 no neviem nakupovat, akurat kupujem gumy na auto a vybral som najlacnejsi eshop, dunlopky cez heureku. 😀
1
lajkov
@zita19 asi vie preco, lebo ten debilny zeleny klamar daco stoji, aby nam mohol pilit usi ]-(
Na 90% tovaru su drahsi ako konkurencia, ale tiez mozem potvrdit, ze sluzby maju dobre co sa naseho trhu tyka.
0
lajkov
@rkorba maju drahe reklamy v telke a ovce sa nato chytaju. Ja by som z alzy nechcel ani zadarmo, lebo su to odr.y
0
lajkov
@zita19 vo všetkom je kúsok pravdy ale nič to nemení na fakte že Alza ako gigant sa snaží osamostatniť aby neprichádzala o províziu s niekým úplne iným aj keď sú drahý a cez Heureku by to kúpilo omnoho menej ľudí. Keď rovnaký tovar nájdem na Heuréke za rovnaké peniaze ako u konkurencie tak si to veľmi rád na Alze kúpim ale je to skôr výnimka.
Alza je v mojom rebríčku na rovnakej úrovni odrbávačov spolu Mountfieldom!
0
lajkov
až priliš vas vzrušuje cena pripadne obchod kde som ho kupil. 8-)
a pritom cena nieje vždy ta najdôležitejšia (každy z nas zaraba rôzne, niekto na epilator robí tri dni a inemu stači robiť deň.) mne u nich hlavne vyhovuje rychlosť a komfort dodania. viem že ked teraz niečo v noci objednam zajtra rano si ho cestou do prace vyzdvihnem...
pritom pointa je v tom či môžem vratiť tovar ak som otvoril krabicu a porušil lepku na krabici alebo nie..... pretože tu ma skoro každy vyrobok... dam update ako som dopadol
0
lajkov
@originalx aky komfort nakupovania ma alza oproti konkurencnym eshopom?
pre mňa, že ak teraz v noci niečo objednam zajtra si to vyzdvihem u nich v obchode, ktorý mam hned pri praci.
plus všetky moje doterajšie reklamacie vybavili okamžite vratením penazi alebo vymenom za novy tovar.
PS: aby to nebola reklama na alzu rovnaku dobru skusenosť mam aj s mall :)
3
lajkov
@skpeter ale iste, kazdy vyrobok to ma. Ale je dost zasadny rozdiel, ci rozlepis a vratis televizor a ci vratis depilator, ktory sice tvoja manzelka asi len zapla a hned ho zrusila s tym, ze moc vrci, ale kludne ho mohla aj pouzit. Ja neviem, keby mne niekto ponukal (aj so zlavou) takyto pouzity pristroj, rozhodne by som to odmietla. Dokladna dezinfekcia asi nie je mozna. Co ma podla teba Alza s tym odchlpovacom spravit? Ponuknut niekomu inemu? Hodit do odpisov? Dat na charitu? Netvrdim, ze tvoja manzelka ma lepru aebo nejaku inu lahodecku, ale ide o princip. Rovnako ti nevymenia otvorenu zubnu kefu. Takisto by jej nevymenili plavky ak by uz z nemali ten igelit v medzinozi. Tu ide o hygienicke pravidla. O nic viac a nic menej. Vsak ti to aj napisali v zdovodneni.
1
lajkov
@originalx Výborne ... Na konci roka 2017 som tam nakupoval viacero vecí keď som vyberal elektroniku do domu ... Napríklad práčku, ktorá ešte dnes stojí na Heureke od 450 Eur som tam kúpil za 248 aj s poštou ... Telku, ktorá stála všade plus mínus 1000 Eur som tam kúpil tiež za tých istých 1000 Eur akurát som k tomu dostal soundbar LG SJ7 (vtedy na heureke najlacnejší za 350 Eur - dnes 230 Eur) ako darček zdarma a nie, nikde inde do tak neponúkali ... BT reprák Logitech Ultimate Ears Boom 2 som tam kúpil za 75 Eur pred 2 rokmi, v tej dobe na heuréke najlacnejší za 169 Eur a ani dnes, po 2 rokoch ho pod 90 Eur nezoženieš :D A dalo by sa pokračovať.
Podľa tvojej logiky som sprostá ovca a mal som z trucu nakúpiť inde. Tak to ti gratulujem ...
Nenašli ste čo ste hľadali?