E-shop zamietnute vratenie tovaru - porušena nalepka

Zobraz úvodný príspevok
Zdravim, eshop (Alza) mi odmietol vratiť peniaze v lehote 14 dni od kupi z dovodu porušenej nalepky na obale (tu nalepku ma v podstate každe balenie, elektronika). Odvolavali sa na tuto vynimku v zakone; ◾tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (spodné prádlo, sterilné balenia, potraviny a pod.), Podla mojho nazoru ochranny obal je niečo sterilne a higienicke. Ta nalepka určite neplni ochrannu funkciu a nemôžu sa na tento bod odvolavať? Ma niekto skusenosť?
Odpovedať
@majkoj zo zakona bankovy prevod moze trvat 3 dni, co tam maju napisat?
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan no cituj ten zakon ...
Odpovedať
@majkoj to nedam, len sa mi mari, ze ta lehota bola definovana ako den prevodu +2 dni, ci taka haluz, ale hadam sa nebudem :)
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan no nedas, lebo su to maximalne 2 dni :), necham sa prekvapit.
Odpovedať
@majkoj cituj ten zakon :)
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan no v pohode :) vlastne ani to uz neplati medzi dvoma vykonávacími inštitúciami inak ako podľa písmena c), je povinná odovzdať podklady potrebné na vykonanie prevodu sprostredkujúcej inštitúcii tak, aby bolo zabezpečené pripísanie sumy prevodu na účet vykonávacej inštitúcie príjemcu najneskôr bezprostredne nasledujúci bankový pracovný deň po dni odpísania sumy prevodu z účtu príkazcu alebo po dni zloženia sumy prevodu v hotovosti, ak nebola dohodnutá kratšia lehota,
Odpovedať
@majkoj dolezite tu je to "po dni odpísania sumy prevodu z účtu príkazcu", to tiez nie je hned
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan ale podla zakona je :)
Odpovedať
@majkoj "Vykonávacia inštitúcia príkazcu odpíše sumu prevodu z účtu príkazcu v deň, keď sa má platba vykonať (ďalej len „deň splatnosti“)" - po urcitej hodine ti ale uz banka nedovoli uviest dnesny datum splatnosti.
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan ta hodina ale dnes este urcite neprisla :-D
Odpovedať
@majkoj ved tebe tie peniaze urcite nepridu na ucet az o tri dni. Proste tam napisali nejaky genericky text do mailu, nech sa zbytocne ludia neplasia, ked to nemaju hned na ucte... aj ked su typy ako ty, co sa vytocia preventivne :)
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan su typy ako ja co maju skusenosti ako to s alzou funguje :). Ale vsak poreferujem potom, ci som sa samonasieral zbytocne :)
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
@gashtaan take tovar od asbisu dosiel skor ako alza dokazala vratit peniaze...
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan ale prave prisli aj peniaze z alzy, takze priznavam, ze som bol prilis paranoidny :)
Odpovedať
@majkoj gratulujem :) na to ze je par dni do vianoc, z toho asbisu to bola fakt rychlovka. Inak, Alza poslala tie peniaze z TB uctu?
Odpovedať
Profilova fotka
@gashtaan hej, lebo asbis udava svoje skladove zasoby a nie cudzie, teda presnejsie rozlisuje ich, cize vidim ze to maju na sklade. Zo spravy som nevidel zkade to poslali, ak nezabudem pozriem IB.
Odpovedať
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?