Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Súťaž s Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie! - logo
Jarná súťaž s Allianz: Vyhraj praktické ceny na piknik či cestovanie!
Fórum > Detská izba

Skúsenosti s nákupom na www.detskapostel.com

Profilova fotka
Dobrý deň, chcela by som iba upozorniť prípadných záujemcov o kúpu postele z www.detskapostel.com, aby si to dobre rozmysleli. S kúpou z tohto obchodu mám veľmi zlé skúsenosti: dodávka tovaru trvala viac ako 2 mesiace, po dodaní nesprávneho rozmeru postele riešime reklamáciu už ďalšie dva mesiace. Absolútne nekompetentní a neinformovaní zamestnanci, ktorí iba preberajú odkazy pre majiteľa, majiteľ firmy iba veľmi sporadicky odpovedá na emaily a ani vlastní zamestnanci sa mu nevedia dovolať. Mne už došla trpezlivosť. Keďže rovnaké typy postelí predávajú aj v ďalších 2 eshopoch , skúste si vybrať inde. Odkaz pre admina: ak sem takýto post nepatrí, kľudňe zmažte. Nevedela som nájsť iné miesto, kam by som mohla umiestniť takúto referenciu.
Odpovedať
Naozaj ? My máme u nich objednanu posteľ ,mala by k vám doraziť v marci, ja s nimi zatiaľ nemám problém,uvidíme keď sa doručí posteľ.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 1 roku
•
Dobrý deň, pokiaľ to ešte stále nie je vybavené, alebo nie ste s niečím spokojná napíšte mi sem č. objednávky hneď sa pozrieme kde nastala chyba, a všetko doriešime k vašej spokojnosti, tak aby vaša detská posteľ bola podľa vaších predstáv...
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Dobrý deň rada by som sa pripojila k užívateľke Katkabla, tiež sme si objednávali posteľ zo stránky destkapostel.com a sme hlboko sklamaní. Taktiež neodporúčame objednávať si od nich tovar. Po prevzatí tovaru kuriérom sme zistili že objednávka postele nie je kompletná. Spočiatku sme si mysleli že chýbajú iba návod a spojovací materiál, keď sme volali, ubezpečili nás, že nám tovar príde o pár dní. Keď prišiel zistili sme že nám zabudli okrem spojovacieho materiálu a návodu zaslať ešte jednu krabicu s dielmi(doskami), avšak návod a spojovací materiál tam opäť nebol. Tak sme ich kontaktovali znova a žiadali doposlanie chýbajúceho tovaru v myšlienke že chýbajú už len škroby a návod, tak nám to doposlali. Keď sme sa chceli konečne pustiť do stavania postele, čuduj sa svet, problééém, ako tak študujeme návod zisťujeme, že nám opäť niečo chýba a to rošty a spojky k roštom. Ešte stále nemáme postavenú posteľ a keď si už žiadam k telefónu majiteľa alebo konateľa firmy odmietajú mi dať telefonický kontakt. Utvorte si teda názor sami na ich služby
Odpovedať
Paneboze. Dakujem za referenciu. Budeme robit detsku tak aspon viem.
Odpovedať
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?